Bonsoir à tous,
 
Un ami s'est acheté un nouveau Portable  Sony chez Boulanger  qui tournait sans problème auparavant sous XP Home Edition il y a 4 mois. Seulement a cause d'un petit souci il m'a demandé de le formater et de le réinstaller.
N'ayant pas de cd avec les drivers livré avec la machiine, j'ai pris soin de sauvegarder tous ses drivers avec le soft "My drivers" sur un HDD externe.
 
J'ai ensuite formaté son portable puis j'ai réinstallé Win XP Pro avec la mise à jour SP2 + Antivirus Kaspersky + Office 2003+...
Le problème est que comme je n'avais pas le cd avec les pilotes d'installations des composants, j'ai du réinstaller manuellement les périphériques inconnus à partir du répertoire de sauvegarde que j'avais fait précédemment.
Après tous ca, seul 2 périphériques restaient encore inconnu :
 
- PCI Device  
et
- Controleur de stockage de masse
 
je n'ai pas pu trouver les pilotes pour ces 2 périphériques.    :?:  
 
Depuis cette réinstallation, le portable rame grave ce qui n'est vraiment pas normal (près de 5 min pour lancer XP au démarrage) puis il n'y a pas de Son installé alors qu'en regardant dans Gestionnaire de Périphérique tou m'a l'air bon. (Bien sur il n'est pas désactivé !)
 
Pourriez vous m'aider SVP, car je ne sais vraiment pas quoi faire.    
 
Je vous remercie d'avance .
 
BOnne soirée à tous

avec ton noouveau portable sony, tu dois avoir un cd de restauration du systeme, si tu en as pas avec ton nouveau portable sony acheté chez le boulanger, trouve toi un ami qui a le même et te pretera le cd avec les bons pilotes.
 
c'est etonant qu' avec des portables de ce prix, aucun cd ne soit livré, tu peux aussi te logger sur le site de sony avec le num de serie du portable acheté, et dll les pilotes qui te manque

Malheuresement, je ne  connais personne qui n'est le même portable que moi. EN tout cas c'est une super idée pour le dl des pilotes directement sur le site , je vous tiens au courant.
Sinon je suis d'accord avec toi. C'est vraiment du n'importe quoi qu'il ne fournisse pas le CD de restauration.    
Merci beaucoup.

Bonsoir, le problème est en partie résolu car après avoir formaté et réinstallé le portable ainsi que les drivers directement a partir du site SONY, j'ai un énorme problème de lenteur....
 
Eh oui avant ces opérations, le portable ramait grave et maintenant ce phénomène se reproduit lorsque j'essaie d'installer le Service Pack 2 (que ce soit a pratir du CD SP ou a partir du programme téléchargé sur le site de Microsoft).
 
En gros après avoir lancer l'installation du service pack 2, le PC plante au niveau de l'inspection des composants.
 
Ce n'est pas normal,  Quelqu'un pourrait il m'aider SVP;
 
Je vous remercie d'avance.
 
Bonne soirée à tous

 
Ils ne fournissent pas le dvd (ou les 4cds), mais tu es fortement invité à les créer dés la première utilisation.
Ce que tu aurais probablement encore pu faire avant formatage.
 
Un de mes neveux a un sony vaio qu'un de ses collègues 'experts' a cru bon de reformater pour installer un windows pirate. Il n'a eu que des ennuis avec. Evidemment, sans avoir créé les cds de restauration.
 
Ca lui a couté une soixantaine d'euros pour les obtenir chez Sony.
 
 
 

J'espère ne pas arriver à ca, mais j'aimerais tout de meme bien comprendre pourquoi je ne peux pas installer le service pack 2.

En fait je viens d'aller voir dans le gestionnaire des taches de windows et je me suis apercu que lors de l'install du service pack 2, l'UC est utilisée à 100%, ce qui fait planter le pc.
 
Avez vous une idée ??

Obtiens le kit de restauration auprès de Sony. C'est la seule solution réellement viable.

ok je vais essayer, je vous tiens au courant

A part ca vous n'avez pas d'autres idées???
 
Merci encore

Ca y est j'ai trouvé ca bug au niveau ou il vérifie si ma clé XP est valide, alors que c'est une bonne

Elle est bonne à condition d'installer l'OS fourni par Sony. Pas pour un autre.