Bonsoir,
j'ai acheté une clé usb corsair voyager 1go. Mais sur mon Pc portable, un asus X50R, elle n'est pas reconnu. Un message apparait: "identificateur de matériel manquant, merci de contacter le fabriquant."
 
Que faire??? Elle fonctionne nickel sous Windows XP mais pas sous vista premium.  
Peut etre un probleme de pilotes usb sur mon portable??? comment fais t on pour mettre a jour ce portable???
 
 
Help me!! please
 
ps: pour les solutions: "vire Vista et repasse a XP", je prefere eviter
 
Merci de vos réponses

salut ,
 
ton vista est en plug and play , regarde dans le bios et met sur enable , recherche dans les services système si il ya pas une option qui gère la détection de nouveau périf qui serai désactivée , aussi dans gestionnaire de périf voit si il ya un point d'esclamation jaune lorsque tu branches la clé , si oui met le driver manuellement bouton droit sur le point ? jaune et met a jour jusqu'a l'étape disque fournis et donne lui le bon driver ensuite je pense que ce sera bon !
 
si ca marche pas essai un autre périf sur un port usb voir si cela vient des port usb !
 
++

quand je branche ma clé, un "!" a coté de peripherique Inconnu dans la rubrique Controleur de stockage.
Par contre quand je branche ma clé Kingston elle est reconnu tout de suite.
 
Par contre, il n'y a pas de pilote vista pour la clé corsair.

ben alors si il ni ya pas de driver connu pour vista ce qui m'étonne c'est que ta clé tu pourras pas t'en servir sous vista !
 
c'est quoi la référence exacte de ta clé ?

je ne trouve pas comment activer les options USB dans mon bios.
Pour info, mon bios est un AMI 2005 du 08/03/07 version 502.
Le site asus me dit de verifier si USB 1.1 et USB 2.0 EHCI sont bien activé dans la rubrique Advenced->chipset->SouthBridge
 
Mais je n'ai pas cette option dans mon bios.
Quelq'un a une idée???
 
Merci de vos réponse.
 
pour Asus52 mon clé est une corsair flash voyager(CMFUSB2.0) j'ai testé sur l'ordinateur portable de mon beau frere et elle est reconnu sous vista edition familiale premium.
Merci

pour guyom59
Bonjour,
J'ai le meme probleme avec un clef corsair voyager as d'identification de materiel alors qu'elle marche normalement sous d autres materiels sous vista
As tu trouvé une solution .Si oui ,merci de m'en faire part
Salut

Bonjour à tous,
Même problème sur l'ASUS tout neuf que vient d'acheter un ami, ma clé Corsair voyager 2Go n'est pas détectée par Vista.
J'attends avec intérêt une explication. Sur le site corsairmemory.com je n'ai pas trouvé de support.  
Cordialement   apipop

essayez ça :
http://teknobabble.wordpress.com/2 [...] -solution/
 

 
 
Je n'y arrive toujours pas ! J'ai un portable Asus sous le Vista et une clé USB Flash voyager 2.0 4G. Le support technique de Corsair m'a répondu disant que les pilotes étaient déja disponibles dans le Vista et je n'avais qu'à suivre les démarches sur le site de teknobabble. J'ai tout essayé et j'ai toujours le même message d'erreur : que le port usb fonctionne correctement mais le matériel détecté n'a pas de "numéro d'identificateur du matériel valide"!
 
Je ne vois vraiment plus comment je peux la faire reconnaitre à mon ordi !!  
 
Si vous pourriez m'aider ...  
 
Merci d'avance

Questions pour ceux qui ont ce problème :
1) Est-ce que vous avez bien ces 3 fichiers sur votre disque ?
 
C:\Windows\inf\usbstor.PNF  
C:\Windows\inf\usbstor.inf  
C:\Windows\System32\drivers\USBSTOR.SYS  
 
2) Est-ce qu'au démarrage le BIOS détecte la clé ? A priori oui, et il doit y avoir une chaîne de caractère identifiant la clé
(e.g. Corsair GT Voyager).
 
Le problème est lié à vendor id/product id associé à chaque matériel USB.
 
Pour connaître ces informations, connecter votre clé, puis télécharger ce fichier :
http://www.wbj3000.com/checkudisk.rar
 
Après unrar, lance l'exécutable CheckUDisk.exe, cela va donner des informations sur votre clé. Postez-les ici.

Le problème c'est que; lorsque la clé est branchée, votre exe ne marche pas : CheckUDisk MFC application a cessé de fonctionner ! (j'ai essayé avec d'autres clés: ne marche pas nonplus)
Puis j'enlève la clé et j'ai la fenêtre qui s'affiche lorsque j'exécute l'exe mais bien sûr ya aucune info dessus..  
 
C:\Windows\System32\drivers\USBSTOR.SYS
C:\Windows\inf:usbstor.PNF:Informations d'installation précompilées (.PNF)
C:\Windows\inf:usbstor: Informations de configuration (.inf)
 
La clé est détectée mais dite : "! Identificateur du matériel manquant : Windows ne peut pas identifier le périphérique connecté à: USB MASS STORAGE DEVICE Pour obtenir de l'assistance: contactez le fabricant du matériel"
 
c'est le seul message que j'ai, puis la clé ne s'affiche nulle part... Enfin sauf dans le gestionnaire de périphériques, dans les controleurs de bus USB, j'ai un autre USB MASS STORAGE DEVICE qui s'ajoute.  
 
Et voilà etat de périphérique :  
 
Ce périphérique fonctionne correctement.Windows ne peut pas identifier le périphérique secondaire connecté à ce matériel car il n'a pas de numéro d'identification matériel valide.
 
Pour obtenir de l'assistance, contactez le fabricant du matériel.
 
MERCI ENCORE !!!!

Pour l'exécutable, essayer de le lancer en mode administrateur pour voir (clic droit).
 
Je cherche entre temps Google pour d'autres pistes, car apparemment tu as bien les 3 fichiers cités ?
Et dans le gestionnaire de disques, la clé apparaît-elle ?
 
Edit: essaie cette solution:
http://www.commentcamarche.net/for [...] -par-vista
 
--- extrait de la solution
- cliquer sur "démarrer" puis ""ordinateur" puis "panneau de configuration" puis "systeme" puis "gestionnaire de periphérique"  
- cliquer sur le "+" qui est à coté de "controleur de bus USB"  
- il y a un "USB MASS STORAGE DEVICE" qui comporte le message "Ce périphérique fonctionne correctement.Windows ne peut pas identifier le périphérique secondaire connecté à ce matériel car il n'a pas de numéro d'identification matériel valide.  
Pour obtenir de l'assistance, contactez le fabricant du matériel" en cliquant droit puis sur "propriétés"  
- recliquer droit et cliquer "mettre à jour le pilote logiciel"  
- cliquer "rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur"  
- cliquer sur "me laisser choisir..."  
- choisir le pilote "peripherique de stockage de masse usb"  
- cliquer sur suivant.  
- eventuellement redemmarrer
---- fin de l'extrait

Oui oui, je les ai bien aux bons endroits mais après.. ils ont plein de détails, avancé etc.. et je sais pas si tout est ok car je m'y connais pas du tout..  
 
 
Ahh nickel ça a marché : voici ;  
 
 
Name: USB2.0-CRW  (USB2.0)
 
Logic Driver: F:\  
 
VID&PID: Vid_0bda&Pid_0116
Speed: high speed
 
VendorID: Generic-
ProductID: xD/SDMMC/MS/Pro
Product Revision: 1.00
 
Vendor Description: Generic
Product Description: USB2.0-CRW
Serial Number: 20021111153705700
 
 

C'est magique !!!  
Un grand MERCI pour votre aide; j'avais vraiment besoin de cette clé ...  

Pour tous ceux dont cette solution ne fonctionne pas voila une autre solution au problème :  
 
Il suffit d'indiquer à vista le chemin "c:\Windows\winsxs" lorsqu'il vous demande où vous voulez chercher le driver dans votre ordinateur. Ensuite, validez le pilote non certifié et le tour est joué.
 
Cette solution a été trouvée par tsrz, je l'en remercie

moi j'ai acheté une corsair read out et je peux même pas lui dire que c'est un périphérique de stockage ... je sais pas quoi faire