je n'arrive pas a me connecter a tele2 adsl

je n'arrive pas a me connecter a tele2 adsl - Windows & Software

Marsh Posté le 21-11-2003 à 13:30:28    

j'ai appellé tele2 pour avoir mes identifiants
ma ligne est ouverte  
le probleme est que je n'arrive pas a me connecter
 
je vous explique comment j'ai fait et vous me dites si j'ai fait la bonne manip ou bien comment faire!
 
merci
 
je tourne sous win xp pro
 
j'ai cliqué sur connexions reseau, nouvelle connexion,etablir une connexion a internet , configurer ma connexion manuellement, se connecter en utilisant une connexion large bande (ligne dsl avec mot de pass et nom d'utilisateur)
 
faut il que je fasse autre chose?

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 13:30:28   

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 13:45:46    

tu n'as pas un cd d'install fourni par tele2 plutot ?

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 13:50:24    

je ne leur ai pas commandé le modem (g mon bewan usb blanc)
et je n'ai pas recu le courrier encore avec mes id et le cd
j'ai eu mes id pâr phone
 
[g]ps: si le cd n'est pas gros et que qq'1 a le tps il peux me l'envoyer!


Message édité par PoyPoy323 le 21-11-2003 à 13:52:59
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Marsh Posté le 21-11-2003 à 14:39:13    

le problème c que la config du modem n'est surement pas bonne (rien à voir avec tes login/mdp).
 
Et puis c quoi le problème exactement ? Il te dit quoi windows ?

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 15:44:00    

ca me fait numerotation
au bout de 1 min windows me dis l'ordinateur distant n'a pas repondu port 639 (ou un truc comme ca)

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:06:09    

tu ne doit pas cree une connextion large bande mais une normale

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:11:30    

ok je v tester

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:30:49    

ca ne marche tjs pas
de toute facon je ne peux pas creer un connexion normale car c'est avec un modem 56k la connexion normale et ca demande un numero de telephone.
c bien une connexion large bande qu'il faut
 
et pour l'erreur ca me met erreur 678 "ouverture du port" "l'ordinateur distant n'a pas repondu"

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:33:37    

JEFF40 a écrit :

tu ne doit pas cree une connextion large bande mais une normale


 
perdu...


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Ratures - Cuisine
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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:34:04    

PoyPoy323 a écrit :

ca ne marche tjs pas
 
et pour l'erreur ca me met erreur 678 "ouverture du port" "l'ordinateur distant n'a pas repondu"


 
Ben ça me faisait ça en début de semaine. Tu n'y es pour rien.


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Ratures - Cuisine
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Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:34:04   

Reply

Marsh Posté le 21-11-2003 à 16:34:55    

j ai eu le meme probleme que toi et le l ai resolu en faisant comme ca  

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 17:35:46    

je crois que g trouvé la solution
g un pote qui est dans la meme ville que moi (Lunel, Herault, 34) me dis que chez lui ca marche pas non plus
je suis rassuré (d'un coté) j'espere qu'ils vont me laisser surfer un jour!
g po eu de chance d'avoir mes identifiants le jour ou ca marche pas!
j'aimerai qu'ils me le repare pour le week end sinon je les insulte...

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 18:27:22    

tu as quoi comme modem, as tu la syncro

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 19:52:47    

PoyPoy323 a écrit :

je crois que g trouvé la solution
g un pote qui est dans la meme ville que moi (Lunel, Herault, 34) me dis que chez lui ca marche pas non plus
je suis rassuré (d'un coté) j'espere qu'ils vont me laisser surfer un jour!
g po eu de chance d'avoir mes identifiants le jour ou ca marche pas!
j'aimerai qu'ils me le repare pour le week end sinon je les insulte...
 


les insulter  :pfff: alors que deja il te passe les identifiant alors qu'ils auraient tres bien pu te dire DTC et d'attendre de recevoir ton modem+lettre...
 
remarque si ca te chante d'engorger la hotline pour des conneries du styles [:mlc] apres viens pas te plaindre que la hotline te fait attendre xxxmin a .50ct/min et qu'ils sont pas toujours aimable....

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Marsh Posté le 21-11-2003 à 20:02:51    

les insulter c po pour leur amabilité ou leur qualité d'accueil ou l'engorgement de la hotline
g po a me plaindre sur ca
ils sont sympa et il y a une bonne qualité des conseillers
c juste que si j'arrive jamais a me connecter, le fait qu'ils soient sympa je m'en fou je paie pour avoir l'adsl...

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Marsh Posté le 22-11-2003 à 12:24:54    

ici dans l'essonne ça merdouille aussi ces derniers tps pour la connexion...
 
et impossible d'avoir un rsg sur ce pb aux services clienteles/techniques... Etc

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Marsh Posté le 22-11-2003 à 13:01:02    

je vien de recevoir mon courrier avec mes id
j'ai pas de cd rom fourni!
ils doivent faire des travaux sur la ligne et je ne pense pas quie ca s'arrange dans le week end!
enfin g tjs mon bon vieux 56k qui marche

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Marsh Posté le 22-11-2003 à 13:25:48    

les connexions utilisant un modem adsl usb se parametre comme une connexion rtc classique(quel est le model de ton sagem ?) , la connexion large bande est reservé au modem ethernet

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Marsh Posté le 22-11-2003 à 17:10:30    

ok edmond
g po le modem sagem
g le modem usb eci telecom  
 
et on met koi comme numero a appeller???

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Marsh Posté le 22-11-2003 à 17:44:43    

Le n° de tel c 8,35 (comme indiqué dans leur "assistance en ligne" )


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L'elfe: je vois très bien, je suis nictalope - Le nain: on sait que t'es une salope !
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Marsh Posté le 22-11-2003 à 18:20:11    

merci paladin
g po trouvé l'assistance en ligne (ai je mal cherché?)
le truc est que gt certain que ct en faisant un connexion large bande

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Marsh Posté le    

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