Changement de FAI ADSL ... comment faire ?

Changement de FAI ADSL ... comment faire ? - Windows & Software

Marsh Posté le 23-11-2004 à 12:12:19    

Voila mon prob  
J'ai Free non degroupé depuis cet été mais rien ne marche (la FB ne se synchronise pas)  
Apres des heures aux tel avec la hot line de free qui n'arrive pas à régler le prob,je décide de changer de FAI
Donc : je stop les prélèvement automatique de Free
et je vais voir France telecom pour prendre Wanadoo (au moins ils maitrisent toutes la ligne eux)
 
Et là le mec de FT me dit que je dois d'abord me désabonner de Free car ma ligne est raccordé à un DSLAM Free memesi je suis en non dégroupé ????
 
Est-ce normal ?
 
Comment faire pour se désabonner vite fait ?
 
Est-ce que je peux fermer ma ligne FT pour en re-ouvrir une juste après ?

Reply

Marsh Posté le 23-11-2004 à 12:12:19   

Reply

Marsh Posté le 23-11-2004 à 12:14:44    

Non, c'est pas normal.
Si t'es non dégroupé t'es pas sur un DSLAM Free.
 
De toutes façons il faut que tu résilies Free donc suis la procédure décrite par Free.
 
Pour fermeture/ouverture de ligne, tu peux le faire mais ça va te couter de l'argent/du temps pour rien.

Reply

Marsh Posté le 23-11-2004 à 14:05:08    

Bon en fait je viens d'appeler le 1014 (FT) pour prendre un abonnement Wanadoo.
La fille m'a assuré que la création d'un compte ADSL chez eux allait de toute facon résilier la connexion chez 1 autre FAI.
 
Par contre je suis completement etonné de voir qu'on peut s'abonner à internet et etre prélevé automatiquement juste en appelant par telephone et en donnant son n° de carte bleu sans avoir à signer 1 papier !!

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed