Bonjour à tous
 
J'ai un ordi portable ACER Aspire 7730G avec Windows Vista.
Je l'ai acheté d'occasion sur ebay. L'ancien proprio a installé pleins de programmes et de fichiers qui ne m'intéresse pas. Je souhaite donc le reformater pour qu'il redevienne comme à sa sortie d'usine.
 
Malheureusement ACER ne donne aucun CD de réinstallation.
Donc j'ai trouvé dans les programmes un programme qui s'appelle Acer eRecovery Management
Je clique ensuite sur "Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut" et là j'ai ce message d'erreur :
 
"Microsoft.NET Framework : Une exception non générée s'est produite dans votre application. si vous cliquer sur continuer l'application va ignorer cette erreur et essayer de continuer. Si vous cliquer sur Quitter l'application va s'arreter immediatement. Mémoire insuffisante pour continuer l'execution du programme"
 
voilà et si je clique sur continuer, l'onglet "Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut" est grisé et quand je clique dessus ça ne fait rien.
 
Que faire ? il existe d'autres solutions pour restaurer mon pc ?
 
merci infiniment