impossible de reboot (écran bleu) [problème] - Win NT/2K/XP - Windows & Software
Marsh Posté le 30-05-2006 à 14:27:21
as tu essayer de démmarrer en mode sans echec, ensuite tu vas dans ajout suppression de programmes, tu coches la case afficher les maj, puis tu supprimes les maj installés hiers.
Marsh Posté le 30-05-2006 à 13:14:22
Bonjour à vous et merci de lire mon message !
Je ne suis actuellement pas sur mon ordinateur car il est malheureusement planté. Dès que windows se lance, un écran bleu (que je n'ai pas le temps de lire) apparait, et le pc reboot aussitot.
Etant donner que je n'avais aucune information, je suis aller fouiller en mode sans échec dans les logs de windows et j'ai trouver des choses intéressantes, mais inquiétantes.
Il faut savoir qu'hier (30/05/2006) j'ai effectué des mises a jour windows sur le site windows update. J'ai donc d'abord regardé le log windows update (cwindows/windowsupdate.txt), mais il ne semble pas y avoir eu de problème majeurs pendant l'installation. Ensuite, j'ai ouvert le fichier "setupapi.log" et là j'ai eu des surprises. En voici un extrait :
[2006/05/29 19:06:35 4944.764 Driver Install] // Moment où je mettais à jour windows
#-019 Recherche de la (des) ID du matériel : usb\vid_08ca&pid_2032&rev_0100&mi_01,usb\vid_08ca&pid_2032&mi_01
#-018 Recherche de la (des) ID compatibles : usb\class_ff&subclass_00&prot_00,usb\class_ff&subclass_00,usb\class_ff
#-199 Exécution de "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\cd6812fef1fd3e79d9350b24a76108f1\update\update.exe" avec la ligne de commande : update\update.exe -q /Z -ER /ParentInfo:a7ad052aab66964ca359689e4111042c
#I063 Le pilote sélectionné s'installe à partir de la section [Camera.Dev] dans "c:\windows\inf\oem1.inf".
#I320 La classe GUID du périphérique reste : {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
#I060 Pilote sélectionné défini.
[2006/05/29 19:06:35 4944.768 Driver Install]
#-019 Recherche de la (des) ID du matériel : usb\vid_08ca&pid_2032&rev_0100&mi_01,usb\vid_08ca&pid_2032&mi_01
#-018 Recherche de la (des) ID compatibles : usb\class_ff&subclass_00&prot_00,usb\class_ff&subclass_00,usb\class_ff
#-199 Exécution de "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\cd6812fef1fd3e79d9350b24a76108f1\update\update.exe" avec la ligne de commande : update\update.exe -q /Z -ER /ParentInfo:a7ad052aab66964ca359689e4111042c
#I063 Le pilote sélectionné s'installe à partir de la section [Camera.Dev] dans "c:\windows\inf\oem1.inf".
#I320 La classe GUID du périphérique reste : {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
#I060 Pilote sélectionné défini.
[2006/05/30 00:42:43 1216.16] // Il s'est passer beaucoup de temps depuis l'update. C'est a cet heure là que le pc plante pour la première fois. Voici les message qu'il retourne ensuite :
#-198 Ligne de commande traitée : C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\iKernel.exe -Embedding
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_REMOVE. // remove ? qui a demander de supprimer quelquechose ?
#I289 Suppression du périphérique "USB\VID_079B&PID_0062\5&221832C9&0&1".
#I048 Périphérique supprimé.
[2006/05/30 00:42:47 1216.72]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\iKernel.exe -Embedding
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_REMOVE.
#I289 Suppression du périphérique "ROOT\MS_PSCHEDMP\0003".
#I048 Périphérique supprimé.
[2006/05/30 00:42:47 1216.69]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\iKernel.exe -Embedding
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_PROPERTYCHANGE.
#I292 Modification en cours des propriétés du périphérique de "ROOT\MS_PSCHEDMP\0000".
#W165 Le périphérique "ROOT\MS_PSCHEDMP\0000" nécessitait un redémarrage : périphérique non démarré (raison inconnue).
#I307 DICS_START : Le périphérique n'a pas pu être démarré.
Donc voilà, je n'arrive pas à saisir ce qui s'est passé, et si vous aviez un ou 2 petits conseil pour 'maider, ca me serait utile.
Note : j'ai regarder ce qu'était le fichier "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\cd6812fef1fd3e79d9350b24a76108f1\update\update.exe" et il s'agit en fait de windows advantage genuine tools. Qui entre autre l'une des mises a jour que j'ai téléchargée. Si quelqu'un sait comment supprimer ces mises à jour, au cas où ce soit ça, je lui serait reconnaissant de me le faire savoir.
Merci de votre aide. Mon disque dur de 80go a crasher la semaine dernière (voir section hardware, je n'ai toujours pas de solution), j'aimerais éviter de devoir formater mon disque contenant windows ainsi que toutes mes applications, là sur le coup j'aurais vraiment plus rien
Merci d'avance et a bientot