Salut,
 
J'ai reçu ma freebox HD, je suis en ADSL non dégroupé.
 
j'ai l'heure sur la freebox, j'installe tout avec le cd, mais ca ne fonctionne pas.
 
J'ai bien la carte reseau dans le panneau de config, je suis connecté à 10 Mb au reseau (ecran a cote de l'heure) mais par contre, je ne me connecte pas à internet (impossible de trouver ... ) nis a mon mail (config dans outlook)
 
Bref, je comprends pas ...
 
Chez free, 10 minutes d'attente et reponse basique qui ne fonctionne pas en plus.
 
Des idées, des experiences  ?
 
a+

tu ne peux pas avoir de freebox HD en adsl non dégroupé.
 
pourquoi utilise tu l'usb et pas l'ethernet ?
 
La freebox affiche l'heure ?
 
Qu'indique un ipconfig /all ?

Que donnes les pings url/ip/freebox ?
 
Colle nous le résultat d'un ipconfig.

Bonjour,
+1 avec com21. Ca ne serait pas plutôt en dégroupage partiel ?    
+1 également pour les autres questions.
A+

Ok,
 
Usb, parceque j'ai pas de carte reseau.
 
Apparement, c'est pas une HD , en fait, c'est un pote dans le sud qui a le soucis, donc difficile de voir ca a distance... ;-)
 
J'ai fais dans la commande MS Dos "ipconfig /all, mais ca ne fait rien, il me renvoie a la ligne "document and setting ...."
 
Pour le "ping", c'est quoi la commande ?
 
Merci pour vos 1ere reponses rapides ! :-)
 

Un ping sur www.free.fr
 Paquet envoye 4 recu 3 perdu 1
 
ca veut dire qu'il est connecte non ?  
 

Oui, connecté. Tu as systématiquement des paquets perdus ?
 
Désactive tout antivirus, parefeu. Refais un test de navigation.
 
Utilise le démarrage sélectif : démarrer, éxécuter, msconfig, onglet services, coche masquer les services microsoft, désactive les services restants. Onglet démarrage, désactive tout, reboot, refais un test.
 
En dernier recours, en ligne de commade (sous XP SP2) :
netsh i i r a [entrée]
netsh winsock reset [entrée]
 
reboot et teste.

Je pense avoir un problème similaire. J'explique mon cas, sait-on jamais.
J'ai actuellement une FB3, j'ai commandé une FB HD il y'a 3 jours.
 
Depuis ce soir, impossible d'accéder à une url (ni même un ping sur l'ip de google par exemple, donc pas de souci de dns)
Chose étrange, avant de redémarrer la freebox, j'ai reçu un appel sur mon téléphone relié à la freebox, donc il y'a avait quand même une connexion.
 
Ensuite je tente un hard reset et la depuis impossible d'avoir à nouveau l'heure (je suis bloqué à l'étape du chenillard clignotant affiché entièrement).
 
Toujours pas reçu d'info concernant l'arrivée de ma freebox HD ...
 
 

Salut,
 
J'ai teste "Utilise le démarrage sélectif : démarrer, éxécuter, msconfig, onglet services, coche masquer les services microsoft, désactive les services restants. Onglet démarrage, désactive tout, reboot, refais un test. "  
 
Ca ne fonctionne pas.
 
il a pas SP2, donc pas possible de tester la 2eme solution.
 
Il a eu free au tel hier soir pendant 36 mn, et il n'ont pas trouvé de solution !
 
La leur au final : acheter une carte reseau
 
Ma question aujourd'hui est : est ce que ca va regler son soucis  ?

Re,
 
Bon, ca a marché tout de suite avec la carte réseau, par contre, il s'est chopé direct toute les petites merdouilles lors de la 1er connection .  
 
Comme il n'accede plus a internet a cause des merdouilles (il reinstalle tout) il ne peut pas recuperer des mises à jours.
 
Il y a t'il un cd (magazine ou autre) avec les petits patch qui empeche les 1eres attaques ?

Faut qu'il active / install un firewall  ou qu'il mette sa freebox en mode routeur
 
le temps d'installer le SP2

le firewall d'xp est suffisant ou non ? sinon, il en a 2 ou 3 sur un cd de magazine si tu as des noms "reputés" ?

concernant les patch, il peut se connecte chez un voisin pour les recuperer, aurais tu une adresse avec ces patchs ?

http://www.microsoft.com/downloads [...] laylang=en

Salut
 
Ca fonctionne bien maintenant.
 
Merci à tous pour vos réponses.
 
A+