Jutilise un PC qui fonctionne sous WinXP Pro SP3 et Zonealarm Antivirus 7.  
 
Depuis une quinzaine de jours, mon PC ne montre plus les adresses des prises USB (g:, h: etc..) et m'affiche régulièrement le message suivant:
"Pas de disque Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf9c 4 75afbf9c 75afbf9csur"
avec les choix suivant: "Annuler/Recommencer/Continuer".
Ce message s'affiche plusieurs fois et puis au bout de 4 "Annuler" disparait.  
 
Mon problème est que je n'arrive plus à accéder à mes clefs USB. Il n'y a par contre aucun souci lorsque je connecte d'autres périphériques (Scanner, imprimante, souris).  
 
De plus, je n'accède plus à Microsoft Update et à Windows Update.  
 
Les infos que j'ai eu sur le net m'ont conduit à tenter toutes les choses qui y étaient recommandées et en particulier:  
1) utilisation d'antivirus, d'antimalware etc... Sans aucun résultat.  
2) désinstallation de l'ensemble des ports USB et du lecteur de disquettes et redémarrage du PC. Aucun résultat.  
 
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Merci d'avance.

tu enleve souvent tes clef à l arrache ?

NON

elle se monte bien le lecteur est visible ?

Tes messages sont-ils au demarrage ou à l'insertion de la clef ?
Si c'est au démarrage c'est peut-être des montages de lecteurs reseaux qui ne sont pas disponibles, et il fut un temps les lecteurs réseaux qui
consommaient des lettres sous XP empéchaient les clef USB de créer leur lettre qui avaient le mauvais gout de vouloir la même.
Maintenant je suis sous Vista, je ne sais pas si sous XP SP3 c'est corrigé, j'espère !
Si c'est toujours çà il faut aller déconnecter les lecteurs reseau, mettre la clef USB et lui donner une lettre en fond d'alphabet pour éviter la colision, et la prochaine fois la même clef reprendra la même lettre.
Ou mettre les lecteurs reseau en fin d'alphabet, etc...

 
 
ce sont juste des clef de registre a supprimé si c'est le cas, les memes qui fixe les lettres de tes lecteurs  ..... ou pas

regedit.exe>local_machine/systeme/mounted devices/