Cd de restauration perdu ou partition de restauration absent?

Marsh Posté le 19-01-2008 à 13:53:00

:hello:

Je dois réparer le portable d'une amie. C'est un compaq nx6125. Elle me dit qu'elle n'a pas de cd de restauration ou d'installation.

Je n'ai vu aucune partition caché.

Est ce que les portables Compaq nX615 sont livrés sans CD?

Sinon comment faire pour réinstaller son XP officiel?

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« Mais j'vous jure, y'a dix minutes, ça marchait très bien... »

Marsh Posté le 19-01-2008 à 13:53:00

Marsh Posté le 19-01-2008 à 14:13:06

Les HP et Compaq sont normalement livrés sans CD. Mais il doit y avoir une partition de restauration accessible au boot avec la touche F10. Si ce n'est pas le cas (ou qu'elle ne fonctionne pas) -> appelle HP pour obtenir un kit de restauration.

Marsh Posté le 19-01-2008 à 14:39:29

Il ya bien une touche F10 mais cela permet de rentrer dans le bios. Sinon je suis allé dans le gestion de l'ordinateur - gestion des disques durs et je n'ai vu aucune partition dédié à la restauration.

J'ai vu qu'il y avait un dossier i386 sur c:

Message édité par Lanstack le 19-01-2008 à 14:43:19

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« Mais j'vous jure, y'a dix minutes, ça marchait très bien... »

Marsh Posté le 19-01-2008 à 14:42:41

Dans ce cas, c'est que l'OS installé n'est plus celui d'origine. Il te faut commander un kit de restauration auprès d'HP.

Marsh Posté le 19-01-2008 à 14:46:36

Mouais, j'ai quand même des logiciels comme HP controlCenter. Je pense que c'est le XP d'origine. Je vais téléphoner à HP.

J'ai vu qu'il y avait un dossier i386 sur c:

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