onjour
j'ai eu  un pb d'alim et j'ai donne mon uc à un assembleur
il m'a change les drivers c son graphique et carte mère (AThlon 1,8) sous xp  
je n'arrive pas à me connecter sur wanadoo bas débit avec  modem interne
 
la seule façon d'y arriver est de passer par récupérer la dernier  configuration qui a marche
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sinon si je choisis un utilisateur (j'ai le choix de 2 utilisateurs) et que je rentre le mot de passe
il compose le numéro et donne l'erreur 691
 
NB si je me plante de mot de passe wanadoo me le dit
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NB j'ai bien fait les manip données par wanadoo
(saisie identifiant de départ mot de passet et corrige le mot de passe de mon utilisateur (déprotéger protéger)
où trouver le tel associe à cet utilisateur ?
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que faire ?
 
 
 

Je vois pas le rapport entre les 2    
 
sinon, erreur 691 c'est un pb au niveau des identifiants ça ?

oui je sais mais comment le resoudre ?

erreur 691 : erreur sur login ou sur le pass.  
Ou ton numéro de tel est masqué et ton FAI le rejette.

ok mais j'insiste sur le fait que si via wanadoo je fais recuperer la dernier connexion qui a marche
c'est bon
ce qui signifie qu'il y a un pb quelque part
et que naturellement avant le changement d'alim je n'avais aucun souci
nb
j'ai un pare feu sur la connexion wanadoo (dans les connexions reseau)
je ne sais si je l'avais avant
et j'ai et j'avais spybot en alerte
 

bon, un changement d'alim ne change rien à la connexion.
 
As tu essayé de retaper les identifiants et mdp de connexion (sans faire.
 
Je m'arrete en chemin pour ça :  

t'as internet ou pas là ?    

j'ai un identifiant et un mot de passe (donnés au tout début par wanadoo) fterere  etc ...)
et j'ai 2 utilisateurs   us1 et us2
enfin j'avais 2 us, maintenant je  n'en ai plus qu'un et comme j'avais mis le mot de passe à blanc ou je l'ai deprotege je ne sais plus (c'est sur la becane de mon frere) et moi je suis informaticien
internet se lance sans rien me demander (un seul us1 et pas de mot de passe)
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je vais ce soir chez lui  
modifier le mot de passe de us1 (avec l'onglet config de wanadoo)
à moins que je puisse y aller avec d'autres lmoyens BDR, ou panneu de config xp)
 
de façon à ce qu'au lancement d'internet je vois apparaitre le panneau avec us1
et la possibilite de rentrer un mot de passe)
 
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ce que je comprends pas c'est qu'on puisse changer le mot de passe et de l'identifiant connexion et des utilisateurs)
NB
un utilisateur semble associé à un login XP, si je rentre avec un autre code sous xp, on n'a pas les memes utilsateurs wanadoo qui s'affichent(sa fille)
alors que sur internet
on voit bien dans mon compte wanadoo (donc son compte de mon frere)
l'identifiant de conexion et les 2 utilsateurs avec leurs imails et mots de passe en clair)