[w2000 Pro] probleme installation périphérique USB

probleme installation périphérique USB [w2000 Pro] - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 02-03-2006 à 12:23:04    

une petite question aux forumeux.
 
J'ai un poste en W2000 Pro SP4 sur lequel je veux installer une imprimante en USB.
lorsque je la branche, Windows detecte un nouveau périphérique, commence l'installation, et paf la fenetre m'indique qu'une erreur c'est produite et que le pilote n'est pas adapté au périphérique.
 
le soucis est que plusieurs types de périphériques usb fonctionnent sur ce meme port (Clef usb, PDA)
 
l'imprimante fonctionne parfaitement sur un PC identique à coté (syteme identique sur le meme modele par ghost)
 
j'ai recopié les .sys lié a l'usb provenant d'un autre ordinateur, idem avec les .inf.  
j'ai tenté de mettre à jour les pilotes usb de windows dans le gestionnaire de périphérique, j'ai tenté la désinstallation/installation, toujours rien.
J'ai fais une mise à jour du chipset, rien non plus.
J'ai vérifier dans les services, la gestion du plug'n play, le spooleur d'impression, tout est lancé.
 
Bref je m'y perd.  
 
A part un nouveau ghost, je ne vois plus de solution de mon coté (malheureusement je ne dois pas le faire)
 
si quelqu'un a eu le meme type de probleme et a trouvé une solution, je suis preneur

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 12:23:04   

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 12:32:04    

En général la procédure pour les imprimantes usb est : install des drivers ( par le cd du constructeur/ou download des drivers) puis installation de l'imprimante (branchement usb et/ou mise sous tension). Tu n'aurais pas fait le contraire par hazard ?

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 12:53:01    

Non j'ai bien fait dans l'ordre
 
j'ai testé une Brother 1240, une Brother 5140 et une HP K550
 

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 12:55:24    

Désinstalle toutes tes imprimantes, puis installes-en une. Seulement une fois le driver installé, ou lorsque le programme d'install le demande, connecte l'imprimante.

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 13:07:39    

Il n'y a aucune imprimante installée sur le poste.
et lorsque je veux installer il detecte bien l'imprimante et termine toujours par le message d'erreur ("le nom de l'imprimante spécifié n'est pas valide" pour la K550 par exemple)

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 13:10:06    

Et tu as installé le logiciel de l'imprimante avant ?

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 13:29:58    

oui pas de soucis

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 13:53:54    

as tu le problème avec des imprimantes sur lpt1 ?

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Marsh Posté le 02-03-2006 à 15:12:12    

Pas testé avec LPT1
 
Par contre je ne peux plus tester le matériel avant demain maintenant.
 
ce qui me tue c'est qu'a priori je ne suis pas le seul a avoir eu le probleme (Google est mon ami, il y a d'ailleurs un post sur ce forum qui decrit un probleme similaire mais sans réponse hélas) et personne ne semble avoir trouvé comment le résoudre hors formatage du DD.

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