prob: mon ordi cale

prob: mon ordi cale - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 13-04-2006 à 15:21:55    

voila, ces dernières semaines, mon ordi, sans aucune raison, cale, je sais juste bouger la souris mais je ne sais plus cliquer, je ne sais pas l'éteindre normalement.  
 
l'ordi, c'est un portable qui a 8 mois, donc pas de prob à ce niveau normalement et il est tjs sous garantie.
 
je pense que le prob vient plutot de windows. j'aimerais bien formater mais c'est actuellement impossible (j'ai des fichiers importants pour l'école et je ne sais pas si les mettre sur cd ne me créerait pas d'ennuis après.
 
sinon, mon anti virus c'est bitdefender
 
 
que faire? appeler le magasin? formater (pas avant fin juin)?
 
je ne risque pas d'abimer l'ordi a force de devoir l'éteindre avec le bouton? :(

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Marsh Posté le 13-04-2006 à 15:21:55   

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Marsh Posté le 13-04-2006 à 15:41:54    

salut, comment ca il cale?
il se bloque et tu peux plus rien faire dessus ??
 
ptete un pb de barette mémoire qui a grillé (j'ai deja eu ce problème) sinon c'est la carte mere ... Renvoie le en garantie, c'est le mieux et sauvegarde tes données sur un cd avant au cas ou ils te formateraient le pc !

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Marsh Posté le 13-04-2006 à 20:25:23    

ben l'écran reste le même, je sais juste déplacer la souris.
 
je ne sais par contre pas changer de fenetre, faire un click droit,...
 
j'éteint mon ordi en appuyant sur le bouton de démarrage. parfois il recale après le démarrage de windows, parfois, ca remarche directement.
 
tous mes programmes fonctionnent normalement, pas de virus,...
 
envoyer directement au magasin ou formater d'abord et voir si le problème ne vient pas de windows???

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