Abonner Free avant Résiler Wanadoo risque avoir les problémes ?? - Windows & Software
Marsh Posté le 27-03-2005 à 13:02:56
Normalement non, aucun risque.
Je suis passé de Wanadoo à 9online puis de 9online à Free en résiliant après avoir eu mon acces a mon nouveau FAI.
Marsh Posté le 28-03-2005 à 17:39:25
oui, je le repete souvant sur ce forum, mais ayant travaillé pour plusieurs hotline et ayant vu tous les embetements rencontrés par les clients qui ont souscris à un abo avant d'avoir résillié l'autre, je ne te le conseille absolument pas! je sais que c'est chiant de devoir attendre entre 1et3 semaine sans internet, mais j'ai vu des clients dans l'impasse pendant plus de 6mois sans que les fai ne puissent rien faire (question de contrats) a moins de payer pour une reconstruction de ligne 64. A toi de voir.
Marsh Posté le 28-03-2005 à 17:46:29
Bonjour,
J'ai aussi pris un abonnement à free avant d'avoir résilié chez Wanadoo et je n'ai rencontré aucun problème.
Cela dit j'ai bien prévenu Wanadoo qu'en cas de mauvaise manip lors de la déconnexion, je ne me laisserais pas faire.
en enrobant le tout lorsque j'ai rédigé ma lettre de résiliation.
Cela dit en ce moment Free a l'air de faire assez vite pour les nouveaux abonnés et en général c'est rare quand ils dépassent la semaint pour réaliser la connexion.
A toi de voir mais je suis assez confiant.
A+
Marsh Posté le 28-03-2005 à 17:57:32
Tant qu'on reste en non-dégroupé y'a généralement aucun soucis et ca va vite, c'est des qu'on passe au dégroupage que les problemes arrivent plus souvent et que les délais s'allongent.
Marsh Posté le 28-03-2005 à 19:10:24
merci pour vos réponses.
El Pollo Diablo a écrit : Tant qu'on reste en non-dégroupé y'a généralement aucun soucis et ca va vite, c'est des qu'on passe au dégroupage que les problemes arrivent plus souvent et que les délais s'allongent. |
Je suis à Paris , donc ,ce sera en dégroupage partiel.
Marsh Posté le 30-03-2005 à 19:43:06
Ben ce sera un peu plus long et y'aura forcement une courte période ou y'aura plus de net du tout, c'est tout.
Marsh Posté le 31-03-2005 à 11:12:57
El Pollo Diablo a écrit : Ben ce sera un peu plus long et y'aura forcement une courte période ou y'aura plus de net du tout, c'est tout. |
merci pour ta réponse.
La coupure ne me gene pas , la question qui me préoccupe est:
A la fin de mon abo. Wanadoo , Wanodoo ne risquera pas
de demander à FT de détruire ma ligne, qui, n'est plus chez Wanadoo mais chez Free??
Marsh Posté le 01-04-2005 à 17:29:30
fait ta demande a free en début de mois comme maintenant.
et le 15 tu envois ta lettre de résiliation a wanadoo.
comme ca, ca te laisse un mois pour que tout fonctionne chez free.
wanadoo a coupé mon abo aujourd'hui, plus d'email et ftp.
Marsh Posté le 01-04-2005 à 23:45:40
sentenzamars a écrit : fait ta demande a free en début de mois comme maintenant. |
et je suppose que Wanadoo n'a pas détruit ta connexion Free??
je viens d'appeller Wanadoo ce matin pour résilier mon abo.ADSL
Au téléphone , j'ai demandé aussi de basculer mon compte en Accés Libre pour garder ma boite mail, la personne au téléphone m'a dit elle peut le faire tout de suite pour le 01/05/05 et je n'ai plus besoin d'envoyer la lettre résiliation , mais par mesure de précaution,j'enverrai quand meme ma lettre en ecommander avec AR en leurs précisant de ne pas demander le décâblage de ma ligne.
il ne me reste plus qu'à inscrire chez Free.
Marsh Posté le 27-03-2005 à 12:54:42
Voilà mon abonnement ADSL Chez Wanadoo termine le 01/05/05 , je voudrais donc passer Chez Free. voilà mes questions:
- Faut-il attendre la coupure de la ligne ADSL Wanadoo pour abonner à Free?
- Si j'abonne à Free maintenant , à la fin de mon abo. Wanadoo , Wanodoo ne risquera pas
de demander à FT de détruire ma ligne, qui, n'est plus chez Wanadoo mais chez Free??
merci d'avance.