Windows seven redémarre tout seul (comme un reset) en idle [RESOLU]

Windows seven redémarre tout seul (comme un reset) en idle [RESOLU] - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 04-02-2011 à 19:56:25    

Bonjour,
 
J'ai un petit soucis avec mon PC, un problème très bizarre...
 
Lorsque je l'allume, il démarre très bien, et tant que je fais quelque chose avec (jeux, vidéo, films, surf), il tourne impec !
MAIS :
Si je le laisse sans rien faire pendant disons, 3-4 minutes, il me fait un reboot (il gratte un peu sur le DD, pis zou!)
 
J'ai mis tous les paramètre de gestion de l'énergie sur maxi sous windows, viré toutes les veilles, j'ai fait un memtest. il m'affiche une erreur dans le journal, kernel-power
Il ne plante jamais, lorsque je joue (crysis, battlefieled bad company 2).
 
Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ça? quelqu'un à déjà eu le même problème?
 
Ma config :
 
alim :            Fortran 500W
Processeur :  I7 920
carte mère :  GA-X58-USB3
RAM :           2x4GB gskill 10600
CG :             Sapphire HD5870
DD :             Samsung 1To


Message édité par antoinepech le 05-03-2011 à 10:28:21
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Marsh Posté le 04-02-2011 à 19:56:25   

Reply

Marsh Posté le 04-02-2011 à 20:21:45    

as tu désactivé le redémarrage automatique ?
s'il te fait une erreur, donne la ici !


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Reply

Marsh Posté le 04-02-2011 à 21:14:11    

Le redémarrage automatique est désactivé, mais il n'affiche pas de message.
 
une idée? SVP! En fait je suis obligé de mettre des films en boucle dans ma media player pour pas qu'il reboot ! ça annule l'effet. Cela ressemble à une mise en veille qui foire


Message édité par antoinepech le 04-02-2011 à 21:22:02
Reply

Marsh Posté le 04-02-2011 à 21:57:01    

il m'affiche une erreur dans le journal, kernel-power  
 
donne la


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Reply

Marsh Posté le 04-02-2011 à 22:14:02    

en fait ce sont les évènements d'administration, kernel power :
 
evenement 41
 
message :
"Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue."
 
ce qui est assez étrange puisque cela se passe en idle.

Reply

Marsh Posté le 05-02-2011 à 14:03:56    

moi, mon pc sous seven 64 bits plantait régulièrement sur la mise en veille 'ecran' et quelques fois au démarrage de l'hibernation pc'.
en fait , c'était ma vieille webcam logitech avec un pilote semble t il pas trop compatible 64 bits qui créait le pb.
essai de débrancher tous tes périphériques usb qui ne te sont pas indispensable et laisse tourner ton pc.

Reply

Marsh Posté le 07-02-2011 à 22:41:23    

Un petit "up" histoire de dire !
 
Après de multiples formatages et réinstallations, j'en suis toujours au même point. entre 3 à 20 minutes après le démarrage de mon PC, il se met a rebooter (genre reset). Pourtant, lorsque je bouge la souris, lance un jeu, une vidéo/film, ou que je surf, aucun problème...
 
J'ai me semble-t-il pourtant désactivé toutes les veilles ! je comprends vraiment pas pourquoi il me fait ça...
 
Je n'ai pourtant pas grand chose en périphériques USB... Clavier, souris.
Clavier : Logitech Classic 200 (clavier usb standard logitech, même pas de drivers pour celui la)
Souris : Logitech Performance MX (SetPoint logitech installé en 64 bits...) peut être celle la?
 
Quelqu'un aurait-il une idée? cela commence à me prendre un peu la tête la...
 
Merci !

Reply

Marsh Posté le 09-02-2011 à 18:31:19    

Bonsoir
C'est très probablement très bête et peut être lol mais moi c'était la carte wi-fi qui me faisait ça, il redémarrait comme ça sans aucune raison.


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http://sites.google.com/site/edepaninformatique/
Reply

Marsh Posté le 09-02-2011 à 21:56:19    

!

Reply

Marsh Posté le 11-02-2011 à 11:16:46    

Bon... bah je sais pas moi...
 
Quelqu'un aurait pas aussi une Gigabyte GA-X58-USB3 sous windows seven avec ce problème?
 
(tout ça pour dire "UP" en fait....)
et je n'ai pas de carte Wifi, j'ai essayé en desactivant la carte réseau dans le bios, et l'usb 3, rien n'y fait.

Reply

Marsh Posté le 11-02-2011 à 11:16:46   

Reply

Marsh Posté le 11-02-2011 à 11:31:05    

tu as essayé de débrancher tout tes périphériques? même clavier et souris


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Reply

Marsh Posté le 11-02-2011 à 13:44:19    

et je vois pas l'intérêt d'avoir un ordi puissant si c'est pour le laisser en idle
 
 
 :D  :p  :D  :p  :D  :p  
 
(je sors ...)


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Marsh Posté le 12-02-2011 à 16:36:28    

Up,
 
Nouveau symptôme, lorsque je décide de formatter le pc, il reset toujours aux mêmes endroits selon une séquence bien précise.
 
1. lors de la création de la table de partitions (seven), RESET
2. idem, une deuxieme fois.
3. la création des partitions passe, il install, puis quand il démarre pour la premiere fois sur le disque, RESET apres l'apparition du logo windows
4. tout passe mais cette fois ci, reset au DEUXIEME redémarrage et apparition du logo seven.
 
(la je deviens dingue la quand même)
 
Alors? alors? alors? C'est du jamais vu ça non ? vous s'en penssez quoi ? Ghost in the machine?
 
Poubelle quoi...
 
J'opterai pour carte mère ou disque dur... Je vous tiens informé... a moins que vous ayez une idée?
a+

Reply

Marsh Posté le 12-02-2011 à 16:40:26    

les logs windows disent quelque chose ?


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Marsh Posté le 12-02-2011 à 16:56:54    

Bon, je viens d'essayer avec un autre disque dur l'install de Seven,
 
ancien Samsung F3 1To
nouveau Seagate 200Go 7200.7
 
il reset, MAIS pas au meme endroit.
les logs windows? mmh.... faut etre sous windows pour les lire non?
ahem.....

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Marsh Posté le 13-02-2011 à 01:34:38    

test autre cable SATA, autre slot SATA.
es tu en AHCI pour tes disques durs? as tu essayer l'installation en passant en compatible IDE?

Reply

Marsh Posté le 13-02-2011 à 14:38:50    

En fait j'avais déja essayé avec un autre cable SATA, mais cela ne fonctionnait pas mieux...
 
Par contre, en activant l'AHCI cela marche beaucoup mieux déjà, je n'ai quasiment plus aucun problème d'installation. Par contre, il ne voyait plus mon disque en AHCI dans le bios, celui avec la partition Seven dessus. j'ai dût lancer l'install en IDE, supprimer toutes les partitions, et, avant d'appuyer sur "suivant", annuler tout, rebooter et passer en AHCI.

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Marsh Posté le 14-02-2011 à 01:16:42    

charge un ubuntu en live cd pour voir si le pb persiste (en debranchant les disque dur et les cables sata des disque dur)
 
essaye une autre alim aussi


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mon site ouaib : http://photoscott54.perso.neuf.fr
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Marsh Posté le 14-02-2011 à 16:01:14    

J'ai déja essayé avec une aujtre distro. j' l'ai même installée. ça roule... mais bon sous linux, c'est dommage pour un pc jeu ^^

Reply

Marsh Posté le 14-02-2011 à 17:42:27    

bon si ça roule sans pb avec linux alors on va dire que c'est un problème plutôt software que matériel, genre un pilote foireux.
 
démarre en mode sans échec pour voir si ça tourne


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mon site ouaib : http://photoscott54.perso.neuf.fr
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Marsh Posté le 14-02-2011 à 18:09:58    

En mode Sans Echec?
Echec... ^^
 
il reboot

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Marsh Posté le 14-02-2011 à 18:12:02    

la tu devrais trouer une trace dans les journaux


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Marsh Posté le 14-02-2011 à 18:29:01    

quand tu parles des journaux, c'est bien dans les observateurs d'évenements ?
il lme fait toujours l'erreur Kernel-power... mais c'est bizarre. j'avais pas remarqué. cinq secondes avant, à chaque fois, il me marque une un truc dans les logs : catégorie information
FilterManager
 
 
- System  
 
  - Provider  
 
   [ Name]  Microsoft-Windows-FilterManager  
   [ Guid]  {F3C5E28E-63F6-49C7-A204-E48A1BC4B09D}  
 
   EventID 6  
 
   Version 0  
 
   Level 4  
 
   Task 0  
 
   Opcode 0  
 
   Keywords 0x8000000000000000  
 
  - TimeCreated  
 
   [ SystemTime]  2011-02-13T19:32:08.389201600Z  
 
   EventRecordID 2947  
 
   Correlation  
 
  - Execution  
 
   [ ProcessID]  4  
   [ ThreadID]  8  
 
   Channel System  
 
   Computer Antoine-PC  
 
  - Security  
 
   [ UserID]  S-1-5-18  
 
 
- EventData  
 
  FinalStatus 0x0  
  DeviceVersionMajor 6  
  DeviceVersionMinor 1  
  DeviceNameLength 8  
  DeviceName FileInfo  
  DeviceTime 2009-07-14T00:34:25.000000000Z  
 
Et ça, cinq secondes avant, a chaque fois, suivi de Kernel-processor-power toujours dans la section informations, pour chaque coeurs
 
Woula...

Reply

Marsh Posté le 14-02-2011 à 19:40:33    

oui pour les journeaux


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
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Marsh Posté le 15-02-2011 à 19:55:58    

antoinepech a écrit :

en fait ce sont les évènements d'administration, kernel power :
 
evenement 41
 
message :
"Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue."
 
ce qui est assez étrange puisque cela se passe en idle.


 
cette erreur, n'est pas la cause du soucis... Windows a simplement detecté que le pc a rebooté au un moment où il ne s'y attendait pas... genre quand on reboot le pc avec le bouton "reset" de la tour.

Reply

Marsh Posté le 15-02-2011 à 21:10:22    

interessant...  
 
Dites moi, étant donné que la seule pièce de mon pc que j'ai acheté d'occaz c'est le processeur... Est-ce que je peux me permettre de l'exclure (pas de garantie :/ ) ? Ou est-ce qu'il y a une fonction de mise en veille du processeur qui peut se déclencher en cas d'inactivité, et qui me fait ce reboot?

Reply

Marsh Posté le 15-02-2011 à 23:06:27    

Quelle option de mise en veille as tu séléctonné (on peux se tutoyé, hein ;) ) ? Veille (normale), hybride ou prolongée ?
 
Pour la veille normal, il faut selectionner dans le bios de la carte mere l'option S1 dans la partie gestion d'energie (a voir quel est le nom exact dans ton bios).
L'option S3 permet d'avoir l'option veille hybride dans windows.
Pour la veille prolongée, je sais pas trop... S1 est suffisante apparemment.
 
Mais du temps ou 7 n'était pas encore sorti, j'avais des prob avec la veille prolongée: reboot au lieu de se mettre en veille ou impossibilité de rallumer l'écran (suivant la version de beta). Depuis je n'ai jamais réutiliser cette veille.
 
Pour ma part je rencontre un autre prob : EventID 35 - "Kernel processor power".
 
Pour corrigé cela, j'ai dû activer dans le bios l'intel speedstep et le CxE.
 
Certaines updates de windows sont en cause pour moi. ça se pourrait (conditionnel) que tu ai ton pb "grace" a l'update"
 
 
Je repond maintenant a tes questions:
 
Je pense pas que ton cpu soit en cause... ni meme ta carte mere... ça planterait n'importe quand.
 
Pour les options de mise en veille, je ne connais que S1 & S3, mais il y en a d'autres.
 
Si tu a selectionné dans la gestion d'alimentation de windows (dans le panneau de config), la gestion du cpu sur passif et que ton reffroidissement est geré par la mobal, ça pourrait etre une cause du reboot. le ventillo pourrait tres bien s'eteindre un peu avant le cpu, ce qui causerait une surchauffe de ce dernier, meme si ça ne dure que 1/10s. Ou alors faut attendre une MàJ du bios de ta mobal... Je ne sais pas trop


Message édité par actaruxs le 15-02-2011 à 23:14:18
Reply

Marsh Posté le 15-02-2011 à 23:21:56    

Je viens de relire le post...
 
Ton install est...bizarre.
 
As tu utilisé la gestion avancée lors du choix de disc dur pour l'install ?
 
Moi, il veut absolument me mettre une partoche de 100Mo pour son utilisation. Je sais pas a quoi elle sert, mais je le laisse faire. J'ai aucun pb d'install, et il reboote 3 fois en tout et l'install dure env 30min (win 7 placé sur clé usb bootable) avec 2 hdd WD blue 1to ( pas de raid pour moi, et c'était identique quand j'installais avec mon seul WD Blue 640go). Et le tout en AHCI.
 
Au fait, quand tu selectionne l'AHCI, il vaut mieux redémarrer une seconde fois pour que le bios voye tous les disc avant une install de windows


Message édité par actaruxs le 15-02-2011 à 23:29:57
Reply

Marsh Posté le 16-02-2011 à 18:51:34    

Slt,
 
Tu en ai où dans ton problème ?

Reply

Marsh Posté le 16-02-2011 à 18:55:09    

Salut Actaruxs
 
J'ai bien lu les posts que tu (oui, ok on se tutoie, de toute façon, je commence à être habitué...) as déposé. Effectivement, j'ai bien deux modes dans la partie gestion de l'énergie.
Je suis resté sur S1.
J'essayerai sur S3, mais comme dit, même avec toutes les veilles désactivées, le problème est toujours présent (j'entends par la, sans veille hybride).
 
qu'est ce que sont les options speedstep et CxE ?
 
Le ventilateur de mon processeur est bien géré par la Carte mère, et effectivement, le refroidissement est paramétré sur actif sous windows. (c'est un gros radiateur en même temps, donc je pense pas que cela soit une surchauffe, d'autant que le ventilo s'arrête pas)
 
Il me crée aussi la partition de boot de 100Mo, apparemment, normal.
 
pour la sélection du mode AHCI, j'ai mis du temps à m'en apercevoir (eeet aussi de nombreux formattages.......)

Reply

Marsh Posté le 16-02-2011 à 19:37:26    

Bon retour aux nouvelles, je viens de switcher l'option sur F3 et désactiver la veille hybride sous windows...
 
croisons les doigts

Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 16:06:22    

ça n'a pas suffit... reboot un jour, reboot toujours
 
d'autres idée? même les plus infignifiantes...

Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 18:10:21    

Intel SpeedStep : Sert à gérer le coefficient et tension du CPU entre l'idle/full, permet de consommer moins en idle en baissant la tension et le coefficient du CPU.
 
CxE Function : Technologie qui permet d'abaisser le coefficient multiplicateur lorsque le processeur n'est pas sollicité.
 
Sont-elles activées dans ton bios ?
 
 
As tu d'autres erreur de "Kernel Processor Power" ?
 
ps: Mon cpu est watercoolé, et les pompes (j'en ai 2) et ventillos sont alimenté direct par l'alim. Tous mes connecteur de Fans sont donc libre sur la mobal.
 
 

Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 19:43:32    

actaruxs a écrit :


 
ps: Mon cpu est watercoolé, et les pompes (j'en ai 2) et ventillos sont alimenté direct par l'alim. Tous mes connecteur de Fans sont donc libre sur la mobal.
 
 


 
Ah ouais... et pourquoi cette précision? oublie...
 
toujours kernel power

Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 19:50:03    

Je précisais car comme mes connecteur de ventillo de la mobal sont libre, ils me faut mettre l'option en passif sous windows. Cette option permet a windows de gerer (ou non) le ventillo du cpu.
 
Tu n'as que l'erreur EventID 6  ?

Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 20:37:52    

Bon apparemment, après une breve recherche sur le net, tu aurais la meme cause de prob que moi... Donc techniquement, si ça marche chez moi, ça devrait etre pareil chez toi.
 
Pour ma part, on m'a gentiment orienté vers une MàJ bios cm+cg dans un 1er temps, mais ces memes problemes existent également sur Vista.  
Certains disent qu'il s'agit d'un pb de bios, d'autres d'un prob d'update de windows (certaines MàJ qui causeraient des bug... ma 1ere conclusion. j'essai maintenant de régler ça par MàJ bios).


Message édité par actaruxs le 17-02-2011 à 20:39:45
Reply

Marsh Posté le 17-02-2011 à 21:30:37    

Je vais essayer de mettre mon refroidissement sur passif...
 
Après tout, c'est pas windows qui gère cela si? c'est le bios... donc je teste...

Reply

Marsh Posté le 21-02-2011 à 18:11:30    

ça donne quoi alors ?

Reply

Marsh Posté le 02-03-2011 à 20:25:58    

J'ai changé d'AV, réinstallé win et pour l'instant ca roule (j'ai mis un cierge à l'église aussi, en passant...).
 
Et la ça marche très bien. Bizarrement, lorsque je laisse le mode Turbo sur le proc dans le bios, il veut pas démarrer win 7 et me reboot a la reset, lors de l'installation ,ou de la mise a jour vers SP1 ...
voila !

Reply

Marsh Posté le    

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