Pc qui redémarre quand on lui demande de s'arrêter...

Pc qui redémarre quand on lui demande de s'arrêter... - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 28-01-2005 à 20:33:24    

Bonjour à tous !
 
Le message va être long mais je vais essayer de donner un maximum d'infos pour vous aider à m'aider ;-)
 
J'ai réinstallé hier WinXP (pro + SP1a + SP2).
Avant cette réinstallation, en + de ramer comme pas permis, il était impossible d'éteindre mon pc de manière conventionnelle, puisqu'en faisant Démarrer-->Arrêter, il redémarrait mais ne s'éteignait pas.
 
Aujourd'hui, c'est la même chose... Pendant la réinstallation du pc, j'ai testé une fois ou 2 s'il s'éteignait correctement : aucun pb. J'ai continué ma besogne pour constater que tout d'un coup, le pb était revenu. pb driver(s), soft ?
 
En faisant diverses recherches, j'ai trouvé un site où il était conseillé de désactiver le redémarrage automatique de windows.
De cette manière, lorsqu'on fait arrêter windows, on tombe sur un écran bleu qui "donne" le problème ; il affiche pour ma part :
 
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
 
ainsi que, plus bas : STOP:(0x00000500,0x0000002,0x81E2AC78,0x82316368)
 
 
J'ai pu voir un ou deux articles qui disaient que ghost pouvait être le coupable ; je l'ai désinstallé et aucun changement.
Enfin, un site disait que cela peut être dus à fichiers non signés numériquement, j'ai donc été dans l'Observateur windows qui m'a trouvé ceci (tous sont dans c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3) :
 
ad2kghelp.ini
ad2kregp.dll
ad2kuigp.dll
adpdf6.ppd
pscript5.dll
ps5ui.dll

 
Les 5 premiers semblent venir d'adobe acrobat
le dernier serait un driver d'imprimante ? (je n'ai pas d'imprimante)
 
Voilà où j'en suis aujourd'hui...
Pour finir, je vais vous donner ma config :
 
CONFIG
 
tour : Antec Sonata
mobo : asus p4c800-e deluxe
cpu : p4c 3.0GHz
ddr : 2*256Mo Windbond pc3200
hd : 2 seagate 160Go 8Mo cache
cg : hercules 9800se AIW
graveur dvd : plextor 708-A
graveur cd : traxdata CDRW321240plus
modem bewan adsl pci st
rheobus
webcam
2 ventilos papst en 120mm
 
 
Je peux si vous le souhaitez vous faire part de tous les logiciels installés également.
Merci d'avance pour toutes vos réponses, toutes les suggestions sont les bienvenues ;-)
 
 
 

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Marsh Posté le 28-01-2005 à 20:33:24   

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Marsh Posté le 28-01-2005 à 20:56:40    

- tu as essayé de deinstaller accrobat pour voir ce que ca fait ?
 
- As tu essayé de aire une mise à jour d'accrobat ?
 
En plus pénible tu reformate et essaye de remettre les programe les uns aprés les autres, de redémarer a chaque fois pour voir celui qui plante.


Message édité par azawa le 28-01-2005 à 20:57:24
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Marsh Posté le 28-01-2005 à 21:27:41    

oui, c une solution, mais c celle que j'aimerais utiliser en dernier recours ;-)

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Marsh Posté le 28-01-2005 à 22:58:26    

d'autres idées ?

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 03:00:45    

la desinstallation d'acrobat a réglé le pb...
reste que maintenant je ne l'ai plus ! lol
que faire ? acheter une autre version ?

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 10:02:06    

as tu essayé de charger la dernière version sur le site d'adobbe, ou y a-t-il peut etre une mise à jour pour des problème de comptabilité avec le sp2?

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 22:39:09    

Est ce que tu as norton ghost 9 d'installer car il provoque ce type d'erreur.

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Marsh Posté le 30-01-2005 à 01:01:35    

azawa : j'avoue que je n'ai pas fais attention aux mises à jour, mais j'utilise régulièrement windows update, s'il y avait eu qqch il me l'aurait prposé, non ?
 
gaeldidi : j'ai effectivement vu sur qq forums des commentaires au sujet de ghost ; j'avais la version de norton systemworks 2005, je sais pas si c'est la 9. la 1ere chose que j'ai faite a été de le désinstaller, mais ça n'avait rien changé. c en virant adobe que le dysfonctionnement a disparu.

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Marsh Posté le 30-01-2005 à 10:36:57    

Moi c'était bien norton ghost qui provoquait cette erreur, en fait c'était du a une incompatibilité de norton ghost 9 avec Kaspersky.

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Marsh Posté le 31-01-2005 à 13:25:29    

Citation :

j'avoue que je n'ai pas fais attention aux mises à jour, mais j'utilise régulièrement windows update


 
Je pensais à une mise à jour d'Adobe qui ne te sera pasdonnée par windows update.

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