bonjour,
 
voila j'ai un ordinateur monté par une société qui vient de m'installer windows. il marchait très bien jusqu'à aujourd'hui où il se bloque sur le chargement, vous savez là où on voit le logo windows et où on voit défiler les barres bleues.
je ne trouve pas de solution alors je fais appel à vous
merci pour les réponses

Une possibilité (parmi tant d'autres...):
-Si tu as des peripheriques USB, essayes de les débrancher, et tentes un redemarrage.
 
Si tu as le cd d'installation de windows, tu peux tenter une reparation de windows en bootant avec ce CD:
http://www.wown.com/j_helmig/wxprcons.htm

Déjà va dans le mode de démarrage Windows et choisi le "mode sans echec".  
Pour aller dans le menu de démarrage Windows il faut appuyer sur F8 au moment où ton PC démarre (bien avant que le logo Windows XP s'affiche).
Déjà il devrait démarrer après essaye de réparer ton problème avec le mode sans echec.

ben le mode sans échec j'y suis allé mais je sais pas quoi réparer c'est bien ça le problème.

Alors on peut pas savoir mieux que toi ce que ne va pas. Le mieux c'est que tu cherches dans ta mémoire ce que t'as fait avant que ça merde, et si par exemple t'as installé un logiciel, un périphérique ou quoique ce soit, essaye de le désinstaller, de déconnecter, et réessaye. Sinon comme dit capigloo1 si t'as le cd d'installation le mieux c'est de réparer voir de réinstaller Windows.

il me semble qu'un jour avant que sa merde j'ai installer bitdefender mais quand je démarre en mode sans échec il me dit  que windows installer ne peut pas etre utilisé en mode sans échec. t'as une solution pour contourner le problème??

Et "derniére bonne configuration", ça ne donne rien ?

non plus sa bug aussi

En mode sans echec, essayer la "restauration du système".
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MICROSOFT HELP:
Vue d'ensemble de la console de récupérationSi le mode sans échec et d'autres options de démarrage ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager d'utiliser la console de récupération. Toutefois, cette méthode n'est conseillée que si vous êtes un utilisateur expérimenté capable de se servir des commandes de base pour identifier et localiser les pilotes et fichiers défectueux. De plus, seul un administrateur est autorisé à utiliser la console de récupération.
 
La console de récupération vous permet d'activer et désactiver des services, de formater des lecteurs, de lire et d'écrire des données sur un lecteur local (y compris les lecteurs formatés pour NTFS) et d'effectuer diverses autres tâches administratives. La console de récupération s'avère particulièrement utile si vous devez réparer votre système en copiant un fichier à partir d'une disquette ou d'un CD-ROM vers votre disque dur, ou pour reconfigurer un service qui empêche votre ordinateur de démarrer correctement.  
 
Il existe deux manières de démarrer la console de récupération :
 
si votre ordinateur ne démarre pas, vous pouvez exécuter la console de récupération à partir du CD-ROM d'installation ;  
l'autre possibilité consiste à installer la console de récupération sur votre ordinateur, afin de pouvoir l'exécuter si vous ne parvenez pas à redémarrer Windows. Vous pourrez alors sélectionner l'option Console de récupération dans la liste des systèmes d'exploitation disponibles au démarrage.
Après avoir démarré la console de récupération, vous devez choisir l'installation à laquelle vous souhaitez vous connecter (si vous avez un système à double amorçage ou à amorçage multiple), puis ouvrir la session avec votre mot de passe d'administrateur.
 
La console fournit des commandes qui vous permettent d'effectuer des opérations simples, notamment changer de répertoire ou afficher un répertoire, mais aussi des opérations plus pointues comme la réparation du secteur d'amorçage. Vous pouvez obtenir de l'aide concernant les commandes de la console de récupération en tapant help à l'invite de la console.
 
Pour plus d'informations sur le démarrage et l'utilisation de la console de récupération, consultez les Rubriques connexes.  
 
Lorsque vous exécutez la console de récupération, vous pouvez obtenir de l'aide sur les commandes disponibles en tapant help à l'invite de commandes.
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moi j'ai un truc dans le même genre
j'ai un win2000 sur une partition et winXPpro sur la deuxième (en fait ça m'a servie à reconnaitre mon HDD de 200Go)
j'ai voulu mettre à jour mes drivers de carte graphique (FX 5200) et lord du reboot écran noir qui me dit que plus de fichier sur winnt/system32/config/system et le message me dit de reboot et de réparer avec CD de XP PRO
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comprend pas; je reboot avec cd XP PRO et il me demande pas de réparer mais d'installer .
quelqu'un a une solution ?