Salut,
 
Je suis inscrit sur Free depuis le 17 janvier.
 
Depuis, aucune nouvelle, la connexion ADSL n'est toujours pas faite.
Je suis à l'étape 2 depuis 1 mois..
 
J'en ai marre, impossible d'avoir des infos depuis Free ou FT...
J'ai envie de résilier.
 
Sachant que le service n'est pas actif (pas de connexion ADSL), vais-je devoir m'acquitter des 96 euros (!) de frais de résiliation ? Dois-je le faire au forcing et bloquer les prélevements Free sur mon compte ?
 
Merci de votre aide.

Il faut voir si le contrat prévoit un délai maximum pour l'activation de la connexion.

C'était mon cas aussi et je viens de voir sur le site de free que ma connexion a été activée aujourd'hui même
 
Va jeter un coup d'oeil, on ne sait jamais...

Le contrat prévoit 30 jours maximum à compter de l'activation de la ligne..
 
Hors la ligne n'est pas active !!!

Eh bien si le contrat n'est pas respecté, tu le fais annuler. Free n'a pas respecté sa part de contrat, il apparait donc logique que tu n'auras rien à payer.

Ptain ca fait chier ces histoires de connexion ADSL..
Soit ca marche du 1er coup, et pas de soucis, soi ca merde, et tu va au devant d'ennuis interminables !!!
 
Merci de votre aide..

On peut avoir un copier coller du suivi?

Patient, j'ai un ami qui s'abonne le 11/11/2005 et il a eu la connexion le 31/12/2005 ! c'était à cause de FT qui a merdé dans le cablage.
Là, au moins, tu peux te manifester auprès de Free pour dire que tu n'es pas content; mais ce n'est pas forcément à cause d'eux.

Moi j'attends depuis le 16 décembre 2005. Free / FT, peu importe, là ça me saoule grave, toujours à l'étape 2, malgré mes appels à 10€. Ils ont de la chance que la permanence d'UFC soit sans cesse annulée. Je vais voir avec ma femme si elle a eu plus d'infos aujourd'hui.
 
E.

Faut mettre les copier coller de votre suivi !