Bonjour,
 
Je vais faire ouvrir ma ligne FT ce jeudi (ligne etudiant), pas de dépacement de technicien (ouf....).
 
 
Je compte passer en degroupage total avec free (à LYON).
 
Au 1014, la personne m'a dit qu'il fallait payer les 6 mois d'abonnement en cas de passage au DTotale ( je ne l'ai pas trop cru mais je l'ai laissé parler.....)
 
Je sais qu'on peut suspendre la ligne ( 1ere suspension gratos) et pourvoir avoir l'adsl avec un autre FAI.
 
Mes deux questions :
 
 
- Est-ce que le passage au DTotale est une claude valable de resiliation de ligne avant les 6 mois d'engagement (donc sans les devoir à FT)
 
 
-Si je suspend ma ligne le lendemain de l'activation (donc vendredi) et que je passe ma commande au DTotale chez Free dans la foulée. Est-ce que ça va poséer problême (théoriquement non ?), et est-ce que je doit prévenir FT ? (car dans les CGV, si on suspend la ligne et qu'on les rapelle pas pour l'a reactiver au bout de 3 mois; il resilie la ligne, mais dans ce cas FT n'est plus responsable donc......)
 
 
Y-a-t-il des personnes dans mon cas ???
 
Merci.
 
 
 
 
 
 
 
 

je suis pas loin de ton cas jai demande une ligne en degroupage total Free mais sur numero inactif (je connaissais le numero de lancien proprietaire) Pour le coup des 6mois elle ta dit vrai, tu doit au minimum rester 6 mois chez FT sinon ils te les font payer. Maintenant lannée derniere jetais en degroupage partiel et le temp pour annuler FT etait de 12  mois et je suis parti au bout de 9 mois (annee scolaire oblige) et ils ne mont pas facture les 2 mois suplementaire, mieux ils mont remboursé le 10eme mois quil mavait fait payer a lavance.

http://www.zdnet.fr/actualites/tel [...] 893,00.htm

je confirme, c'est aussi ce qu une vendeuse en boutique FT m'a dit.

Donc apparemment c'est bon, je peut passer en DTotale tout de suite sans payer les 6 mois.
 
Et concernant une suspension de ligne suivi d'une inscription chez Free, théoriquement c bon, mais reelement ?  
 

Up,  
 
je lance avec free c'est bon

Par contre, je sais pas comment faire pour recuperer une facture FT ou une copie du contrat FT à mon nom,
 
j'ai été à une agence sur Lyon, je me suis fait jeter, j'ai appeler au 1014, rien aussi.
 
Pourtant je leur ai pas parler de Degroupage Total, apparement dans les deux cas, je devrais recevoir mon contrat par courrier environ 10 jours apres la mise en place de ma ligne.
 
 
Est-ce vrai ?
 
Sinon quesqu'il faut faire dans ces cas la ?

Mis à part attendre un courrier FT, tu peux rien faire.