Deconnexions intempestives avec wanadoo [photos inside]

Deconnexions intempestives avec wanadoo [photos inside] - Windows & Software

Marsh Posté le 20-02-2006 à 22:39:22    

Bonjour à tous,
 
J'espère pouvoir avancer un peu avec votre aide.
 
Je suis depuis quelques jours sur l'offre à 8Mbits de Wanadoo (j'avais avant une 1 Mbit qui ne m'avait jamais posé un seul problème) et depuis mon passage sur cette offre , j'ai des micros déconnexions de 2-3 sec entre 18h et 6h. La journée, cela fonctionne très bien. Je m'en rend compte car tous les logiciels qui sont constament connectés à internet se deconnectent et se reconnectent. C'est vraiment pète couille énervant :o  
 
 
Voila une copie de ce que me donne mon état adsl quand j'interroge mon routeur adsl (olitec) . Je n'ai pas voulu quitter mon modem pour la livebox.
c'est évidemment la période de la journée ou ca foire et c'est après 2 heures de connexion.(et donc 6 micro coupures)
http://img352.imageshack.us/img352/4513/adsl2xb.jpg
 
j'ai donc un affaiblissement elevé en dl.
c'est bizarre car quand j'interroge degrouptest.com , j'ai ca :  
 
http://img149.imageshack.us/img149/1448/adslc4lj.jpg
 
mon affaiblissement est bien plus bas .  
 
 
Merci d'avance.
 
ps: j'essaye d'appeller depuis 18 heures le 1013 mais ca sonne occupé. Moi qui n'est jamais critiqué wanadoo. là j'en ai MARRE


Message édité par piloud le 20-02-2006 à 22:45:02
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Marsh Posté le 20-02-2006 à 22:39:22   

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Marsh Posté le 20-02-2006 à 22:40:54    

Tu devrais enlever ton numero de tel...

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Marsh Posté le 20-02-2006 à 22:44:32    

Merci , j'avais pas vu

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Marsh Posté le 21-02-2006 à 00:32:34    

Tout a l'heure je me suis connecté et pour une fois j'avais une grande marge SNR(signal/bruit) d'environ 12 avec par contre un débit plus faible et là : Plus aucune erreur.
Par contre , sans que je fasse rien, ma marge SNR s'est recassée la guelle a 6. Le download est lui remonté mais revoila les deconnexions intempestives.
 
Donc si j'ai bien capté , faudrai que j'arrive a fixer ma marge SNR ou ma Vitesse de download(ca va ensemble de tte maniere) pour empecher les deconnections intempestives
Est ce faisable ?
 
J'ai ptet dit n'importe quoi tout au long de ce texte, le seul truc dont je suis sur est que la marge SNR est le rapport signal/bruit.

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Marsh Posté le 21-02-2006 à 11:03:25    

evite toute rallonge  
filtre toute les prises
vire l'eventuel condensateur.
appeler ton 1013 et demander un test mirabel en parlant de bruit sur ta ligne analogique (ne leur parle pas d adsl).


Message édité par lito le 21-02-2006 à 11:47:29

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a force d'enculer les poules,on finit par casser des oeufs...
Reply

Marsh Posté le 21-02-2006 à 13:36:42    

ok je vais tester ta procedure. Je leur dit que le bruit est enttre ces fameuses heures ?  
ya des filtres partout. le condo , je verifierai mais ca marchait niquel sur du 1024 alors pourquoi ferait il chier sur du 8 Mbits.
 
Sinon , je vient deregarder mes stats adsl à cette heure ci (quand ca fonctionne niquel) : j'ai un débit correct ( 4,3 Mbits) pour une marge SNR niquel : 12 dB

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Marsh Posté le 21-02-2006 à 14:56:31    

oui en fait , en adsl max, la vitesse de synchro dépend du bruit sur ta ligne.
Plus il y a de bruit, moins il y a de débit.
 
Mais un snr à 6 indique que ta ligne est bruitée.
 
donc appele les ;)


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a force d'enculer les poules,on finit par casser des oeufs...
Reply

Marsh Posté le 21-02-2006 à 15:06:56    

alors je les ai appellés , j'ai pas demandé le test de bruit mais c'est comme si que.  
Le truc assistance du 1013 ne fonctionne pas alors j'ai du faire resialiation de ligne pour avoir la hotline :)
Je leur ai décrit le vrai problème ADSL , j'avais envie de jouer cartes sur table.
Elle me dit : Et le problème , c'est à partir de 17 heures ?
M : Euh.... Comment vous savez ?
E: Vous etes pas le premier à appeller.  
Ahhhhhh
Ils m'envoient un technicien d'ici 5-6 jours qui verifiera ma ligne et le repartiteur. ils risquent de changer le repartiteur vu que l'on est plusieurs à avoir le problème et uniquement à partir de 17h le soir.(enfin je sais pas si c'est repartiteur , elle a dit un truc genre "plot" )

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