Ecran Bleu: comment trouver l'origine ?

Ecran Bleu: comment trouver l'origine ? - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 09-05-2006 à 12:39:07    

Rapide explication du problème, je suis un utilisateur averti et j'me suis toujours sorti des merdes mais là...
 
J'ai un Athlon 64 3200+ sous Windows XP Pro SP2 avec 1 Go de RAM, install récente, jamais eu aucun problème.
J'utilise tous les jours la mise en veille prolongée le soir pour "éteindre" mon PC tout en laissant tout ouvert. C'est tellement pratique...
 
 
Depuis 3 semaines environ il se trouve qu'après un réveil, et un peu aléatoirement, dès que j'utilise Internet Explorer (surf, rafraichissement d'une page déjà ouverte..) un big écran bleu me saute à la gueule, m'obligeant à reset et perdre tout ce quie j'avais d'ouvert !!! :fou:
J'utilisait IE 6 et là depuis 1 semaine j'ai installé la dernière béta d'IE 7, et j'avais l'impression que ça avait résolu le problème au début, mais en fait non. Il suffit qu'après une sortie de veille prolongée j'me mette à surfer, pour qu'un moment où un autre, j'me retrouve avec un écran bleu.
Voilà en gros ce qu'il me sort comme erreur:
 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
STOP: 0x0000000A (0X9D086240, 0x00000002, 0x00000000, 0x8051EC1C)

 
Il ne me sort aucun nom de driver donc je ne peux pas savoir de quel matériel ça vient (si ça vient de là). Je précise au passage que j'ai pas installé de matériel récemment ni fais de mise à jour importante, à part les patchs windows et ie que tout le monde reçoit. :sweat:  
 
 
J'pense pas qu'il y ait de génie pouvant directement me donner la cause du problème, je cherche au moins à savoir comment je peux mener mon enquête. Y a-t-il un log à consulter ? L'observateur d'évènements ne notifie rien de particulier à l'heure de l'écran bleu. :(
Puisqu'il ne me donne que des adresse hexadécimales, comment savoir ce qu'elles pointent ?
 
Si c'était un problème de matériel défaillant, ça ne se produirait pas que APRES une sortie de veille prolongée ! C'est ça le + bizarre !! :heink: Dans j'pense qu'on peut exclure sans risque la piste hardware.
 
Merci vraiment à ceux qui peuvent m'apporter un peu d'aide..!  :sweat:
 
 
PS: Inutile de répondre si c'est pour sortir quelque chose d'extrêment constructif à base de "t'as qu'à installer Firefox" moi je préfère IE surtout le 7 et je n'ai pas l'intention de changer.


Message édité par Rapha83 le 09-05-2006 à 12:47:18

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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
Reply

Marsh Posté le 09-05-2006 à 12:39:07   

Reply

Marsh Posté le 09-05-2006 à 12:47:13    

Bonjour,
Je pense qu'il a une forte probabilité pour un problème matériel.
Dans l'odre, je soupçonnerais:
- périphérique USB
- Carte video
- mémoire
Est ce que cela arrive aussi en mode "sans échec" ?
Sinon, lorsque XP reboot, n'y a t il pas de message du genre "windows a corrigé une erreur sévère..." et demande d'envoi d'analyse d'erreur ?
A+

Reply

Marsh Posté le 09-05-2006 à 12:50:49    

Merci bcp pour ta réponse Tiwix. :)  
 
Après le reboot, j'ai absolument AUCUN message me disant que Windows a rencontré une erreur fatale etc.
 
Maintenant que tu le dis, je me demande si y'a pas un problème avec l'USB effectivement j'ai noté que ma webcam, récemment, ne s'allumait plus (la led présente sur la webcam reste éteinte) après une sortie de veille prolongée, bien qu'elle soit toujours connectée. Si je la débranche et la rebranche elle se rallume. J'ai jamais vraiment prêté attention à ce problème bien que ça a l'air d'être relativement récent. Merci beaucoup je pensais pas aux périphériques USB ça vient peut-être de là !! :pt1cable:  
 
Sinon, y'a-t-il moyen de savoir à quoi correspondent les adresses hexa ?


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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
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Marsh Posté le 09-05-2006 à 18:17:41    

Bjr, pour l'usb, probablement que dans le gestionnaire de prifs...la case "autoriser l'ordi a éteindre le prif pour économiser l'énergie" est cochée.
Regarde de ce côté. Possible probl mémoire.

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Marsh Posté le 09-05-2006 à 18:29:48    

Problème mémoire je veux bien mais:
 
- 1èrement j'ai 1 Go de Corsair
- 2èmement le problème d'écran bleu n'apparait que APRES la réactivation du PC après une mise en veille prolongée.


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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
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Marsh Posté le 09-05-2006 à 23:12:34    

Tiens va la et clic sur le lien stop:...
http://www.tresutiles.com
 
Bonne recherche


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Seba votre serviteur...
Reply

Marsh Posté le 10-05-2006 à 11:26:33    

Bon ba je touche du bois et j'vous remercie tout particulièrement Tiwix ! Le problème ne semble plus apparaitre pour l'instant je me sers d'Internet Explorer après la sortie de veille de cette nuit, et pour l'instant pas d'écran bl...  
 
'("["'é)(''()àr({](à'(ç)à(ç)'àç)(ç')àç()"'(')à'#~[~|
"(]~"'(àé"'()'[]^~#@[^]~#@^[{]{]^[]#{'{[]^{
[#{][^@#{]@^[]@#^|]~@{^]|{@^{|]@^]{#^|

...bleu ! :D
 
 
Apparement ça venait bien d'un périphérique USB en l'occurence de ma webcam. Pour l'instant la solution a été purement et simplement de la laisser débranchée (pour ce qu'elle sert...) et au pire je verrai ses options d'alimentation USB... Mais ce qui est bizarre c'est que ça plantait quand j'utilisais Internet Explorer (qui n'a pas spécialement usage de la webcam) alors que MSN ne provoquait pas ce plantage...
Enfin bon je continue de toucher du bois, rien n'est encore sûr... :sweat:


Message édité par Rapha83 le 10-05-2006 à 11:28:21

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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
Reply

Marsh Posté le 11-05-2006 à 10:38:58    

Encore une fois mon vieux Raph t'as parlé trop vite.. :o
 
Bon ba c'était pas la webcam... Quel plaisir ce matin alors que j'utilisais mon PC depuis une bonne demi-heure, au moment où je m'y attendais le moins, d'avoir un super écran bleu qui fait bien peur :ouch: surtout quand le son de la radio que j'écoutais se bloque et fait "dzzzzzz!!!"
Enfin bon, le problème est vraiment coriace... :pfff: Si quelqu'un sait comment j'peux savoir à quoi sont liés les codes héxadécimaux que j'ai:
 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  
 
STOP: 0x0000000A (0X9D086240, 0x00000002, 0x00000000, 0x8051EC1C)

 
Je vais devenir dingue.. :cry:


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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
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Marsh Posté le 11-05-2006 à 10:43:09    

j ai deja eu un probleme similaire et il s'est avere que c'etait mon ventilateur de proc qui merdouillait.
 
Verifie eventuellement les IRQ, essaye de passer la carte son sur une IRQ toute seule.


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pluralitas non est ponenda sine necessitate
Reply

Marsh Posté le 11-05-2006 à 10:47:51    

Ce qui est bizarre c'est qu'avant ça me le faisait pas.. Et la carte son est là depuis janvier (une carte son pro). Y'a jamais eu aucun problème avant quelques semaines..
 
PS: Mes temp° sont correctes, voltages idem... et puis, encore une fois, si c'était un problème hardware pourquoi ça le ferait qu'après une sortie de veille prolongée ? J'pense que c plutôt un driver qui a du mal à s'en remettre, de la veille prolongée...
 
 
Edit: Est-ce que ça pourrait venir de la prévention d'exécution des données de l'AMD Athlon 64 ?


Message édité par Rapha83 le 11-05-2006 à 11:33:42

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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
Reply

Marsh Posté le 11-05-2006 à 10:47:51   

Reply

Marsh Posté le 11-05-2006 à 13:54:37    

salut
 
j ai moi aussi amd 64 , et lorsque je lance un jeu ca me fait moi aussi ce p**** d ecran bleu , avec le meme style dd erreur que toi.......
n etant pas trop calé en informatique , j ai abandonné ce jeu.....
par contre j ai remarqué que dans mon gestionnaire de peripherique il y a un point d exclamation sud mon lecteur dvd ,qui pourtant fonctionne ......si quelqu un a une idee, je prends...

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Marsh Posté le 12-05-2006 à 11:33:07    

Si je lis ton erreur, je vois que le périphérique qui semble poser pb est sur l'IRQ 2.
Peux tu checker quel est ce périphérique?

Reply

Marsh Posté le 12-05-2006 à 11:36:18    

sdeville a écrit :

Si je lis ton erreur, je vois que le périphérique qui semble poser pb est sur l'IRQ 2.
Peux tu checker quel est ce périphérique?


 
Mauvaise pioche... J'ai rien sur l'IRQ 2 il ne semble pas être utilisé ! Dans le gestionnaire de périphériques, il n'apparait pas dans la liste des IRQs. A quoi vois-tu que ça serait l'IRQ 2 ?


Message édité par Rapha83 le 12-05-2006 à 11:38:37

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Je ne parlerai qu'en présence de ma vodka.
Reply

Marsh Posté le 12-05-2006 à 14:01:56    

DAns ton "STOP", la 2e adresse c'est l'IRQ. Donc ton pb vient d'ailleurs

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