Je suis à la recherche d'un logiciel qui me permetterait de gérer une base de connaissance des problèmes Informatique que je rencontre.  
Un logiciel simple qui me permet de classer les problèmes par plusieurs rubriques (par exemple : logiciels, OS, matériel etc...)  
L'interêt est de retrouver l'information rapidement et davoir une base de connaisance à jour.  
Existe-il des logiciels payants, ou gratuit ? Si quelqu'un à développer un logiciel de ce type ?
Pouvez vous m'aider ?  

tu peux creer une base de données a partir d'acces !
 
 
ou d'excel ( plus simple )

T'imagines la taille de la base de données si tu veux être un tout petit peu complet ? Et c'est de quels problèmes en particulier dont tu veux parler ? Sous quels OS ?  
 
Ca ressemble à essayer de raser l'Everest avec une cuillère à soupe

En fait, je veux référencer les problèmes informatique que je rencontre pour avoir une base de connaisance. Des problèmes qui peuvent être de l'ordre du matériel, logiciel, etc...Donc pouvoir trier les problèmes suivant des rubriques tel que Système d'exploitation, logiciel, réseau, imprimante etc...
Mon but est de pouvoir retouver l'information rapidement quand j'en ai besoin. me suis je bien fait comprendre ?
C'est très interessant quand le même problème survient 6 mois après, on se souvient plus toujours de la manipulation que l'on a faite.
Merci pour votre aide.

Tu imagines l'ampleur de ce qui t'attend ? Regarde sur internet les milliers de sites qui référencent des millions de problèmes différents...
 
Franchement c'est mission impossible, à la limite crée-toi des favoris béton, en cherchant les sites que tu préfères dans lesquels tu trouves des données.

Je préfére trouver un petit logiciel que je pourrais utiliser comme ça je pourrais le consulter à tout moment.
Un petit freeware de gestion de problèmes informatique m'irait très bien !
Même un p'tit développement sous Access pourquoi pas ?
Merci pour votre aide

Moi j'utilise PHPFAQTory (script php + mysql) pour ca,
et c'est top.
Ca permet à plusieurs utilisateurs simultanés de renseigner en même temps, et de partager l'info.

Tu peux m'envoyer la documentation et le soft pour que je puisse le tester sur ma machine, STP ? ou donne moi le lien internet. Merci

bon ben bonne chance. Tu m'enverras une copie de ta BDD ? J'aimerais bien voir ce que ça donne.