Droit de rétractation ouverture de ligne FT

Droit de rétractation ouverture de ligne FT - Windows & Software

Marsh Posté le 12-07-2005 à 17:10:06    

Salut,
 
mon cousin vient d'emmenager et souhaiterais s'abonner à Free dégroupage total (donc sans passer par une ouverture de ligne FT). Il n'y a pas de contrat de ligne téléphonique actif chez lui à l'heure actuelle. Pour s'abonner Free demande l'ancien numéro de l'appartement, mais mon cousin n'arrive pas à avoir cette info (il a demandé aux voisins, aux enfants de l'ancien mec, nada).
 
J'ai appellé le 10 14 tout à l'heure, la femme n'a pas voulu me le donner (elle avait possibilité de le voir pourtant) sous pretexte qu'il n'y a pas de demande d'ouverture de ligne, elle m'a expressemment demandé si c'etait pour Free, quand j'ai dit oui son ton a vite changé...
 
Bref j'voulais savoir si :
 
- il y avait un moyen quelconque de récuperer cette info ? FT est-il tenu de la communiquer ou pas ?
 
- si une demande d'ouverture de ligne est effectuée, FT communiquera l'ancien numéro. Peut on utiliser le délai de rétractation de 7 jours et annuler ensuite la demande d'ouverture de ligne ?
 
J'ai lu les CGV de FT mais c'est pas très clair.
 
Merci de m'avoir lu :o

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Marsh Posté le 12-07-2005 à 17:10:06   

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Marsh Posté le 12-07-2005 à 17:12:02    

il y a un service chez free pour obtenir le numero, mais il est payant le service !!

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Marsh Posté le 12-07-2005 à 17:13:54    

Vraiment ? Je vais regarder sur leur site, ce sera tjs moins cher que 90 euros d'ouverture de ligne je pense :D
 
Merci.


Message édité par keyzer93 le 12-07-2005 à 17:14:10
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Marsh Posté le 12-07-2005 à 17:21:30    

tu peux chercher par la :
 
http://faq.free.fr/?q=1142

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Marsh Posté le 12-07-2005 à 18:24:37    

Citation :

Liste des pièces à joindre
 
Afin de procéder à votre inscription dans les meilleurs délais vérifiez attentivement que les documents que vous nous retournez sont complets.
 
Le bulletin d'inscription signés aux endroits indiqués (2 signatures en tout)
Un RIB
Une photocopie de votre facture EDF. Celle ci est nécessaire pour effectuer votre ouverture de ligne.


 
 
Et on fait comment quand on emmenage tout juste? [:dawa] Vu qu'on a pas de fature edf logiquement :p


Message édité par darkangel le 12-07-2005 à 18:25:26
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Marsh Posté le 12-07-2005 à 18:26:50    

Ben avant d'songer à prendre Internet faut avoir le courant logiquement :D

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Marsh Posté le 12-07-2005 à 18:33:19    

[:boidleau] c'est sur, mais perso je compte emmenager dans po longtemps, et je comptais tout demander en  meme  temps,  spa faisable :p [:autobot]

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