bonjour a tous,
 
je vais tenter d'être clair malgré mes grosses lacunes en informatique. Il y a deux jours j'ai eu un message sur écran noir au lancement de mon pc : "windows n'a pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : windows/system32/config system. vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows avec le cd rom".
 
Etant donné que je n'y connais rien, j'ai éteins le pc ce jour la pour le rallumer ce matin. Mais du coup windows ne veut plus démarrer...impossible non plus de le lancer en mode sans échec...je suis super embêtée car j'ai pas mal de dossiers que je n'aimerais pas perdre...Entre temps j'ai commandé un disque dur externe pour tout sauvegarder mais...il semble que le sort en décidé autrement puisque pour le moment je ne peux rien faire.
 
Pourriez vous m'aider le plus simplement possible ?
 
merci d'avance
 
 

Bonsoir,
 
si on commencait par le debut, l'os c'est quoi (le titre n'est pas tres clair pour moi)?
 
T'aurais pas un pote chez qui tu puissent monter le dd pour recuperer les données. Sinon les livescd ubuntu peuvent te copier tes données ailleurs

j'ai précisé dans le titre que j'étais sous windows xp. comme je le disais lorsque j'allume le pc windows ne veut pas s'ouvrir. je ne sais pas si je peux mettre mon disque dur sur mon vieux pc (celui que j'utilise ce soir en dépannage) car c'est un Dell ? sinon ou peut on trouver ces livescd ? est ce facile d'utilisation ? Qui peut me dire qu'elle est la cause de ma panne ?

Bonjour, avez-vous en votre possession un cd d'installation de windows xp ?
 
Si c'est le cas vous pourrez suivre cette démarche de réparation de windows sans perte de documents personnels http://www.micro-astuce.com/depann [...] ows-XP.php
 
Sinon il est effectivement possible d'ajouter ce disque dur non démarrable sur un autre poste, si les branchements le permettent évidemment (par exemple )

merci leyto pour ces conseils. la personne qui m'a vendu l'ordi m'a donné effectivement un cd d'installation enfin je suppose, mais je n'ai pas de numéro de licence avec est ce que je peux trouver ce numéro quelque part ? Par contre, est ce important si après l'achat de ce pc je l'ai fait formater par une personne qui a utiliser un autre cd que je celui que j'ai ? je vais tenter l'expérience en espérant ne pas "merdouiller". Sinon pouvez vous me dire a quoi est du ce problème ? je vous tiens au courant de la suite...merci encore

bonjour,
 
pas possible de brancher un autre dd en ma possession, est ce que quelqu'un a une autre solution ? j'ai lu que je pouvais récupérer mes données via une clé usb bootable qui peut m'aider ??

booter sur un cdlive d'ubuntu, tu peux et recuperer les données sur un autre dd aussi

INsère le CD Windows de Dell dans ton PC, et démarre dessus. Tu choisis Installer, puis il va détecter l'install présente et te proposer la réparation, que tu vas faire. Ca devrait résoudre le problème.
 
Autre solutio, mais qui nécessite de connaître les commandes : tu vas dans le dossier windows/system32/config (via un liveCD Linux par exemple, une disquette de démarrage, ...), tu enomme system en system.old, et tu renommes system.sav en system. Tu redémarres le PC et vois si ça marche.