depuis que windows 98 a été réinstallé sur le pc il est impossible d'avoir le moindre son, l'ordi me dit qu'aucun matériel audio n'est détecté lorsque je met un cd audio.  
 
comment procéder pour savoir d'ou vient le problème?

Il faudrait peut-être installer les drivers de la carte ou du chipset audio    
 
 

Il y a une carte son dans le PC, ou un chip son sur la carte mère (validable dans le BIOS) ?

Effectivement, si la carte son est plus récente que win98, il est tout à fait normal qu'il ne la détècte pas à l'installation. Il devrait te mettre au moins un point d'interogation dans le gestionnaire de périphérique sur "multimedia audio device" qqchose comme ça. Donc regarde bien les CD fournis avec l'ordinateur. au pire un tour sur le net pour tenter de choper les pilotes.

effectivement j'ai bien un point d'interrogation devant "multimedia audio device" et il me dit que les pilotes ne sont pas installés.  
Je suis allé dans le bios mais je comprend rien à ce qui est écrit donc je sais pas trop le matériel que j'ai, et je ne sais pas comment trouver le bon pilote. C'est un packard bell de type celeron avec un processeur 333.
 
Sinon j'ai chopé un fichier sur windows update qui s'est mis dans windows/temp et qui s'appel : "direct.b1" mais ça ne fait rien visiblement  
 
merci de m'indiquer la suite

PS : gabrigou et gabilolo c'est toujours moi, je sais pas pourquoi je fonctionne avec deux noms

le bios n'a rien à y faire. Sauf activer, désactiver une carte son se trouvant directement sur la carte mère.
 
Donc, d'abord supprime le "multimedia-audio device" et redémarre. De temps à autres ça peut suffir, si c'est une erreur au moment de l'install windows.
 
Sinon si ça marche pas et si la carte son est d'origine, elle doit être automatiquement installée avec les CDmaster.
 
je ne me rappelle plus des cartes sons utilisés sur les packard bell. donc il te faudra installer un logiciel capable de lire toute ta configuration, tel les logiciels de everest par exemple.

Si c'est un PB, les drivers doivent être sur le cd de reinstall.
 
Sinon, il faudrait connaitre le modèle exact du pc pour pouvoir te renseigner.
 
Si tu vas sur cette page, avec le n° de série de ta machine, tu devrais trouver toutes les infos nécéssaires:
 
http://support.packardbell.com/fr/ [...] =2000#show
 
 

je croyais pouvoir m'en sortir mais la je peine vraiment  
bilan :  
 
j'ai les masterCD mais je ne sais pas comment m'en servir d'autant que l'avertissement dessus me dit de faire attention
 
j'ai téléchargé everest mais j'ai pas réussi à en faire bon usage sur le site de PB,j'ai chopé des pilotes qui changent rien
 
alors je pose ma configuration de matériel et si quelqu'un réussit à trouver ce qu'il me faut je serais ravi :  
 
Carte mère:  
   Type de processeur   Intel Celeron-A, 333 MHz (5 x 67)  
   Nom de la carte mère   Intel Maui MU440EX v3 (1 ISA, 2 PCI, 2 DIMM, Audio, Video)  
   Chipset de la carte mère   Intel 82440EX  
   Mémoire système   144 Mo (SDRAM)  
   Type de BIOS   Phoenix (08/27/98)  
   Port de communication   Port de communication (COM1)  
   Port de communication   Port imprimante (LPT1  
 
 Multimédia:  
   Carte audio   Yamaha DS-XG Audio CODEC  
 
Propriétés système:  
   Fabricant   Packard Bell NEC  
   Produit   00000000000000000000000  
   Version   P090101702  
   Numéro de série   B545800264  
 
merci d'avance

Peut être ceux là alors ?
 
http://www.helpdrivers.com/ingles/ [...] if=sonidos
 

ici c'est plus cool ;o)
http://support.packardbell-europe. [...] 7.asp?c=ap
 
plus précisément ici http://support.packardbell-europe. [...] 0.asp?c=ap