Free: toujours pas connecte ! Ni parametres, ni modem !!! - Windows & Software
Marsh Posté le 06-11-2002 à 12:25:21
mysterevince a écrit a écrit : Et oui, Free a traite ma demande le 21/10/02, d'apres le 1013, ma ligne est activee (au niveau cablage ADSL) depuis le 24/10/02, mais je n'ai toujours rien ! Free me dit qu'ils attendent la confirmation de France Telecom... D'autres sont ils dans le meme cas ? Que faire, sinon resilier ? Merci d'avance pour vos bons conseils ! |
dans ce cas je ne sais pas trop si c'est free ou FT qui est en cause. toujours est-il que free est dépendant de l'opérateur historique, donc...
mais je comprend ton impatience.
Marsh Posté le 06-11-2002 à 13:38:57
kes ke je devrait dire moi.... inscription envoye le 25 septembre et mail recu le 16 octobre et depuis rien du tout!!!!!
Marsh Posté le 06-11-2002 à 14:24:03
c'est pas normal...
courrier le 23 octobre
mail me 28
cd le 30
modem le 4!
peut-etre qu'ils ont arreter d'inscrire avec tous les problemes qu'il y a
Marsh Posté le 06-11-2002 à 14:36:26
inscrit le 29 septembre rien jusqua ce ke j'envois un mail ya 10 jours... le lendemain je recois les identifiant et 2 jours apres le modem.. donc bon je vous conseille de faire preil pour les reveiller un peu
d'un autre coté il faut essayer de les comprendre un peu avec leurs offre pas cher ils ont ete completement submergé donc bon patience patience ...
Marsh Posté le 06-11-2002 à 15:24:22
J'aime pas faire répéter les gens pasque j'suis sur que ca a déjà été dit sur un autre post ...
mais quelle est l'adresse email hotline à utiliser (et le n° de tél) pour savoir où en est son inscription sachant que je n'ai pas de nouvelles (lettre envoyée le 24/10 et reçue chez eux le 28/10: lettre avec suivi) ?
Marsh Posté le 06-11-2002 à 15:44:42
assistance technique: 3244 ou 0892 13 51 51
facturation et MISE EN ROUTE :
hautdebit@freetelecom.fr
0825 92 58 59
voila t'as tout ya plus k'a choisir
Marsh Posté le 06-11-2002 à 16:03:01
Bonjour,
pareille pour moi abonnment le 24/09/2002 depuis rien il me dise qu'il attende le retour de FT sa commence à fair long dautant que les derniers sont deja servi!!!!!!!!!!
Marsh Posté le 06-11-2002 à 17:19:00
saif a écrit a écrit : Bonjour, pareille pour moi abonnment le 24/09/2002 depuis rien il me dise qu'il attende le retour de FT sa commence à fair long dautant que les derniers sont deja servi!!!!!!!!!! |
je crois qu'au lieu de raler (personne ne vous a forcé a aller chez free) faudrait un peu reflechir d'abord.
ya eu des lenteurs, c'est vrai. mais sont elles toutes a imputer à free??? Je rappelle que FT est toujours derrière eux et que lui même qui devait passer en revue chacun des dossiers des incrit chez free.
alors arretons de rouspéter... je tiens a signaler que moi aussi j'attends depuis un bon mois (et j'ai envoyé deux courriers!) et ca devrait arriver ces jours ci...
keep cool les mecs...
Marsh Posté le 06-11-2002 à 12:17:35
Et oui, Free a traite ma demande le 21/10/02, d'apres le 1013, ma ligne est activee (au niveau cablage ADSL) depuis le 24/10/02, mais je n'ai toujours rien !
Free me dit qu'ils attendent la confirmation de France Telecom...
D'autres sont ils dans le meme cas ?
Que faire, sinon resilier ?
Merci d'avance pour vos bons conseils !