Bonjour tout le monde,  
 
Donc voila je viens ici en éspérant trouver un peu d'aide parce que je suis un peu désépéré,  
 
Mon problème est arrivé hier , j'ai allumer mon pc (un sony vaio VGN - CR42S pour info) comme d'habitude donc l'écran VAIO ok et viens l'écran de chargement Vista microsoft corporation et la la barre défile, défile, défile, et défile sans arret jusqua un fameux blue screen indiquant:  
 
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.  
 
If this is the first time you' ve seen this stop error screen.  
restart your computer. If this screen appears again. follow these steps:  
 
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is indentified in the stop message. disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.  
 
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe Mode to remove or disable components. restart your computer. Press F8 to select Advanced Startup options. and then select safe mode.  
 
Technical information:  
 
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x8A3220AE, 0x8AD4FBA0, 0x8AD4F89C)  
 
*** volsnap.sys - Address 8A3220AE base at 8A31D000. Datestamp 57918f92  
 
 
J'ai essayer de redemarrer en mode sans echec, réstaurer à la dernière bonne configuration connue etc, réslultat: ca me renvoi toujours à l'écran de chargement microsft corporation et au blue screen... :s  
 
J'éspère vraiment que vous pourrez m'aider car j'ai des documents très important pour mes études et mon travail sur ce PC.  
 
MERCI d 'avance tout le monde!
 

plop !
 
c'est un souci assez chiant que d'autres ont eu sur le net : http://forums.techarena.in/vista-help/1068921.htm
 
l'approche la plus facile semble être de booter sur DVD Vista et copier le volsnap.sys original sur ton disque. Mais comme tu as un portable, tu n'as bien sûr pas de DVD Vista je suppose
 
L'idéal serait de désactiver le service, mais tu n'as même pas accès au mode sans échec, pas facile...

Déja merci pour ta réponse
Oui je susi vraiment embeter , j'ai juste les 3 DVD à crées soit même, pourrait tu m'expliquer en gros quel est le problème qu'a mon PC stp

le problème c'est que soit ce fichier est endommagé, soit ça n'est même pas le cas, et il faut impérativement couper le "service" qui le lance.
 
Dans les 2 cas, impossible par simple boot chez toi apparemment.
 
Les 3 DVD de restauration ne servent a rien, sinon a restaurer ton système, et donc a ECRASER toutes les données perso présentes, donc à éviter absolument.
 
Je ne pense pas que les défenseurs ardents des licenses et du droit trouveraient à redire à ce qui suit : trouve un pote avec un vrai DVD Vista (même version : 32/64 bits, et éventuellement même license si possible : basic/Pro/Business etc) pour tenter la manip de copie du fichier (cf les liens fournis) en croisant les doigts...
 
PS : ce plantage peut arriver a n'importe qui, mais il semblerait que ca soit souvent dû à des spyware quand meme.