Je poste ici parce que je pense que c'est un pb d'OS.  
 
OS : 2k Pro SP4. Modem Ethernet externe. Bécane repartitionnée et reformatée vendredi. Chez moi, où j'ai également refait la connexion via RASPPPOE. Dès le lendemain, sur site, pb suivant (existant déjà avant réinstal) :
 
- le mot de passe de connexion caché par des * est plus long que celui saisi par moi et resaisi depuis par l'utilisateur. Case "mémoriser..." est cochée.
 
- connexion se fait même avec le mot de passe *** plus long que celui saisi. C'est donc le bon, en principe  ?  
 
- déconnexions intempestives.  
 
Antécédents : accumulation de virus (utilisation permanente de la bécane en p2p -> bombardement viral, plusieurs dizaines de fichiers vérolés -> OS kaput.  
 
Vous auriez une idée ? Parce que ça commence à chauffer ds mes oreilles, au tél

Le coup du mot de passe, c'est normal ! C'est une questio nde securité, il va pas mettre le bon nombre d'etoile, ca indiquemrai immediatement le nombre de caractere dans le mot de passe, ce qui reduirai considerablement le temps necessaire pour le cracker.
Donc le mot de passe est bon et tout est normal de ce coté la.
Quels sont les symptomes exacts de tes deconexions ? il faudrait savoir si il n'y a pas trop de cnx actives pour le modem... etc.
Si l'os a été completemtn re-installé apres un reformatage, il y a peu de chance que ce soit un pb soft, sauf si ton client a restauré l'ensemlbe de sa base virale

c'est clair qu'il faut tester qques temps sans logiciels type p2p pour vérifier la connexion.

si tu utilises ADSL Autoconnect, ça peut être du à des problèmes de ping test ... désactive le test

Je vais lui demander s'il a réinstallé ses softs pourris On sait jamais...

Pas d'ADSL Autoconnect sur cette machine.

Autre piste : la ligne. La synchro peut sauter l'espace d'une seconde, pour revenir 10 secondes après. La déconnexion est aléatoire ds le temps. Et le filtre, aussi.  
 
Dire que ça fait ... 3 modems qu'il a depuis l'ADSL FT lui a fourgué deux modems USB pourris, je lui ai fait prendre (donné par FT, pas payé) un modem Ethernet. Sans compter les dégâts occasionnés par FT lors de l'installation (15.000 boules de standard flingués on ne sait comment).  
 
Il est furax.