freebox > bloque à la mise à jour du firmware

freebox > bloque à la mise à jour du firmware - Windows & Software

Marsh Posté le 30-12-2004 à 02:09:57    

Bien, je viens de parcourir le forum sans trouver réponse à mon problème:
 
J'ai réçu ma FreeBox hier et j'ai installé le tout avec application et sérénité (si, si). L'initialisation démarre, j'accroche le DSLAM, puis arrivé à la dernière étape qui fait la mise à jour du firmware avant l'affichage de l'heure, ça mouline à cette étape pendant 1 heure...hum... je recommence 1, 2, 3, 4 fois et là....toujours rien. Bon, hard-reboot qui fait que dalle, appel de la hotline qui à la surprise générale ne décroche pas, j'appelle ma mère, je fais une bonne soupe et je satellise ma Freebox... voilà, mais j'en suis toujours au même point: la petite barre se balade sur ses 3 positions pointant son indexe pour me signifier que je viens de me faire ..... profond.
Petite vérification pour me confirmer que je suis bien racorder : parfait et en ADSL V2 sivouplé (ben oui, j'ai la Freebox V4)...mais ça me fait une belle jambe...
 
Donc là, j'ai le cul par-terre et les boules au niveau des amidales.
 
H E L P !!!
 
Pour info, selon Free:
NRA (1) : GAR31
Longueur : 268 mètres
Affaiblissement (2) : 4 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
 
_________________
"c'est bien la première fois que je paye pour me faire baiser"


Message édité par lamacito le 30-12-2004 à 13:57:30
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Marsh Posté le 30-12-2004 à 02:09:57   

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Marsh Posté le 30-12-2004 à 03:27:46    

Débranche et Rebranche électriquement 4 fois de suite ta Freebox, elle va récupérer son Firmware d'Usine.
 
PS : Topic Unique Freebox

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Marsh Posté le 30-12-2004 à 13:31:34    

Mais ça aussi ça marche po!!! ou alors je fais mal.
Je débranche 4 fois de suite et ça recommence à l'étape du firmware!!!
 
 

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Marsh Posté le 30-12-2004 à 16:13:56    

Ta FB est peut être en panne.
tu arrives à te connecter avec un modem ?

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Marsh Posté le 30-12-2004 à 17:33:07    

C'est le seul modem adsl que j'ai. Sinon, pour le moment je me connecte sur le compte de secours  bas débit qu'offre Free et là ça marche forcement

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Marsh Posté le 30-12-2004 à 17:36:35    

En plus ça fait deux jours que j'essaye de les contacter sur hotline mais patati patata, c'est toujours encombré et j'ai toujours l'autre niaise qui me souhaite une bonne année (pour info, y'a une Freebox en orbite géostationaire pour ceux que ça interesse)

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Marsh Posté le 02-01-2005 à 12:17:28    

j'ai le même pb que toi.
j'ai un autre modem adsl qui m'a permis de valider que la ligne adsl fonctionnait.
j'ai egalement test les 4 allumer/eteindre...mais d'avancée.
je ne pense pas que la Freebox soit out sinon, elle n'irait pas jusqu'à la dernière étape.
pb de fw ???

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Marsh Posté le 06-01-2005 à 20:58:36    

Pareil que vous, j'ai eu ma freebox hier (ça marchait nickel avant que je déménage !!!!!!).
et là je suis bloqué en étape 6 (mise à jour du firware).
marrre !!!!
 
question : on peut surfer avec un autre modem que la la freebox ?  


Message édité par ptitfaon le 06-01-2005 à 21:00:10
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Marsh Posté le 06-01-2005 à 21:21:46    

fo se lever tot les gars ca met moins de 5 min le matin... la hotline


Message édité par fabcool le 06-01-2005 à 21:22:35
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Marsh Posté le 07-01-2005 à 15:02:46    

ptitfaon a écrit :

Pareil que vous, j'ai eu ma freebox hier (ça marchait nickel avant que je déménage !!!!!!).
et là je suis bloqué en étape 6 (mise à jour du firware).
marrre !!!!
 
question : on peut surfer avec un autre modem que la la freebox ?


 
Oui on peut surfer avec une autre modem que la freebox.
 
ca permet de ne pas rester sans ADSL pendant des lustres

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Marsh Posté le 07-01-2005 à 15:02:46   

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Marsh Posté le 09-01-2005 à 19:01:59    

Salut à tous,  
 
Et un de plus dans le meme cas et ca me saoule. La barre elle monte, elle descend, elle monte.... pdt une nuit (au cas ou ) mais rien.  
 
De plus je doit etre normallement en adsl2+ maintenant mais etant loin du DSLAM (3400m) mon debit ne depasserra pas les 2Mb, c a dire moins qu'avant chez mes parents avec un sagem et non dégroupé!  
 
Ya de koi etre un peu degouté des fois.  
 
J'essaie de resoudre ce probleme de mon coté et je vous tiens tous au courant si ca se met a marcher (et 6552€ de hotline plus tard !!!)  
 
Bon courage à tous!  
 
NB: J'ai eu la hotline de Free : j'ai verifié les connexions de ma prise tel, j'ai viré le condo, mais rien de mieux ....  
 
NNB : J'ai re-rappelé Free ils ont transféré a un technicien, donc j'attend.  
 
Si ca marche, et si vous etes sur de votre install (Filtres, reset de la freebox, etat d'activation, etc ...) alors appellez les et faites les embaucher des techniciens .... :-)  
 
Yop !

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