Bonjour  
 
J'ai un pb avec les utilisateur au niveau de leurs taille de boites mails (exchange 2000). Et pour le résoudre jcompte proposer un projet a la direction, vous pouvez me donner des conseils et me dire comment vous gérez ce genre de pb.
 
Projet:
 
I. Aujourd’hui :
 
Aucune limite dans la taille des boites mails sauf ateliers
Peu ou pas de règles dans l’utilisation de la messagerie,
Les limites de quotas des dossiers de sauvegarde ne sont pas respectées,
Aucune règles concernant les dossiers de sauvegarde,
 
II. Résultat :
Les boites mails et les dossiers de sauvegardes augmentent de façon incontrôlés et inquiétant, dans plusieurs cas j’ai du passer plus d’une demi-journée à dépanner un utilisateur bloqué dans la messagerie, car la taille de sa messagerie avait atteint plus de 1.5 Go. A ce rythme le serveur et  les K7 de sauvegardes  risquent à nouveau de saturés dans moins de 4 ans.
 
III. Proposition :
Créer un dossier Graver partagé sur chaque pc
 
Messagerie :
L’utilisateur doit utiliser sa messagerie a titre privé.
Il doit supprimer définitivement tous mails non professionnels
Les  .pst doivent pointer sur le serveur ou créer un .ost
Limiter les boites mails selon la fonction de l’utilisateur ou selon le service
Créer un fichier archivage.pst en local et automatiser l’archivage tous les 6 mois (par exemple)
Le fichier archivage.pst doit se trouver dans le dossier en local nommé Graver
Dans éléments supprimés, supprimer définitivement les mails de plus de 4 ans (par exemple) automatiquement
A la demande de l’utilisateur graver le dossier « Graver »
 
Dossier de sauvegarde :
Le dossier de sauvegarde doit contenir uniquement des fichiers et photos professionnelles
Le dossier de sauvegarde doit se trouver sur le serveur
Un lecteur réseau pointe sur le dossier de l’utilisateur
L’utilisateur travaille sur le lecteur réseau donc directement sur le serveur
Limiter le dossier de sauvegarde selon la fonction de l’utilisateur ou selon le service
Quand l’utilisateur atteint son quota, il déplace certains dossiers dans le dossier « Graver »
A la demande de l’utilisateur graver le dossier « Graver »
 
Tous les 6 mois ou tous les ans revoir les limites de quotas.