pb deconnection tele2

pb deconnection tele2 - Windows & Software

Marsh Posté le 12-09-2004 à 22:50:26    

Salut !
 
Je poste également un sujet dans la rubrique "matériels et problèmes divers" car je ne sais pas trop d ou vient mon pb.
Voila mon pb :
Je suis chez Tele 2 depuis janvier avec une raie verte speedtouch usb connection dégroupée 1024 K avec préselection (l'offre a 19,85€). Depuis le début, assez régulièrement, j'ai des déconnections, la led droite du modem speedtouch se mettant a clignoter vert. Ca arrive souvent quand il y a du mouvement sur la ligne (on m appelle, ou je decroche, ou je raccroche ...). Enfin bref et apres ca mets des plombes à se que je puisse me reconnecter et souvent je suis obligé de laisser mon telephone decroché. De la même manière, au démarrage de mon pc, il arrive régulièrement que la led de droite reste clignotante et la c tout une galere pour que je puissse me connecter.
Alors j'ai récupéré un modem bewan fournit par Tele 2 en me disant que ca reglerait mes pb et la surprise, toujours la même chose !!!
En plus, il y a une friture pas possible sur la ligne on n entends pas grand chose avec tous les parasites. Pourtant le filtre semble bien mis et fonctionnait chez la personne qui l'utilisait avant moi.
 
 :cry:  :cry:  :cry:  
 :hello:  :hello:

Reply

Marsh Posté le 12-09-2004 à 22:50:26   

Reply

Marsh Posté le 12-09-2004 à 22:57:04    

ps juste une chose :
sur le modem bewan adl usb st, lorsque ca deconne la led du milieu "sync" clignote rouge. Tandis qu sur la raie verte il n y a que deux leds

Reply

Marsh Posté le 12-09-2004 à 23:00:27    

C'est pas que tu es loin du central, et que le modem a du mal à synchroniser ?
Si c'est le cas, faudrait peut etre voir pour repasser à un débit inférieur :/


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
Reply

Marsh Posté le 13-09-2004 à 12:42:56    

Ben j'ai une voisine qui a tele2 et chez qui ca marche tres bien donc je ne pense pas que ca soit ca

Reply

Marsh Posté le 13-09-2004 à 12:47:04    

Il faudrait que tu essaie avec un autre filtre. Je te conseille également de tester avec un autre câble RJ11 entre le modem et la prise téléphonique.
Essaie également de brancher ton téléphone...d'ailleurs, tu n'as qu'une seule prise téléphonique ou tu en as plusieurs ?
 

Reply

Marsh Posté le 13-09-2004 à 19:47:16    

alors je n'ai qu'une seule prise téléphonique et j'ai déjà essayé de débrancher completement mon telephone mais ca n'a rien changé (enfin au début j'avais l'impression d'un mieux mais ...)
j'ai déjà testé avec un autre rj11 et un autre filtre puisque j'ai dejà testé avec deux raies vertes distinctes + un bewan

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 07:48:57    

As-tu pris bien soin de mettre un filtre sur CHACUNE de tes prises téléphoniques ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 12:42:16    

Je n'en ai qu'une et il y a bien un filtre dessus.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 12:58:06    

ioiolodie a écrit :

Je n'en ai qu'une et il y a bien un filtre dessus.


Ah zut j'avais mal lu :D
Ca serait pas un problème de condensateur dans la prise téléphonique ? Est-ce qu'il y en a un ?


Message édité par Wolfman le 14-09-2004 à 12:59:22
Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 21:34:45    

j en sais rien  
comment est ce que je peux verifier ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 21:34:45   

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 23:25:57    

Reply

Marsh Posté le 16-09-2004 à 21:50:36    

écarte les lamelles sur les filtres ou essaye avec un autre filtre, et pense à mettre à jour les pilotes de tes chipsets usb,  
pour le condo, ouvre la prise et regarde s'il y a une sorte de fusible dedans,

Reply

Marsh Posté le 19-09-2004 à 23:02:13    

j'ai eu le meme problème, exactement les memes symptomes aussi bien avec l adsl tele2 que france telecom.
J'ai changé tous les fils, j'ai essayé les 2 memes modems que les tiens, j'ai essayé avec mes 2 pc, j'ai rebranché tous les fils de ma prise tel, j'ai mis tous les filtres etc, etc, etc... Rien à faire. et quand j'appelle france telecom ( 1013 ) ils disent qu'il n'y a rien d'anormal.
Une fois je les ai appelés parce que ca faisait deux jours que je n'arrrivati pa à me connecter, ils me disent qu'ils ne voient rien et dès que j'avais raccroché, j'avais pu me connecter. Je débranchais mon teléphone de la prise pour etre trankil moi. Mais c'était par période, genre février-mars çà merdait et puis pendant sept mois ras, puis ca recommençait. bref essaie d'appeler france telecom pour qu'ils fassent venir un technicien.

Reply

Marsh Posté le 20-09-2004 à 13:40:31    

Bien ben FT dit que ca vient pas de chez lui et le type, qui avait l'air assez calé, m'a dit que ca venait peut etre de la centrale de dégroupage tele2 et du filtre de ma ligne qui se trouve dans cette centrale.
donc j'ai envoyé un mail corsé a tele2  
Je vous ferai connaitre le résultat
Merci beaucoup de votre aide
++

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed