Depannage a distance sur reseaux WIN2K / XP

Depannage a distance sur reseaux WIN2K / XP - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 25-04-2003 à 11:51:19    

Voila je me demandais, dans un petit reseaux d'environ une 20aine de post XP / WIN2K
 
y'a t'il un moyen integrer aux OS de depannage a distance, c a dire de prise en main de la machine des user en cas de probleme.
C'est à dire, si ils ont un probleme avec un logiciel, avec leur acces internet, imprimante etc...
Pour leur installer des programmes
 
Merci d'avance
 
Je demande ici si il existe des solutions integré aux OS, si c pas le cas, faudra t'il me tourné vers un PC Anywhere ?

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 11:51:19   

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 12:21:53    

Sous XP c'est directement intégré, sous 2000 non, faut un soft tiers.

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 12:23:34    

El Pollo Diablo a écrit :

Sous XP c'est directement intégré, sous 2000 non, faut un soft tiers.


 
et cest ou sous xp stp ? :jap:

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 12:24:45    

accès bureau à distance ... Programmes > accesoires ...

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 12:32:13    

Il y a 2 modes d'acces sous XP, "remote desktop" et "remote assistance" (pour le Fr tu traduiras ;)). Le remote desktop, fermes la session locale et en ouvre une autre, tandis la remote assistance te permets de partager une session avec un utilisateur en difficulté. Ouvre l'aide de windows à partir du menu demarrer. Dans la liste des topic clik sur le premier à droite (Invite a friend to connect to your computer with Remote Assistance en US). A partir de là si tu c lire tu peux t'en sortir tres vite ;).
 
Pour les soft tiers, utilise tightvnc, simple, gratuit et assez performant. www.tightvnc.com
Note que tu peux aussi l'utiliser avec XP si tu veux uniformiser ta solution de telemaintenance sur tout ton réseau.

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Marsh Posté le 25-04-2003 à 12:39:43    

excellent les mecs
merci bocoup :jap:

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Marsh Posté le 02-01-2004 à 01:15:36    

BloodyCarnage a écrit :

Il y a 2 modes d'acces sous XP, "remote desktop" et "remote assistance" (pour le Fr tu traduiras ;)). Le remote desktop, fermes la session locale et en ouvre une autre, tandis la remote assistance te permets de partager une session avec un utilisateur en difficulté. Ouvre l'aide de windows à partir du menu demarrer. Dans la liste des topic clik sur le premier à droite (Invite a friend to connect to your computer with Remote Assistance en US). A partir de là si tu c lire tu peux t'en sortir tres vite ;).
 
Pour les soft tiers, utilise tightvnc, simple, gratuit et assez performant. www.tightvnc.com
Note que tu peux aussi l'utiliser avec XP si tu veux uniformiser ta solution de telemaintenance sur tout ton réseau.


 
Peut-on faire que la session active du PC distant reste ouverte, alors qu'on se connecte en arrière plan dessus pour administrer ? (sous XP)

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Marsh Posté le 02-01-2004 à 01:42:49    

HJ a écrit :


 
Peut-on faire que la session active du PC distant reste ouverte, alors qu'on se connecte en arrière plan dessus pour administrer ? (sous XP)


 
Non, spa possible.

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Marsh Posté le 02-01-2004 à 01:52:52    

dameware

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