Depuis quelques jours, j'ai des pbl que je n'avais jamais vu/eu avant.
Lorsque je suis connecté, il arrive que la connexion se 'perd' alors que je reste connecté.
Je sais pas trop comment l'expliquer, en fait je reste connecté, mais je n'ai pu acces a RIEN (mail, page web, ftp ....) et dans l'icone ADSL dans la barre des taches, ca marque 'Initialiazing ADSL line'. je suis obligé de rebooter pour que la connextion remarche nickel. Les pings des dns de Ft ne marchent pas non plus.
La ca vient d'arriver 4 fois de suite quand j'ai voulu transférer un fichier de 3 Mo par ftp (Dreamweaver puis flash fxp,) la connexion se perd au bout de quelques secondes.
 
Hard : shuttle sb51g, gf3, p4 b 2.66, XP SP2
 
c koi le pbl?

Ca peut venir de leur central téléphonique  
tu as essayé d'appeler FT ?

vu la hotline de merde qu'ils ont, j'ai meme pas envie d'essayer.
et si je les appelle ls vont encore me dire, "appelez wanadoo c leur pbl"

J'ai eu le même problème que toi pendant plus d'une semaine et du coup j'ai appelé FT sur le numéro gratuit (je ne sais plus lequel) et la première fois je suis tombé sur un incompétent qui m'a raconté n'importe quoi et qui croyait que j'étais un utilisateur qui ne connaissait rien (genre ca vient de chez vous ... enfin bref c'est de ta faute), j'ai du coup demandé quelqu'un de supérieur et je suis tombé sur un technicien super sympa et on a fait des tests, et il a remarqué qu'il y avait un problème sur le port d'une baie, et depuis qu'il a fait le changement plus aucun problème
 
à voir  

ok, tkx
je les appellerai

ca fait peur.....c'est l'offre la plus chere du marché et ca déconne.....quand même !
 
et en plus leur SAV est merdique !
 
NON MAIS C EST DU FOUTAGE DE GUEULE      

c est le 1014 le numero gratuit ?

 
oui

meme soucis ni ft ni wanadoo nont su m'aider

 
Ce n'est pas nouveau, les requêtes ICMP ne sont plus autorisées depuis des lustres sur les DNS de Wana...on dit merci qui? Merci messieurs les Pingplotters fous  
 
@+

@phanest: j'ai jamais eu de déconnexion chez Wanadoo... Moi maintenant je crache sur les autres FAI avec leur SAV qui ,s'ils sont mieux, te font exploser ta facture de telephone. Ces mêmes FAI qui, quand tu veux résilier ton abonnement, te compte 3 mois de plus "parce qu'ils ont oublié" (sic les gars de Liberty Surf...) ou qui te laisse qu'un seul choix de modem; si tu veux un exemple va ici : http://www.dslvalley.com/forum/for [...] 57&ID=0304
 
Alors arrête de dire que Wanadoo c'est de la merde...

idem pour moi meme pb

Hum moi en ce moment je suis coupé tout le temps, les LED de mon modem se mettent à clignoter et je dois laisser mon téléphone fixe décroché pendant 20 secondes pour que ça s'arrête et que je puisse me reconnecter. Bienvenue dans la vie point com...

SP 1    
 
hier soir, apres avoir mis le patch contre le worm, j'ai jamais pu me reconnecter plus de 2 sec.
J'ai appellé l'assistance de wanadoo ce matin.
premiere remarque "y'a un virus blablabla".
apres un appel de sans doute 30', la gonz' me dit d'appeller l'assistance FT et de leur demander de faire un "test de répartisseur"
J'appelle, le mec est vachement agressif, il me dit que FT n'a rien a voir la dedans, que c a mamadoo de regler le pbl puisqu'apperemment la ligne est bonne.
il me dit tout de même qu'il fera le test et qu'il appelerait vers 14h30 . Toujours rien.
 
J'en ai marre de ces assistance de merde
 
C'est qui que je dois appeller?? FT ou mamadoo ??

Même problème assez rarement, généralement c'est la plaque locale qui tombe en rideau, du coup impossible de se synchro pendant 5 à 30 minutes (=>> problème FT, pas wanadoo)

si c un pb de palque ca t arrivera ke tu ai mamamou ou free ou n importe koi hein ...

je pense pas que ce soit le meme pbl
Moi c depuis 2-3 mois et c completement aleatoire.
mais c surtout quand je fais du FTP ou du P2p.

appel le 10/13 directement
 
ta pas encore vu la hotline de free toi  

REMBOURSAI !