Depuis mon retour de vacance (le 28 aout ) mon modem alcatel USB n'arrete pas de se desynchroniser ou bient tt seul ou alors qd on decroche le tel
Pour remedier a ce pb j'ai apeler le 1014 qui m'a dit que le pb ne venait pas de la ligne mais de mes tel ou de mon modem
j'ai alors ete changer mes filtre mon modem et tt et tt ds une agence FT.
revenu chez moi miracle cela a tenu ......1 journer!
degouter je repelle FT qui me propose de faire venir un techniciens mais il est sur que celui ci m fera facturer car le pb ne vient po de la ligne!
j'ai donc desider de laisser tomber pour l'instant le techniciens.
j'ai tt essayer enlever les telephone , format c: ,MAJ des driver (cela a tenu 2 j qd j'ai mis a j les drivers est apres ...),ensuite g remarquer que avant la desynchronisation environ 1 a 2 min le modem ne recoit plus d'information CAD que qd je vais sur le net et que je vois que les site ne marchent plus je c que ds qq sec le modem vas se desynchroniser qq seconde (le temps de se resynchroniser ou bien qq heures)
tt ca pour dire que cela vient bien de la ligne ...non?
est ce que je dois faire venir un techiciens ?
Avez vous des idees?
aidez moi car avoir l'adsl est ne pas pourvoir surfer tranquille la Haine!        

svp ya pers qui peut me conseiller
marchi

Il me semble avoir entendu ce genre de probléme lorsque le modem chauffe ou en présence d'un condensateur dans la ligne
 
kaltan

cad ca serait quoi qui chauffe????

le modem chauffe aprés un trop forte utilisation et lorsque tu le débranches pour le laisser se refroidir et que tu le remet ca repart
ya aussi le probléme de chipset sinon
 
kaltan

ben le pb c que justement par exemple le matin j'allume mon PC et il se synchronise po sinon en + le modem est neuf  
Pour le chipset ben c po du j au lendemain que tt va changer le 28 aout tt va bien le 29 ca commence a se desynchro lorsque l'on debranche le tel le 30 cfini il se desynchro meme tt seul
mdr enfin bon merci qd meme mais je pense po que le pb vient de la !        

ah oui je n'avais pas vu que ca avait commencé subitement pardon  

Quel OS? si win2000 --> service pack 2

Win 98 SE

Moi j'avais ce genre de desynchro !
 
certain jour plus que d'autres !!  
 
l'autre jour j'en ai marre j'enleve 4 metres de fil a ma rallonge qui etait trop longue je fe les raccords et la miracles 2 jour que je surf ss une seule desynchro !!!

achete un hub usb c possible que ton pbm vient de ton controleur USB

ben moi c un peu pareil  
petite anecdote      
j'avais les dernier drivers et le modem ne voulait meme plus se synchro et g desider de metre les ancien driver et paf le modem ne c po desynchroniser pendant ...2 j mais voila que aujourd'hui c repatti!

un controlleur usb ok mais ci c po sa?
c tjrs le meme truc pourkoi du jours au lendemain mon usb aurai foirrer ou pk l'alim ne pourrai plus desszervir mon modem????????
mais franchement je crois que demain je vais apeler FT pour faire venir un thecniciens parce que la !!!!
Merci pour vos rep  
si vous avez d'autre suggestion n'hesiter po surtout

kel etat des LED sur le modem adsl? elle restend fixe en permanence?

alors ben qd tt va bien (les led sont tte fixe!)
et qd ca va po bien et ben (la led USB fixe et la led ADSL clignote est qq seconde voir qq min apres elle se remet fixe )

arf donc tu as bien raison, un hub USB ne changerais rien
 
un pote a un pbm mais lui c la led USB qui clignote voire s'eteind   .
 
bref demande a FT de passer te changer ton MOdem sans condition ! par un autre USB ou un ethernet si ta ligne et ton install n'a aucun pbm !

ben pour changer le modem USB les filtre et tt et tt c deja fait et meme 2 fois !!!!
sinon pour l'ethernet il faut quoi?????par contre ca me fais chier de devoir payer 480f en plus c pour ca que j'aimerai garder l'alcatel USB malgrer c pietre performances

vous acez pu d'autre idee d'ou pourrai venir ce pb

 
Tu peux faire tester l'affaiblissement de ta ligne par FT je crois on sait jamais

pour faire ca il faut le demander au thecniciens ou au 1014?