Bonjour à tous,
Je viens vers vous car j'ai eu un probleme ce matin en allumant mon pc perso.... Lorsque je l'ai allumé, j'ai ouvert mon profil, ma session et le bureau s'es affiché. 2 programmes se sont lancé pluis blocage complet...ma souris bouge au ralenti, je ne peux pas faire ctrl+ alt+sup...bref c'est la misere.
Dans les 3-4 programmes sur le bureau qui apparait sur la 15 ene au total il m'a semblé voir un truc style spywaresecur que je ne connais pas ! est-ce un virus ? comment ets-ce que je peux faire ? Est-ce que je peux par exemple restaurer le systeme depuis le bios ? Je n'ai aucune possiblité d'acceder à un programme.
Est ce que si je trouve pas de solutions j vais pouvoir recuperer mes données en passant par un autre pc ?
Merci de votre aide si vous avez compris mon probleme car moi et l'informatique c'est pas le grand amour
Cordialement
Julien