Bonsoir,j'ai un PC de bureau qui tourne sur Windows Vista,et au démarrage,au moment ou l'on choisis de le démarrer normalement,en mode sans echec...Un message d'erreur apparait :''Windows n'a pu démarrer. une modification recente du matériel ou du logiciel pourrait etre la cause de l'incident
Si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage systeme peut vous aider à identifier et à corriger le probleme. en cas de défaillance d'alimentation pendant le démarage, choisissez démarrer windows normalement. ''
 
De ce fait,on m'a dit qu'il fallait restaurer le PC,car je n'ai pas le CD d'installation,mais je ne sais pas comment faire,la tour est de la marque Heden(d'ailleurs,est-ce une bonne marque ?) et une combinaison de touche doit être faite pour la marque il me semble,help please !

personne pour m'aider ?

salut,
 
C'est quoi ça. Un problème que à l'ouverture du "mode sans échec".
...............Avez vous accès au "mode usuel".
 
Est-ce que ça vient d'un "écran bleu" ce message.
Y a t-il eu un installation d'un logiciel ou d'une mise à jours Windows, avant l'apparition du problème.
Souvent le cas, avec un driver (=une modification recente du matériel) qui coince durant l'installation et "woups" un problème au démarrage.
 
Si vous avez accès à aucun mode ?
Essayer à l'entré du "mode sans échec" : "Dernière bonne configuration"
 
Donner des nouvelles.
 
 

Eh,bien,merci de la réponse,quand j'essaye de démarrer normalement : un long chargement,puis un écran bleu,je n'ai même pas le temps de lire puisque ça reviens directement au menu (demarrer normalement,mode sans echec...) pareil pour ''dernière bonne configuration''