install d'imprimante impossible sous NT4.0

install d'imprimante impossible sous NT4.0 - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 17-12-2002 à 09:13:53    

Bonjour,
 
je viens chercher de l'aide ici. Au boulot, j'ai un pc sous NT4.0 qui sert à la DAO et je voudrais installer une nouvelle imprimante dessus. Cependant, l'ajout d'imprimante ne fonctionne plus sur cette machine.
 
Avez-vous une idée pour pouvoir réutiliser cette fonction de Windows ? Et autrement, si je réinstalle NT par dessus, vais-je toujours pouvoir utiliser mes logiciels déjà installés ?
 
Merci pour votre aide.

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 09:13:53   

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 09:18:14    

Qu'entends-tu exactement par "l'ajout d'imprimante ne fonctionne plus sur cette machine" ?
Peux-tu decrire le(s) symptome(s) ?
Blocage ? Message d'erreur ?
 

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 09:30:49    

Quand je clique sur ajout d'imprimante, il m'affiche le message suivant (non bloquant) :
"impossible de continuer l'opération d'impression à cause du manque de ressources."
 
Je clique sur OK et retour à la case départ :/

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 09:44:27    

alors essaye ca.
 
Avec l'explorateur ou le winfile, tu vas dans le repertoire C:\WINNT\system32\spool\drivers\w32x86
et tu supprimes ce qu'il y a dedans
Tu rebootes
Tu reappliques le Service Pack 6a + reboot
Tu lances regedit et tu vas dans
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
sur la cle "SourcePath", tu mets un chemin, par exemple c:\i386
(meme si ce chemin n'existe pas)
 
Essaye a lors de reinstaller tes imprimantes

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 10:38:37    

bien essayé mais ca ne marche pas ... :(
 
autre chose ?

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 19:40:40    

n'aurais-tu pas tout simplement le service du spooler qui est desactive ?

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 22:51:08    

:non: , c'est ce que j'ai vérifié en premier...
 
bien essayé :)
 
et sinon ? :??:

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 23:00:47    

Et en démarrant le spooler ça donne quoi? :D
 
C'est un pb lié au service spooler d'après http://support.microsoft.com/defau [...] s;q158042.
Si il est bien démarré :sarcastic: jette un coup d'oeil au journal d'évènements des fois qu'il contienne des infos intéressantes...

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Marsh Posté le 17-12-2002 à 23:29:25    

confirmation demain au boulot mais le spooler est activé.
 
de plus le journal d'évênements ne me dit rien du tout en ce qui concerne les imprimantes.

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 08:22:57    

Nico57 a écrit :

Et en démarrant le spooler ça donne quoi? :D
 
C'est un pb lié au service spooler d'après http://support.microsoft.com/defau [...] s;q158042.
Si il est bien démarré :sarcastic: jette un coup d'oeil au journal d'évènements des fois qu'il contienne des infos intéressantes...


 
le lien que tu m'a donné n'est plus valide. :o

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Marsh Posté le 18-12-2002 à 08:22:57   

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 09:04:03    

bon je viens de tenter une réparation de Windows NT4.0 via l'install du CD sans succès. :mad: :(

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 11:01:02    

Mad666 a écrit :

le lien que tu m'a donné n'est plus valide. :o


Essaye sans le point :D : http://support.microsoft.com/defau [...] us;q158042

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 11:24:19    


 
merci z'lavé po vu  [:zerod]
 
edit :  :pfff: bon même avec la commande "net start spooler" ca ne fonctionne pas :fou:
 
et ca ca peut fonctionner ? http://support.microsoft.com/defau [...] ;fr;135406


Message édité par Mad666 le 18-12-2002 à 11:36:51
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Marsh Posté le 18-12-2002 à 14:45:58    

Bon, peux-tu confirmer que:
 

  • dans la liste des services, le service spooler ("Spouleur d'impression" en français) est marqué comme démarré
  • dans le journal d'évènements, aucune erreur relative à l'impression n'apparaît


 
Tu peux essayer de lancer

rundll32 shell32,SHHelpShortcuts_RunDLL AddPrinter

pour voir...

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 16:34:09    

Nico57 a écrit :

Bon, peux-tu confirmer que:
 

  • dans la liste des services, le service spooler ("Spouleur d'impression" en français) est marqué comme démarré
  • dans le journal d'évènements, aucune erreur relative à l'impression n'apparaît


 
Tu peux essayer de lancer

rundll32 shell32,SHHelpShortcuts_RunDLL AddPrinter

pour voir...


 
1) le service spooler est bien démarré dans la liste des services :o  
2) le journal d'évènements ne me dit rien au sujet des imprimantes :sleep:
3)ta ligne de commande me donne exactement la même chose qu'avec l'interface graphique (message de manque de ressources) :sweat:  
4)comment des gens comme toi obtiennent des infos de ce genre ??? :jap:

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Marsh Posté le 18-12-2002 à 18:41:12    

Mad666 a écrit :

4)comment des gens comme toi obtiennent des infos de ce genre ??? :jap:


Ça reste un mystère. :)  Le kilométrage peut-être?
 
Enfin en l'occurence, désolé mais j'arrive à court de suggestions.
Allez une dernière: essaie de faire ça depuis un autre compte administrateur (s'il n'y en a pas crées en un), des fois que le problème soit lié à l'explorateur par exemple.

Reply

Marsh Posté le 18-12-2002 à 22:42:26    

ok je vais essayer ca demain
 
Merci beaucoup en tout cas :)
 
edit : bon, les nouvelles du jour : la machine est down !  :o Windows NT refuse tout démarrage/réparation/mise à jour  :cry: --> réinstallation obligatoire  :fou:


Message édité par Mad666 le 19-12-2002 à 12:35:51
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