Bonjour,  
 
Hier en allant sur internet, j'ai chopé le virus "file restore".  
En suivant les conseils donné sur internet pour éradiquer ce virus en me dit de démarrer et d'appuyer sur f8 et depuis plus rien.
Mon pc démarre on me propose Del ou f12, une page noire ou deux ligne apparaissent puis page noire avec un curseur en bas à gauche qui clignotte et plus rien ça bloque.
 
Pouvez vous me dire comment sortir de la ?  
 
Je vous remercie d'avance.

S'il vous plait !

et tu as appuyé sur f8 ? (ca n'est pas proposé/affiché)

Bonjour,
Merci d'essayer de m'aider;
Oui sur un site qui m'indiquait la démarche à suivre pour enlever le virus on me disait d'appuyer sur F8 plusieurs fois au démarrage.

et tu l'as fait ?
plusieurs fois ?

Oui

Je me méfie des bios des intégrateurs comme Dell mais je serais étonné que la touche F8 ne fonctionne pas
Essaye d'appuyer (juste après avoir allumé ton PC ) sur cette fameuse touche F8
Tu appuies pleins de fois rapidement jusqu'à ce que te soit proposé les options de démarrage
Là, tu devrais avoir 6 ou 7 choix dont le mode sans échec
Cela devrait au moins te permettre de sauvegarder tes données perso si tu étais contraint de réinstaller l'OS du fait du virus trop coriace
Bonne chance

Bonjour,
J'ai réessayé  mais ça ne marche pas...
J'ai une premiere page noire avec des écitures et Del et F12 inscrit en bas, puis une deuxieme page puis cette page noire avec un curseur qui clignote ....puis le pc bloque

Bonsoir,
F5 et F8 ne fonctionne pas non plus.
Merci pour votre aide.

C'est a dire ?

ah ok, non apres la premiere page de Acer, puis une deuxieme avec AHCI option bio rom ect,je bloque sur une page noire avec un curseur en bas à gauche qui clignote.

Quel est ton modèle de PC ACER ?
et quel est le système installé ? (XP - Vista - Seven ?)
 
XP c'est un peu vieux, je ne me souviens plus
Mais avec Vista ou 7, si tu insères un DVD Windows et que tu boot deçu, tu devrais pouvoir arriver à la console de récupération
Il y a peut être tout simplement le MBR à reconstruire et la console fait cela très bien

Salut.
 
+1 MarcusB, faut voir avec le MBR même s'il faut faire attention. En tout cas, "file restore" ne devrait pas bloquer ton PC à ce point-là.
 
++