[Résolu pour le moment] [Windows 7] BSOD à répétitions
BSOD à répétitions [Résolu pour le moment] [Windows 7] - Win 7 - Windows & Software
Marsh Posté le 30-08-2017 à 22:22:39
Salut,
| NaCl a écrit : |
Je dirait de commencer par un memtest...
Ou tester avec une autre barrette mémoire... ![[:yiipaa:4]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/4/yiipaa.gif "[:yiipaa:4]")
Sinon après, HDtune pour vérifier la santé du disque (autre que les secteurs défectueux, comme la mémoire tampon, etc)...
Et aussi tester avec un CD live linux
Message édité par Elias de Kelliwich le 30-08-2017 à 22:32:39
Marsh Posté le 30-08-2017 à 23:12:51
Pour le MEMTEST il n'a pas trouvé d'erreur(s), donc à priori ça ne viendrait pas de la RAM. J'espère que c'est pas le DD qui est en train de lâcher 
EDIT: J'ai rebooté le PC et lancé CrystalDiskInfo, le verdict est sans appel :
EDIT 2: Dans le doute j'ai lancé HD Sentinel doit voila le résultat ci-dessous
Message édité par NaCl le 30-08-2017 à 23:35:20
Marsh Posté le 31-08-2017 à 00:17:53
Ouaip, disque dur à changer...
En plus pas de bol, tu doit surement avoir des fichiers systèmes sur ce secteur, donc en attendant, reformater le disque, marquer le secteur, et réinstaller windows pour qu'il ne mette plus les fichiers système sur ce secteur défectueux...
Mais bon perso, j'hésiterai pas à changer le disque..., les secteurs défectueux quand y'en as un, au bout d'un moment il as plein de petits frères... 
Perso, je conseillerait au proprio du PC d'en profiter pour mettre un SSD à la place, il gagnera en rapidité. ![[:zedlefou:1]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/1/zedlefou.gif "[:zedlefou:1]")
Message édité par Elias de Kelliwich le 31-08-2017 à 00:21:05
Marsh Posté le 31-08-2017 à 08:54:57
| Elias de Kelliwich a écrit : Ouaip, disque dur à changer... |
Surtout que si ça se "voit" c'est qu'il n'y en a pas qu'un ...
+1 pour le changement de disque
---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
Marsh Posté le 31-08-2017 à 13:16:15
Bon là je suis en train d'essayer de sauvegarder les documents avant qu'il ne soit trop tard, espérons que le PC ne va pas planter encore une fois (déjà deux BSOD lors de la première sauvegarde)
EDIT: Il vient de planter... et là il à débuté un CHKDSK...
Message édité par NaCl le 31-08-2017 à 13:32:57
Marsh Posté le 31-08-2017 à 13:33:07
| NaCl a écrit : Bon là je suis en train d'essayer de sauvegarder les documents avant qu'il ne soit trop tard, espérons que le PC ne va pas planter encore une fois (déjà deux BSOD lors de la première sauvegarde) |
Sinon tu démarre avec un CD live linux, et tu fait la sauvegarde des fichiers sous linux...
Edit :
Pour ça, j'ai une petite astuce, qui consiste (après la sauvegarde des fichiers), à brancher le disque dur sur une carte mère (pour que les têtes ne soient plus parkés...), et le secouer violemment pendant 5 minutes... ![[:4lkaline]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/4lkaline.gif "[:4lkaline]")
En théorie, après tu as assez de secteurs défectueux pour le renvoyer en garantie... 
Message édité par Elias de Kelliwich le 31-08-2017 à 13:56:50
Marsh Posté le 31-08-2017 à 18:09:16
Bon là j'ai réussi à faire booter le PC sur un liveCD, c'est en train de copier les fichiers, y'a juste des fichiers concernant google chrome qui ont été ignorés mais sinon c'est juste qu'il y a beaucoup de fichiers à sauvegarder donc ça va prendre plus de temps que prévu 
Marsh Posté le 01-09-2017 à 15:29:11
Voila, donc maintenant j'ai réinstallé Windows sur le PC, on verra si il va planter ou pas (il faut juste que je remette les données du proprio et les pilotes du système), j'ai eu un souci avec l'activation de Windows (la clé était pas reconnue, car j'avais confondu un "8" avec un "B", c'est des choses qu'arrivent 
) mais sinon pour le moment ça va
Cordialement,
Alexis
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Marsh Posté le 30-08-2017 à 21:18:18
Bonsoir à tous
J'ai un souci avec un PC portable Asus (modèle X70i) qu'on m'a prêté pour le réparer car il plante (BSOD) tout le temps sans raison apparente, j'ai déjà exécuté un SFC /SCANNOW (sans résultat, il n'arrive pas à réparer les fichiers), un CHKDSK (qui n'a pas trouvé d'erreurs).
J'ai réussi à avoir un log WhoCrashed mais depuis le PC ne génère plus de minidumps lors d'un crash alors que l'option est activée
Log SFC (si ça peut être utile) : https://up2sha.re/file?f=XXRIg4Ti
À savoir que le plantage arrive aléatoirement et retourne la plus part du temps un BAD_POOL_HEADER causé par NTOSKRNL.exe, des fois c'est une erreur NTFS_FILE_SYSTEM causée par NTFS.sys qui est retournée
Voila le log WhoCrashed :
System Information (local)
Computer name: USER-PC
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
Windows dir: C:\Windows
Hardware: K70IC , ASUSTeK Computer Inc. , ASUSTeK Computer Inc. , K70IC
CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4294201344 bytes total
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Wed 30/08/2017 14:50:32 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-26364-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A0105908C0, 0xFFFFF8A010590CD0, 0x541034D)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Wed 30/08/2017 14:15:23 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-21918-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF880079FA928, 0xFFFFF880079FA180, 0xFFFFF880012AF7D7)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Tue 29/08/2017 17:45:05 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-57704-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A00E1FA570, 0xFFFFF8A00E1FA980, 0x5410409)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 29/08/2017 17:39:19 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082917-54272-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A00318F980, 0xFFFFF8A00318FD90, 0x5410104)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Thu 13/07/2017 18:16:48 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071317-55115-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF880056E9198, 0xFFFFF880056E89F0, 0xFFFFF800034036FB)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
J'ai remarqué dans l'observateur d'évènements qu'il y à beaucoup d'erreurs lié à un "Service Control Manager"
Bref désolé pour ce gros pavé
Cordialement,
Alexis
Message édité par NaCl le 01-09-2017 à 15:29:35