Bonjour
 
Je suis en train d'installer mon nouveau PC et mes connaissance sont très limité en informatique !
 
Je tourne sur Windows XP, je ne suis pas sur que le modem à bien été reconnu ! j'ai un Netopia 3342 USB et dans le panneau de config sous modem il me marque Caiman 3300 .....quelque chose comme ça !
 
Et je ne parvient pas à établir la connexion à internet auprés de mon fournisseur !
 
Que dois-je faire ? à l'aide
 
Merci d'avance.....

est-ce que tu as installé les drivers de ton modem ? normalement, tu dois avoir un cd qui t'as été donné lors de l'achat de celui-ci ...

Est ce que ta ligne est activée aupres de ton FAI ?  
 
+1 au niveau des pilotes de ton modem. S'il le reconnait pas c'est qu'il est mal installé ou pas installé du tout !

 
 
Oui j'ai inséret le CD d'installation, tout ce passe bien jusqu'au moment ou il me demande de brancher le modem ! et là il y à le sablier qui reste bloqué, j'ai laissé 20 minutes et recommancé 3 fois, je dois ensuite faire Alt+Ctl+Del pour sortir.
 
Et le modem lui à les 2 lumières USB et DSL qui clignotent.

Tu n'as pas moyen de le brancher en Ethernet ton modem ? Parce que USB... c'est pas vraiment fiable..

he bien non je peux pas !