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Marsh Posté le 11-11-2003 à 23:05:37
C'est écrit dessus : "AUTRE_INC" le nom de ton abonnement Free n'est pas le même que le nom de ton abonnement FT, FT refuse donc le dégroupage.
Tu peux prendre contact avec Free sur le newsgroup proxad.free.adsl, tu laisses un message clair et précis, avec tes coordonnées.
Marsh Posté le 11-11-2003 à 23:13:47
En fait ce serai pas plutôt ke l'ADSL ne passe pas encore chez toi (elle arrive koi !)?
Marsh Posté le 11-11-2003 à 23:24:55
j'ai vérifié avant de m'inscrire, c'est exactement la même adresse...
et l'adsl passe ché moi !
edit : j'habite COURBEVOIE ! donc adsl déjà la depuis belle lurette !
Marsh Posté le 11-11-2003 à 23:29:45
ué, mais viviblement c une kestion de dégroupage, peut-être ke c encore en cours (visiblement c long, plusieurs mois)
Marsh Posté le 11-11-2003 à 23:30:52
Starconsole a écrit : En fait ce serai pas plutôt ke l'ADSL ne passe pas encore chez toi (elle arrive koi !)? |
Non, le autre_inc n'est pas mla pour faire joli
En fait je me suis planté, ce que je disais c'est pour le "PBM_TIT". Toi c'est AUTRE_INC, qui signifie "AUTRE INCONNUE" en clair, ta ligne n'est pas renseignée dans la base de France Telecom, en clair ils n'ont pas les infos, dans leur base ta ligne fait 0 mètre et 0 dB, et donc FT refuse le dégroupage. Y'a pas grand chose à fair à part gueuler chez FT pour qu'il remplisse leur base, Free a deja fais plusieurs tentatives de commandes pour les lignes comme ca mais la majorité sont refusées.
Marsh Posté le 12-11-2003 à 06:37:53
merci...je vais voir ce que je peux faire, j'ai commandé une autre freebox sur un autre numéro...
mais bon, ça me rend triste cette histoire. lol
Marsh Posté le 11-11-2003 à 22:47:58
VOILA :
que dois-je faire ?
j'ai envoyé plus de 50 mails !
je désesperd. ces ****** m'appelle pas, et ne font rien pour régler le probleme.
merci de votre aide.