a l'aide harcelement du neuf telecom

Marsh Posté le 15-12-2005 à 00:05:58

:fou: je pense avoir tous subi dans ma vie !
je resilie le neuf le 23.11.2005 par lettre en ar signée de leurs part le 8 decembre 2005
je renvoie leurs matos en ar recommandé la poste trouve le moyen de perdre 2 colis sur 3 !

je m'abonne le 25 chez wanadoo super en 2 jours activé avec un debit + fort que le neuf le 8.12.2005 plus
d'adsl demande du neuf auprés de FT d'une demande de degroupage partiel sans mon accord
je rapelle le 1013 ils me propose d'allez en agence refaire une demande de resiliation de preselection + resiliation de degroupage partiel !
me voila sans adsl france telecom me repond qu'ils ne peuvent pas refuser une demande d'un autre fai sinon ils ont une amende mdr

je rapelle wanadoo recablage de ma ligne le 14.12.2005 ou au mieux le 15.12.2005 je me pose la question combien de temps je vais jouer au ping pong entre tous ca

avez une solution a m'apporter car je suis a court d'idée ?

Une adresse pour formuler mes demande auprés de france telecom pour faire barrage au neuf

je vous en remercie par avance

bonne soirée

philippe

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Marsh Posté le 15-12-2005 à 00:05:58

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Marsh Posté le 15-12-2005 à 20:45:12

y'en a ras le bol de leur jeu entre copains, qu'ils se démerdent entre-eux avec leur amendes...
le client n'as pas à subir des choix pris en dehors de sa volonté et de ses droits.

-> renseignes-toi auprès d'une associations de consommateurs.

Le NEUF, ils m'avaient fait une couillonnade, j'avais eu du forfait F.TELECOM+LENEUF pour le meme mois!! (téléphonne).

solution: tu les payes pas, ils te menacent, tu fais rien, ils savent qu'ils agissent illégalement... :non:

le neuf et f.télécom, c'est copain/copain, quand tu te barre de l'un y'a l'autre qui raboule.