Bonjour,
 
  c'est la misère pour moi, j'ai un portable qui refuse de démarer.
Tout à commencer hier en milieu d'après-midi. Je voulais modifier une photo sur paint à partir du visionneur Windows (visionneur de télécopie). Là, je clique sur l'icone en bas à droite pour envoyer l'image sous paint et un message d'erreur me dit "erreur d'Explorer voulez-vous envoyez un rapport d'erreurs?" puis "erreur de drwtsn32" et freeze de l'écran. Je fais ctrl+alt+suppr et je stoppe le processus drwtsn32. Ce probleme revenant plusieur fois de suite, j'effectue un scan adawre puis AVG et rien n'est trouvé.
Apres consultation de divers forums je tente une réparation de windows XP (en effet mon pc s'étant éteint brusquement par manque de batterie je me dis qu'il n'a pas apprécié le choc) et c'est là le début de la fin.
Je met mon cd XP (vendu avec mon pc) j'instale XP puis je demande une réparation, et là il m'installe le SP1; je me dis pas de problème on mettra ça a jour plus tard.  
Je retente le visionnage d'une photo et patatrac ça recommence, ennervé je redémarre en mode sans échec, je fais un scan avg et il me trouve un adware.Generic planqué dans le registre d'internet explorer.
je redémarre, tout va bien plus de problème explorer.exe ou drwtsn32.exe.
MAIS voilà je suis sous SP1, je n'ai plus d'acces au wifi, plus ie7.  Je me dis "bof même pas peur, ya qu'a faire les mise a jour". Je fais donc les MàJ sous windows update pour le sp1, pendant ce temps je telecherge le SP2 sur 01.net (le chargement se fait avec firefox).  Je met le sp2 dans un dossier, je lance l'installation, ça charge, au bout de 45min plusieurs message me disant que tel ou tel truc n'a pas de cible etc etc. J'annule l'install, un coup de ccleaner et re-install, youpi ça marche....presque, vers la fin message me disant erreur dans l'installation.  
Pendant ce temps des MàJ chargeaient en "auto update" et je m'apperçois que c'est le SP2, je lance la MàJ, ça me dis que la MàJ ne c'est pas bien passéee et qu'il faut redémarrer le PC; je redémarre, et là la barre bleu du SP2 apparait, YOUPIIIiiii..... reboot, barre bleue, reboot, barre bleue.etc etc  
JE viens donc de mettre le cd d'installation et de retenter un reréparrage, WIndows est en train de s'installer.
Le problème est assez simple, keskecèkifokejface ????  En fait il faudrait que vous me disiez comment faire pour désinstaller les restes de SP2, les MàJ du SP1, les restes de sauvegardes (si il y en a) et comment faire pour tous reinstaller proprement SP2. (dans mon malheur j'ai de la chance, tous mes dossiers sont présents).

Moi je dirais : commence déjà par faire toutes les mises à jours Crosoft, dans l'ordre où il te les propose, et sans aller voir ailleurs !
Si, éventuellement tu peux aller chercher un antivirus, mais toujours directement sur le site en question (pas de recherche sur des sites de téléchargements multiples et variés, et potentiellement dangereux !).

je pense que c quand tu repare qu"Il y a le porbleme
le mieux c que tu reinstalle a 0 une installation XP

lorsque j'ai fais mes MàJ pour le SP1 elles venaient de windows update, donc a priori pas de danger, le seul truc que j'ai chargé depuis telecharger.com (ou 01.net) c'est le SP2 car je ne le trouvait pas chez crosoft. avant d'installer le MàJ je souhaiteraient virer toutes les anciennes car maintenant avec toutes ces instal-désinstal j'ai boufer pas loin de 4Go de disque dur et il ne m'en reste que 2,5.

je fais comment pour réinstaller à 0? j'ai que un cd d'installation fourni avec mon PC?

Le SP2 n'est pas forcément proposé de suite, il respecte un ordre d'install.
Tu as fini la réparation, là ?

Non, encore environ 10 minutes.

ça y est XP se lance

J'ai retrouvé mes 6 Go de libre sur mon disque dur. Que faut-il que je fasse maintenant pour tout bien installer proprement et correctement?

Ben tu lances Windows Update, et tu fais toutes les MaJ dans l'ordre où il te les propose, jusqu'à ce qu'il ne t'en propose plus !
Dans le lot il y aura SP2 et IE7, ainsi que WMP11.

ok, je fais ça et quand tous sera chargé (environ dans 2 siècles lol) je reposte.

Comme tu dis ! Je me suis tapée une install virtuelle vendredi, (pour avoir une machine XP avec Office 2003 sur mon Vista - Office 2007), j'y ai passé un temps fou !

Avant de lancer les Màj, j'ai fait un scan AVG et j'ai retrouvé Adware.Generic, apparament il n'est plus là, j'ai désactiver la restauration système et mode sans échec pour le trouver. Les MàJ du SP1 ont été installé sans encombre, puis le SP2 depuis windows update, seulement à la fin de l'installation j'ai un message d'erreur me disant que SP2 n'est pas installé correctement (là ça me fait un peu peur...); je clique sur envoyer le rapport d'erreur puis la fenêtre d'installation m'indique "installation terminée".Maintenant j'installe 69 autres Màj (dont IE7), on verra plus tard pour windows media player 11.

Bon courage !

Ca y est! les Màj sont terminées, il y a :Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework, version 2.0 (KB928365) et
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework, version 1.0 Service Pack 3 (KB928367) qui n'ont pas pu s'installer (espéront que ca ne créé pas de problème
Je tente un redémarrage, et si il y a du reboot dans l'air faudra me proposer d'autres solutions. a tout de suite.

Je remet tout a jour , pour l'instant tout a l'air de fonctionner, j'ai le processus "mscorvw.exe" qui me bouffait 100% d'uc, je vient de lui clouer le bec mais il recommence prendre 100%, une idée sur ce soucis?
Sinon, pour le problème de départ: freeze de l'écran apres message d'erreur de explorer.exe et drwtsn32.exe, je viens de retester et devinez quoi, il est encore là!!!         .  Que faut-il faire? en tout cas c'est pas la peine de réparer XP car ça ne marche pas.  Le problème est apparu après un arret sauvage du portable (plus de batterie) pendant le visionnage de photos.
Je continuerai de mettre à jour demain (wmp11 entre autre)

Un scandisk et une defragmentation devrait pas faire de mal au disque dur jpense

ça y'en a etre une bonne idée! pour la défragmentation je vois comment il faut faire, mais pour le scan disque, je fais comment?

clik droit sur le disquer dur (C: ) et tu regarde dans les onglets (outils je crois)

vérification des erreurs?

le scan disque est ok, je viens de refaire la manip  visionneuse+envoi vers paint et là quand je quitte paint, explorer a rencontré un problème et doit fermer.  
Je fais une defragmentation demain.
Dois-je essayer ces solutions et dans quel ordre?
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug  mettre la valeur à 1
     désinstallation de tous les codecs vidéos puis réinstal d'un pack propre (bien que le problème ne vienne pas des vidéos)

Bonjour,
le problème concernant explorer.exe et drwtsn32.exe est toujours là malgrès un scan disque et une défragmentation.  
J'ai tenté de mettre en valeur auto à 0 (et pas en 1 désolé   ) pour ça : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug  et rien de neuf sauf un nouveau message d'erreur me disant que blablabla ne peut etre "written", donc retour à la valeur 1.
En mode sans échec, j'ai passé un scan spybot et rien trouvé, puis en ce moment un scan avast et il m'a trouvé FreeTripE que j'ai apparement pu mettre en quarantaine, ce freetrip ce planquait dans un addon dans le pack wanadoo. Pour info la restauration système est désactivée.
Sinon Adware.Generic n'a plus l'air d'être là    et tout fonctionne normalement (le SP2 est ok et j'ai retrouvé ma connection wifi)
Apres Avast je colle un coup d'AdAware et si ça n'évolue pas je tenterai un effaçage de tous les codecs (comment on fait ça au fait?) puis installation d'un pack que vous me conseillerai;et si apres ça ça ne marche pas, il faudra que vous m'aidiez un peu parceque là je ne vois vraiment plus quoi faire  

C'est encore moi,     le scan avast est terminé (7h36  29.6Gb d'analysé sur un disque de 30!!!) il m'a trouvé ça :  C:\AddOn\KitWanadoo.exe\%MAINDIR%\Application\Watch.exe                  
Infection: Win32:FreeTrip-E [Wrm]
Une erreure est survenue lors du déplacement du fichier vers la zone de quarantaine : Le serveur de la zone de quarantaine n'est pas actif. Echec de la communication RPC.
J'ai essayé de le supprimer, on verra si ça a marché; il y avait aussi ce truc :
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a}
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a}
HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a}
HKU\S-1-5-21-1303852756-2400995728-1128470843-1005\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a}
--->adware.Generic
 
J'ai pas encore rescanné avec adaware, on verra plus tard.
Sinon Drwtsn32 ne se manifeste apparement pas en mode sans échec; j'ai vu sur le forum que quelques personnes avaient eu le même problème mais jamais résolu, dois je créer un autre topic avec comme intitulé "problème explorer.exe et drwtsn32.exe" et fermer celui ci? (windows remarche bien! )

AdAware n'a rien trouvé; redémarrage en mode normal test d'ouverture d'une photo puis envoi sous paint et paf ça recommence  grrrr!!! Je désespère, je vais bientot prendre un prozac si ça continue. qu'est-ce que je dois faire? (je serai absent demain et vendredi donc pour des solutions lourdes on verra ce WE)

Bonjour,  
 
le problème principal qui était un reboot cyclique étant résolu, je vais mettre un petit [résolu] à ce sujet; cependant je vais en ouvrir un autre pour essayer de trouver l'origine du cafouillage entre explorer.exe et mspaint.exe.
Merci pour m'avoir aider concernant le problème de boot, et à bientot sur l'autre sujet.