RESOLU - pc neuf impossible d'installer winXP à cause du clavier

RESOLU - pc neuf impossible d'installer winXP à cause du clavier - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 20-08-2009 à 21:33:20    

Bonsoir,
 
j'ai un gros problème...on a fini de monter un pc neuf et impossible d'installer windows XP parce que le clavier n'est pas reconnu.(clavier sans fil logitech branché avec adaptateur ps2.
 
Au départ, j ai allumé le pc,la page de la carte mere s'est affiché et ensuite il m a demandé d installer windows mais impossible de lancer l installation puisque aucune touche ne répondait...j ai donc reseté le pc et meme souci, j'ai fini par l'éteindre.
 
Depuis j'ai le meme écran qu'avant sauf qu il ne me demande plus d insérer le cd de windows.
 
Aujourd hui, j ai été acheté 2 claviers, un avec la prise ps2 et l'autre usb:
 
Celui avec la prise ps2 (microspot sans adaptateur) ne fonctionne pas du tout, il ne s'allume meme pas.
 
Celui avec la prise usb(microsoft) fonctionne au démarrage, j appuis vite la touche DEL afin d'accéder au bios pour changer l'option dans le setup et qu'il puisse lancer le cdrom au démarrage mais dans le bios le clavier ne fonctionne pas, il ne s'allume meme pas.
Quand je reset et que je n appuie pas sur F2 pour accéder au bios, j'ai l'écran de démarrage et le clavier s'allume, ...c'est à devenir dingue.... :??:  
 
Si quelqu un a une idée...je me prends la tete depuis hier.
 
Merci!
 
 
Processeur: AMD Phenom II X4 955 [Socket AM3 - 4x512Kb - 3.2 GHz - 45nm ] + Ventilateur    
   
Carte mère: GIGABYTE GA-MA770T-UD3P AM3 770 ATX AM3  
   
Carte graphique: SAPPHIRE HD4870 VAPOR-X PCIe    
 
Mémoire: DDR3 4GB [2x2GB] DDR1600 (PC3-12800) - OCZ Platinum Edition [OCZ3P16004GK]    
     
Boitier : Boitier Tour ANTEC Three Hundred Boîtiers pour jeux ( 3 x 5.25 ) - No Power      
   
Alimentation : 550W CORSAIR VX Series    
           
DD: SATA300 640GB - 7200 WESTERN Caviar Blue [WD6400AAKS]


Message édité par nath750 le 21-08-2009 à 18:59:26
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Marsh Posté le 20-08-2009 à 21:33:20   

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Marsh Posté le 20-08-2009 à 21:55:18    

Bonsoir,
Peut-être que dans le bios certaines options USB sont mal positionnées, va savoir pourquoi. Déjà la LED qui s'allume (ou pas) est souvent une option dans le bios (NUM CAP LOCK), donc ce n'est pas trop significatif.
Tu peux essayer de changer de port USB (déjà fait je suppose), et ensuite de faire la manip du clear cmos de ta carte mère (souvent un jumper à déplacer) ce qui devrait forcer le passage dans le bios.
Je fais l'hypothese que le système n'a pas d'autre problème plus classique du genre module mémoire qui ne fonctionne pas, ou mal, sur cette carte.


Message édité par yf38 le 20-08-2009 à 21:56:02
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Marsh Posté le 20-08-2009 à 22:21:07    

merci beaucoup pour ta réponse. Oui j ai déjà essayé de changer de ports usb...Par contre je viens de tester le clavier usb sur mon ancien pc et au départ il ne fonctionnait pas, il a du l'installer...penses-tu que le souci viendrait de là et que je devrais encore tester avec un autre clavier? en tout cas ce qui est certain c'est qu avec le ps2 ça ne fonctionne pas du tout.
Autrement, je ne suis pas trop douée et je ne sais meme pas ce qu est un jumper, penses-tu qu il faudrait retirer la pile du bios? ça ne risque pas de flinguer mon pc?

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Marsh Posté le 21-08-2009 à 07:11:34    

Un jumper ou plutôt cavalier en Français c'est çà:
http://img195.imageshack.us/img195/2491/jumperk.jpg
Dans la doc de la carte mère tu devrais trouver (page 31 de la version anglaise) où il est et comment faire pour effacer la mémoire cmos du bios.
Il faut:  
- éteindre le PC et débrancher la prise de courant, sinon risque de casse,
- mettre un cavalier sur le "header" CLR-CMOS pendant quelques dizaines de secondes puis l'enlever, si pas de cavalier faire un court-circuit entre les deux pins avec un tournevis ou autre, mais le cavalier est plus fiable.
Enlever la pile peut aussi faire l'affaire, au moins une minute,  mais faire attention au support et pas d'objet metallique pour aider, et débrancher la prise
Normalement un clavier USB tout ce qu'il y a de plus lambda fonctionne du premier coup pour ce qui est du bios puis de l'installation, si on le branche directement dans un port USB de la carte mère.
Un clavier PS2 aussi, dans un port PS2.
Ce n'est pas forcément le cas de claviers sans fil.  
Eviter dans un premier temps de passer par un hub.


Message édité par yf38 le 21-08-2009 à 07:34:46
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Marsh Posté le 21-08-2009 à 18:58:46    

Merci beaucoup pour tes explications!
Finalement,j'ai été obligée de ramener la carte mere, elle était défectueuse...ils l'ont testé en magasin.
Bonne soirée et merci encore de t'être penché sur mon problème.

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Marsh Posté le 21-08-2009 à 19:38:19    

Merci d'avoir donné la conclusion, c'est pas toujours le cas, bonne soirée aussi.

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