Salut!!!
 
Voilà j'ai envoyé ma demande d'inscription chez free le 26/10/04, à ce jour je n'ai aucune réponse ni de free ni de la poste car je l'ai envoyé par lettre suivie, combien de temps ça met entre l'envoi et la réponse free?

Salut,
 
moi aussi, je me suis inscrit chez Free cette semaine mais par contre, j'ai suivi leur conseil de ne pas envoyer l'inscription en courrier suivi. Pourquoi ? je sais pas !! mais je l'ai fait quand même...
 
j'ai pas encore eu de réponse mais bon, j'ai envoyé mon courrier avant hier...

Re salut,
 
il y a peut être un truc parce j'ai reçu un mail de FREE qui me confirme avoir bien reçu ma demande et me donne mon identifiant et tout, et tout...
 
Puis sur le site de suivi de Free, ja suis en phase 2
 
Par contre, je ne sais pas si tu peux les contacter par téléphone ???

C'est le contraire !

Free c'est des bons à rien à ce que je vois on est le 7/11/04 et ma lettre n'es toujours pas arrivé en tout cas et maintenant quand j'ypense c'est tant mieux... si elle pouvait s'être perdu et ne pas arrivé du tout ce serait encore mieux parce que maintenant j'ai souscris pour une livebox etj'espère que free va bien vouloir prendre en compte ma rétractation sans que je paie de frais!! qu'es ce que vous en pensez?

Bah moi jl'ait envoiyer le 30septembre, et en + ils s'etait tromper dans mon mail de suivit il avait mit une etoile donc j'ai dut les appeller le 15 octobre en voyant toujours rien venir ! et il m'on dit que mon dossier a été saisie le 14 octobre et que y'avait une etoile a mon mail sé pour sa que j'avait pas recut de mail de suivit, ils m'ont envoiyer les codes par la poste du coup !
 
Mais sinon avec le suivit de la poste il l'ont recut le 4 octobre mon dossier et donc du 4 au 14 octobre il a du rester dans un carton !!!
 
Donc je serait toi j'appellerait la hotline voir si y'a pas un probleme avec ton mail !!! car moi je l'avait bien mit sur mon inscription et pourtant il ont entrer une etoile (*) !!! Maintenant je l'ait remit en allant dans mon compte et tout !
 
Par contre pour la résiliation moi jsuis blocker a l'etape 2 donc depuis le 14 Octobre ! (installation du service freebox en cours dans le dslam...) j'ai tel pour leurs demander si jpouvait résilier il m'ont dit que non car les mandats a france télécom été deja envoiyer ! et qu'il vont des relances sans arrets !!!
Mais par contre le mec a bien insister vous savez monsieur je serait vous jme désabonnerait pas car votre ligne et tres bien vous aurez un super débit (365metres 5db) ! ect.. ect.. donc jme dit que sa se trouve jpeut qq meme me désabonné sans payer les frais pt etre !!!
 
J'aimerait bien comme sa jvais prendre le 2048k de chez wanadoo a 29.90€ + un cadeau offert pour 1€ de + mais la promo dure jusqu'au 17/11/04 !!! donc pour l'instant je sait pas si jdoit payer les frais si jme désabonne a free !

Tu es dans le même cas que moi alors, tant pis pour free, j'ai souscrit pour wanadoo à 29.90 au moins je l'aurai dans la semaine et j'espère que je pourrais me désabonner de free gratuitement

bah nan moi j'ai mes identifiants maintenant    T'inkiete je voulais prendre wanadoo aussi mais voila koi si free prend les 99€ sur le compte ma mere va pas etre d'accord du tout    
 
A mon avis non tu ne peut plu te désabonner gratuitement !!! car les mandats ont surement du etre transmit a france télécom  

Le mieux je serait toi sa serait de téléphoner a la hotline (3244), et de leurs demander si tu doit payer quelque chose !!! car si tu doit payer les 99€ autant que tu reste chez free ! enfin sé mon avis a moi moi c'est pour sa que je reste chez free ! a cause des 99€

Ouai c'est clair je vais les appeller quelle est la meilleure heure pour les joindre sans attendre dix ans???

18h-19h30 enfin moi c'est comme sa !    Par contre fait comme moi appuis sur BIS, et si sa dit en raison d'un trop grand nombre d'apelle tu raccroche aussitot et tu refait BIS !! moi je fait sa 5-6x de suite ! si sa passe toujours pas je rapelle 15min apres    et apres hop sa fini toujours par passez    
 
Previens moi de ce qu'il vont te dire plz !

pfff tu parle jai appellé tout à l'heure j'ai attendu 15 min!!!!!!!!!!!!! hallucinant leur hotline!!!!!!!! sans espoir j'ai arrete, je vais leur envoyer un mail ainsi qu'un courrier je verrais bien

Et tu les a eut au tel ?

beh non j'ai abandonné c'est des bons à rien

Voilà le mail que je leur ai envoyé, simple et court (tout le contraire d'eux)
 
Ayant envoyé ma demande d'inscription à free le 26/10/04 et en ayant fais une erreur je vous demanderai de ne pas prendre en compte cette inscription et d'annuler ma candidature chez free, j'espère que celà sera gratuit vu que la ligne n'est pas activé et que apparament d'après la poste ma lettre n'est toujours pas arrivé chez vous.
 
En vous remerciant

Ils vont te dire qu'il ont pas recut ton mail ou que l'inscription es deja arriver    mais dans tous les cas il vont arriver a te tirer les 99€