Bonsoir je possède un pc portable HP Pavillon dv 4000, cela fait 3 jours que je ne m'en suis pas servit et la je le rallume et il se bloque au démarrage. C'est à dire que je l'allume j'ai la page hp pavillon qui s'affiche avec le logo puis le curseur blanc qui clignotte 2 3 fois en haut à gauche et après plus rien !!!! la page est noir blanche en fonction de l'inclinaison de l'écran. Qu'est ce qu'il a ??????? c'est qu'il est déchargé ou bien il y a un gros problème. Un peur d'aide merci.
 

Bonsoir
Tout d'abord vérifie qu'il est chargé ou déchargé en le mettant sur secteur. Déjà en faissant ça tu auras éliminé ce problème. Après une autre personne pourras t'aider car moi je ne m'y connais pas assez.

Bah tu peux essayer de booter sur un CD-ROM d'install ou sur disquette de boot si tu en as.
Tu peux aussi aller voir dans le BIOS si le disque dur et la RAM sont bien vus.
 
Si ça marche, ça a plutôt l'air d'être un problème Windows, et il faudra réparer ou réinstaller.

sur les HP t'as une touche pour booter sur le disk de reinstall direct  
 
c'est F ... je sais plus desole erf
 
bon sinon regarde si t'as pas un cd HP qui traine dans le lecteur

POur tant je n'est rien fait avec l'ordi. Je l'est branché la ptite diode comme quoi il est en recharge était bleu et la !!!! le sympole comme quoi il est en charge ne sallume plus il n'est plus bleu !!!

c'est celui a ma soeur donc je ne m'en sert pas souvent mais j'ai bien l'impression que l'on entend plus le bruit du dd o démarrage!!
Sinon je suis dans le bios si vous voulez de plus ample infos merci de votre aide

Dans les périphériques "IDE" Primary/Secondary tu dois avoir un lecteur CD/DVD et un disque dur. Si le disque dur est pas là, bingo...

Il n'y a pas ça j'ai donc PhoenixBIOS Setup Utility puis j'ai différentes catégories Main Security Advanced Tools et Exit il faut que j'aille ou ?

Tu fouilles

mais déja je sais pas pourquoi la diode comme quoi il est en charge ben elle s'est éteinte !!! c'est un signe de quoi ?

et la touche ESC elle est ou ?

Problème de batterie ? Tu peux essayer d'éteindre et de sortir la batterie..

la batterie peut causer le pb que l'ordi ce bloque ? Comment on fait pour enlever la batterie ?

C'est derrière, il y a un long cache qui fait toute la largeur du portable... L'ouverture se fait avec un bouton glissière en général.
 
1/ Tu peux essayer de démarrer avec l'alimentation branchée, mais sans batterie dans le portable.
Si ça marche pas :
2/ Tu peux essayer (après avoir tout éteind) de remettre proprement la batterie (faux contact ou plantage ça m'est déjà arrivé...)

j'ai bien un bouton glissière et un long cache qui fait les  3/4 de la longueur du portable (je dis bien en longueur) mais j'arrive pas a enlever le cache, aprés les autres caches ya des vis dessus ?

Bah ça doit pas être très compliqué    Au pire la doc est sur le site HP.

ok jvais alé jetter un oeil sur le site jte di koi

je trouve rien sur le site

!!

Il y a plusieurs dv4000...
 
http://h20180.www2.hp.com/apps/Loo [...] submit.y=4
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 9&lang=fr&
 

en dessous c'est pas exactement pareil mais la batterie est au même endroit le pb c'est qu'avec le loquet (bouton glissière) j'arrive pas à enlever le cache !!

C'est pourtant pas bien compliqué En déloquant, ça vient vers le haut en pivotant.

et le loquer doit coulisser complètemenbt de la droite verls la gauche pck moi je n'arrive pas a aller (a fond) le loqur ce bloque o milieu !!!

faut que je force pour que le loquer aille tout à gauche ?

c bon j'ai réussi a l'enlever

j'ai essayé sans la batterie mais avec l'alimentation branchée: ca ne marche toujours pas.  
Mais comme je l'ai déja dit le symbole qui se trouve sur le devant du pc et qui correspond au fait que l'alimentation est branchée  ne sallume pas !!! alors qu'il devrai s'allumer quand l'alimentation est branchée !
 
Sinon même avec la batterie ca marche pas non plus !!!
 
Quel est le problème !!

Les voyants ont parfois des comportements différents en cas d'anomalie matérielle.
 
Peut-être que le disque dur est mort. Tu l'entends vraiment pas ?
A ta place, j'essaierai de booter sur un CD qui te permettrait de faire un diagnostique du disque dur, comme les ultimate boot CD, etc.

Je n'est pas de cd de ce genre!!
 
Sinon la c'est bon la diode le symbole sur le devant s'allume mais bon lordi se bloque toujours après le logo HP pavillon.  
Alors faux contact d'un des composant ? batterie morte ? il faut le laisser recharger a fond ? un peu d'aide merci

pi le problème c'est que le pc jlai pas souvent alors le bruit du disque dur je n'est donc pa pu le retenir à l'oreille (si je puis dire)

T'as pas un CD-RW et un graveur de CD sous la main ?
http://www.clubic.com/telecharger- [...] ot-cd.html
 
Pour l'aide, je fais que ça lol !
A part le disque dur, je vois pas, car ton écran marche (accès au BIOS), ton clavier marche (accès au BIOS), ta RAM a l'air de marcher...
Docn tester le disque dur me paraît une bonne chose... Surtour si tu dis que tu l'entends plus.

sinon en tendant l'oreille lol, je l'entend au démarrage mais quand la page noir/blanche apparait j'entend plus le dd!!

Il y a des données importantes sur ce portable ?
Parce qu'au pire, tu peux restaurer l'installation en sortie d' "usine" en général... Mais tu perds toutes les modifs et les données.

d'une part je n'est pas de graveur externe, sur mon pc pas de graveur juste lecteur, et sur mon pc de salon il est hs. Il faudrait que je demande a un ami sinon.
ben il ne resté plus que 6go de libre sur le pc !!!

Si tu as un boitier USB 2"5, tu peux aussi mettre le disque dur du portable dedans et le tester sur ton PC fixe.

Oui mais bon je ne saurais pas faire ça de toute façon le portable est encore sous garantit si mes souvenirs sont bon, donc je pense que je vais le ramaner. Sinon je demanderai à un ami pour mettre le dd tu portable ds un boitier pour tranférer les données.
 
Mais c'est bizarre quand même je ne l'est pas utilisé pdt 3jours, je l'est quitté il fonctionné très bien je le reprends aujourd'hui et ca me fait ça !!

Bah, suffit d'un choc parfois, ou d'un reboot après s'être chopé une saloperie qui a effacé/corrompu des fichiers importants, nécessaire au boot de Windows... Ou d'une fausse manip quelconque.

mais sinon autre question quand on achète un pc on a une clé officiel valide mais on a pas le cd !! on est en droit de le réclamer non ?

Chez Dell, à la commande tu peux les acheter ou non.
Si tu n'y connais pas grand chose, il est conseillé de les prendre.
 
Pour les autres marques, il y a en général un CD de restauration complet (mais tu perds toutes tes données) ou une partition du disque dur qui est caché, et qui sert aussi à la restauration, accessible via une touche au démarrage (mais c'est chaint car ça réduit la taille du disque dur)...

mais dans le commerce on peu pas demander le cd de xp ?  je ne parle pas d'un cd de restauration je parle du cd xp ?