Oleane dans les choux ? - Windows & Software
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:43:55
JE viens de les avoir. Prb nationnal. PAs de tps de retablissement de prévu.
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:45:36
Et bien c'est du propre... ca fait pas trés sérieux quand on s'appelle Oléane... Bon courage
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:47:41
webman a écrit : Et bien c'est du propre... ca fait pas trés sérieux quand on s'appelle Oléane... Bon courage |
Sérieux ? bah ça dépend ça peut etre une panne indépendante de leurs volontés..
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:49:21
com21 a écrit : |
Attention je ne mets personne en cause ! c'est peut etre indépendant de leur volonté je suis tout a fait d'accord avec toi ! Je dis juste que ca fait pas trés sérieux (pour leur image de marque), mais je ne critique pas ! Nous sommes bien d'accord !
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:50:13
Bon ben, j'ai le Pb également, à mon avis c'est un Pb de serveurs DNS, y'a que quelques sites dont ce qui fonctionnent chez moi
pour info, je suis sur un oleane avantage 2Mbits
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:52:21
Perso, je ne suis pas supeur heureux d'être chezeux. passerelle SMTP 3 fois HS en 4-5 mois, c'est génila, et ça dure un peu moins de 24h à chaque fois..
Je ne comprends pas prq ça arrive aussi souvent, aussi lgtps, et prq le service n'est pas secouru ..
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:53:45
ben t'a pas un contrat qui stipule le rétablissement ds les 4H sous peine d'indemnités ?)
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:58:05
wonee a écrit : ben t'a pas un contrat qui stipule le rétablissement ds les 4H sous peine d'indemnités ?) |
Si, mais à l'époque, on n'avait rien fait. Notre nouveau commercial nous en a parlé il y a une semaine, on doit se remettre la dessus.
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:59:50
Groody a écrit : Si, mais à l'époque, on n'avait rien fait. Notre nouveau commercial nous en a parlé il y a une semaine, on doit se remettre la dessus. |
ben moi mon FAI m'a déjà indemnisé 2 mois d'abo pour chaque année depuis presque 3 ans
Marsh Posté le 18-08-2003 à 12:23:19
Chez moi, ça a l'air d'être OK maintenant et vous ?
Marsh Posté le 18-08-2003 à 12:45:44
Reply
Marsh Posté le 18-08-2003 à 11:37:29
Salut,
Plus d'accès TDSL 3100 Sécurisé depuis 30m. Pareil chez vous ?
Impossible de joindre le SAV pour l'instant.. ils sont sûrement surchargés.
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