Bonjour,
 
Après avoir longuement hésité je poste ce sujet ici car je pense que c'est Windows XP qui est en cause.
 
Je suis donc sous Windows XP familial. J'ai acheté il y a un moment un camescope Sony à disque dur (SR290) qui se branche sur le PC via un dock USB 2.0.
 
Pour l'importation des vidéos on doit utiliser un logiciel propriétaire (Sony picture motion browser). Ce logiciel fonctionnait parfaitement pour l'importation des vidéos du camescope jusqu'à une période récente.
 
En effet un problème est venu perturber le fonctionnement de mon PC et provoquant de multiples redémmarrages. Ce problème est réglé désormais, mais il a occasionné une "redistribution" des "lettres" des disques externes (par exemple mon DD externe, sur lequel je stocke photos et vidéos, a changé de lettre ce qui a perturbé tous mes raccourcis de fichiers, enfin bref).
 
Donc depuis ce temps, il est devenu impossible d'importer des vidéos du camescope vers le PC. Lorsque je branche le camescope, une lettre (toujours la même) apparaît comme "lecteur de disque" mais :
- le logiciel de Sony ne reconnaît pas le camescope, ou alors vide
- je peux ouvrir les dossiers du camescope mais les vidéos n'ont plus la même "numérotation" sur le PC (classés par numéro 0001, 0002, 0003... alors que les noms des vidéos transférées avant l'incident avaient des noms qui reprenaient la date de prise de vues, par exemple 20080103145723)
- impossible de "glisser-coller" de fichier à fichier (le transfert est trop long et finit par s'arrêter)
 
Ce dernier point me fait penser que le camescope est peut-être reconnu, désormais, comme un périphérique USB 1.0
 
Il est à noter que je branche et débranche régulièrement des périphériques sur les deux prises USB qui se trouvent en façade de mon PC : webcam, imprimante, clés, appareils photos...
 
Evidemment j'ai essayé à maintes reprises de désinstaller et réinstaller le logiciel et les pilotes qui l'accompagnent, mais rien à faire, le camescope apparaît toujours sous la même lettre et impossible de faire quoi que ce soit avec les fichiers qui se trouvent dessus.
 
Deux précisions importantes (qui me font penser que le pb vient de Windows XP et de mon PC) :
- la lecture des vidéos se fait très bien directement sur le camescope
- j'ai installé le logiciel sur un PC équipé avec Vista et j'ai pu transférer sans pb toutes les vidéos sur ce PC.
 
Autre précision, quand je vais dans "propriétés/gestion des périphériques", je n'ai aucun "? jaune" ou "! rouge"... Le périphérique "Sony Camcorder" apparaît bien dans la liste USB quand il est branché et disparaît quand je le débranche.
 
Mais tout cela me dépasse un peu, moi qui ne suis pas un spécialiste...
 
Donc ma question : comment fait-on pour savoir, dans Windows XP, si le camescope est pris en charge par le bon pilote, et comment être sûr qu'il est traité en USB 2.0 ?
 

Pas de réponse ?
 
Ca marche comment l'USB 2.0 ?

1) Qu'affiche le gestionnaire disques pour le disque camescope ?
2) Si la lettre du disque camescope F:, qu'est ce que ça donne un chkdsk F: ? (ouvrir une invite de commande et taper cette commande).

1/ Système de fichiers FAT32, statut sain... capacité 37,24 GO, espace libre 32.89 GO (mes vidéos font effectivement environ 4 GO), voilà, que veux-tu savoir de plus ?
2/ la fenêtre se ferme automatiquement à la fin du chck disk (mais apparemment il mesure l'allocation de la mémoire comme ci-dessus) ; d'ailleurs comment fait-on pour laisser cette fenêtre disponible ?

Bouton démarrer, exécuter, puis tu tapes cmd.exe.
Ca lance l'invite de commande. Tu tapes ensuite chkdsk F: (si F: est la lettre).
Donne ensuite le résultat de la sortie.

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
 
C:\Documents and Settings\xxx xxx>chkdsk z:
Le type du système de fichiers est FAT32.
Windows vérifie les fichiers et les dossiers...
Vérification des fichiers et des dossiers terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.
   39 053 376 Ko d'espace disque au total.
      378 944 Ko dans 5 fichiers cachés.
          128 Ko dans 4 dossiers.
    4 184 416 Ko dans 108 fichiers.
   34 489 856 Ko sont disponibles.
 
       32 768 octets dans chaque unité d'allocation.
    1 220 418 unités d'allocation au total sur le disque.
    1 077 808 unités d'allocation disponibles sur le disque.
 
C:\Documents and Settings\xxx xxx>
 

Vu du système tout est OK, USB OK, système de fichiers OK.