ADSL Alcatel SpeedTouch 500 (Pack Xtense) c'est bien ?? - Windows & Software
Marsh Posté le 14-05-2001 à 19:13:42
t'es newbies ici ou pas ?
je ne dirais rien sur ce sujet ! le bouton rechercher peut tout arranger dans ces conditions !
a+
Marsh Posté le 14-05-2001 à 19:16:54
Pour moi, pas de problèmes, c'est conforme à ce qui est annoncé.
Pourvu que ça dure...
Sur les forums, on trouve quand même pas mal de gens qui rencontrent des problèmes.
Quand ça fonctionne bien, c'est le pied.
Marsh Posté le 14-05-2001 à 19:46:30
Elle a explosé ta bombe atomique
Y ptêt tout dans le pack, mais le problème c que y a surtout FRANCE TELECOM
* problème n°1 - Alcatel ayant foiré, y a toute une série de modem qui sont sortis avec le CD d'installation pour un autre modem ->
retour à l'agence par le client pasqu'y se gènent pas pour te fournir le pack en te disant que y a pas de probèmes. Il m'a fallu 2 retours à l'agence (+ gueulage) pour avoir une copie gravée des drivers.
* problème n°2 - Ils m'ont fournit le pack avec une notice d'exploitation: les paramètres de connexions me seront envoyé par mail: SUPER, j'ai plus qu'a me connecter pour recevoir les paramètres pour pourvoir me connecter.
Gueulage auprès de l'assistance technique -> y m'ont envoyé un fax avec l'identifiant/mot de passe connexion mais pas le n° de tel de connexion !
Le moins qu'on puisse dire c que FT/Wanadoo, y sont pas très fort niveau "service" (mot inconnu chez eux).
Je vais regueuler demain en espérant avoir tout les renseignements nécessaires.
PS:
* les 30mn d'assistance gratuite de wanadoo marche pas pasqu'y rejètent mon numéro client. Mais bon, comme je téléphone du boulôt....
* le CD d'installation Wanadoo marche pas avec mon OS = Win98SE version américaine.
C pas gagné...
Marsh Posté le 14-05-2001 à 20:04:12
comete a écrit a écrit : * problème n°2 - Ils m'ont fournit le pack avec une notice d'exploitation: les paramètres de connexions me seront envoyé par mail: SUPER, j'ai plus qu'a me connecter pour recevoir les paramètres pour pourvoir me connecter. Gueulage auprès de l'assistance technique -> y m'ont envoyé un fax avec l'identifiant/mot de passe connexion mais pas le n° de tel de connexion ! |
Il n'y a pas besoin de no de téléphone pour l'ADSL, tu mets n'importe quoi et ça marche (c'est juste que Windows veut absolument voir un no pour la connexion à distance).
Quand aux identifiants, tu les reçois par la poste quelques jours après de toutes facons.
Donc, ta situation n'est pas si désespérée
[edit]--Message édité par Fenris--[/edit]
Marsh Posté le 14-05-2001 à 20:07:05
Et à part ça, oui l'ADSL C'EST BIEN
Marsh Posté le 14-05-2001 à 18:55:45
L'ADSL (alcatel) arrive dans ma région, alor est-ce que le pack est bien ?