Bonjour a tous,
Voila je viens d'avoir un PC (P4,2.93Ghz,radeon X300 series) avec XP SP2 il ya 2 jours (neuf!). et depuis un certain temps, apres l'installation de tout ce dont j'avais besoin (Norton AV,steam,et d'autre petits utilitaire), je rencontre souvent le meme problème au démarrage de windows.
"Il arrive jusqu'au bureau tout seul ( car je nai pas de mot de passe) et arrvé dessus il n'y a aucun icones , la souris bouge mais les boutons ne répondent pas , il n'ya pas le bouton "démarrer" pour l'arreter, donc je suis obligé de le redémarrer a l'ancienne (appuyer sur le bouton)". Je trouve que ca arrive assez souvent pour un PC neuf (2 ou 3 fois sur 5), c'est bizare, c'est pour ca que je fais appel a vos lumieres.
  HELP PLEASEEEEE!!!!!!histoire de ne pas avoir ce pc pour rein.  
 
  Je vous remercie d'avance.  
 
Bonne journée

c'est l'explorer qui chie dans la colle on dirait.... norton pourrait etre le coupable, si t'as le courage desinstalle le pour voir...

CE plantage vient d un logiciel que tu a installer ou qui est installe origine, comme le dit xanack desisntalle norton qui est une vraie passeoire et installe un nouveau logiciel comme avg/kaspersky/avast meme si le probleme ne vient pas de norton.

ok merci beaucoup, mais vous pensez que ca peut venir aussi d'un autre logiciel que norton. Ca fou un peu les boules surtout qu'il est tout neuf.

ben ouais ça peut etre tout et n'importe koi, c'est ça le hic... mais norton a plus de "chance" d'etre coupable... sinon le pilote de la acrte graphique.
Disons que c'est les deux premiers trucs que je testerai, mais evidement ça peut etre autre chose, faut voir...
t'as pas installé un soft d'optimisation de windows ou modifier des clés dans la bdr pour optimiser ?