Product Key refusée sur une nouvelle installation

Product Key refusée sur une nouvelle installation - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 15-09-2013 à 08:43:34    

Bonjour,
 
Je viens de me faire une petite configuration dans laquelle je souhaite installer Windows 7 Familial Premium que j'avais acheté a sa sortie. Dans cette nouvelle configuration j'ai installé via USB (j'ai pas mis de lecteur cd dans ma configuration) Win 7 SP1 Officiel. Seulement la clé que je saisie est rejetée. Est-ce tout à fait normal ou y'a-t-il un souci quelque part?
 
Merci à vous

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 08:43:34   

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 09:56:12    

La version que tu installes doit être identique à celle vendue avec la clé.
Et attention, tu n'as peut-être pas la même notion d'identique que Microsoft :)


Message édité par yf38 le 15-09-2013 à 09:58:24
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 10:24:12    

bilou a écrit :

Bonjour,

 

Je viens de me faire une petite configuration dans laquelle je souhaite installer Windows 7 Familial Premium que j'avais acheté a sa sortie. Dans cette nouvelle configuration j'ai installé via USB (j'ai pas mis de lecteur cd dans ma configuration) Win 7 SP1 Officiel. Seulement la clé que je saisie est rejetée. Est-ce tout à fait normal ou y'a-t-il un souci quelque part?

 

Merci à vous

 


Donc pour résumer ;

 

- Tu avais acheté Win7 à sa sortie (donc quelques années)
- Tu viens juste de te faire un PC (donc en 2013)
- Tu parles d'une nouvelle configuration

 

Donc cela suppose que ce windows a déja servi ?
C'est une version OEM ?  Elle vient d'un ordi portable ?
Si oui, c'est normal que cela ne fonctionne pas.

 

Autre cas: Tu ne dis pas si le Win SP1 officiel, est TON Win7 familial Premium  avec un SP1 ou une version autre que tu as déniché je ne sais où

 

Les liens officiels :

 

http://forum.malekal.com/liens-pou [...] 42006.html


Message édité par Profil supprimé le 15-09-2013 à 10:27:56
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 11:43:12    

Achetée à sa sortie ça peut être une version précommande à 50€ donc une version Home premium boite.
Reste à savoir si c'est bien ça, et quelle est la version "win SP1 officiel" dont il dispose.
Si c'est pas la même chose ça ne va pas aller.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 12:46:57    

yf38 a écrit :

Achetée à sa sortie ça peut être une version précommande à 50€ donc une version Home premium boite.
Reste à savoir si c'est bien ça, et quelle est la version "win SP1 officiel" dont il dispose.
Si c'est pas la même chose ça ne va pas aller.


 
Ben j'avais pensé la meme chose, mais il y a des contradictions et des manques dans l'énoncé de son problème. Il parle "'d'une nouvelle configuration" (sur un PC existant, portable ou pas,  ou monté récemment ?) et Microsoft avait vendu des version de MAJ sur XP également et on trouvait des versions OEM aussi (mon cas par ex)
 
Du coup on ne peut que supposer
 
Amusant du reste l'évolution des questions au fil des ans.  
Maintenant les gens sont incapables d'exprimer correctement un problème, ne focalisent que sur le constat,  sont étonnés en plus qu'on leur demandent des précisions, et ne comprennent pas. Et lorsqu'ils répondent on voit bien que ca les emmerdent d'apporter des réponses aux questions posées (Bon c'est pas vraiment le cas ici, je parle "en général" ) Tout ce qu'ils veulent c'est que leur problème soit résolu, et cela "au plus vite"
 
Encore quelques années et ca sera en schématisant  : " J'ai mon PC qui bloque, c'est grave ?"
 
A ne pas confondre avec ceux qui volontairement omettent certaines informations (lors d'une infection), ou nient faire du P2P, utiliser des cracks, regarder du steaming etc, "oublient" de dire que leur windows est cracké,  etc alors que leur log OTL prouve le contraire :-)
 
"Tous les patients mentent" : Docteur House
 
Mais bon c'est un autre débat :-)


Message édité par Profil supprimé le 15-09-2013 à 12:47:21
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:01:28    

Merci AmigaOnly. Tout d'abord tu as mal supposé sur toute la ligne, d'autre part ton débat n'a pas sa place ici, il sera plus approprié dans la section blabla.
 
Sinon pour éclairer vos lanternes :
- Version boite achetée à la sortie de windows 7, qui me donnait le droit de l'installer sur 3 postes.
- Version iso sp1 + téléchargée est une version officielle (X17-59009)
- Montage d'un desktop.
 
yf38 a mis le doigt sur le problème : j'ai téléchargé de nouveau un(e) iso, toujours officielle, mais cette fois la version sans le sp1 : X15-65738 cette fois le clé et l'activation s'est déroulée sans problèmes.
 
Donc j'ai pas la même notion d'"identique" que Microsoft.

Message cité 2 fois
Message édité par bilou le 15-09-2013 à 13:04:15
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:10:14    

Dans le lien que tu postes c'est des SP1, donc ne passent pas avec ma clé.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:37:36    

bilou a écrit :

Dans le lien que tu postes c'est des SP1, donc ne passent pas avec ma clé.

Bullshit  :o   Un coup de tééphone et hop

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:57:42    

bilou a écrit :

Merci AmigaOnly. Tout d'abord tu as mal supposé sur toute la ligne, d'autre part ton débat n'a pas sa place ici, il sera plus approprié dans la section blabla.

 


Et bien apprend alors à énoncer un problème correctement cela évitera les suppositions et les questions et  le "blabla" ne te concernait pas meme si off topic (suffit de lire c'était indiqué)

 

Ensuite il y a eu beaucoup de problèmes lors de la mise à jour de la Home avec le SP1 (Microsoft s'est emmelé les pinceaux et a du reste changé les versions de KB)

 

La différence est de 86846 fichiers à mettre à jour

 

Je te conseille la lecture de cela :

 

http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] pack-1-sp1

 

http://technet.microsoft.com/en-us [...] 10%29.aspx

 

http://support.microsoft.com/kb/2498452/fr

 

http://support.microsoft.com/kb/2527001/fr

 

Il vaut mieux donc passer le le windows update (mais ne pas prendre le SP1) et comm tu l'indiques, ne pas prendre les SP1 indiquées en lien (sauf si on détient à la base une clé pour ces versions) ni le SP1 alone
(par contre du point de vue informatif, les sections "détails" etc sont intéressantes à lire
https://www.microsoft.com/fr-fr/dow [...] px?id=5842

 

Si tu veux installer malgré tout le SP1, saches qu'il fout en l'air les sauvegardes
Une solution

 

wusa.exe /uninstall /kb:976932 et validez par la touche Entrée

 

A savoir ; Meme en version OEM, Microsoft reste "large" sur les contrats, et en téléphonant au support ils peuvent te donner une autre clé  (déja fait sur une version OEM après changement de carte mère et pour un SP1)

 


bilou a écrit :


Donc j'ai pas la même notion d'"identique" que Microsoft.

 

Il y avait nombre de versions pirates sans SP1 qui tournaient et ce n'était qu'une version RTM en fait . Microsoft l'a résolu à sa manière (en faisant mine de trouver une solution lorsque les premiers retours négatifs sur le SP1 sont apparus)  mais du coup les versions légales étaient impactées (en fait nombre d'incompatibilités avec les pilotes des autres périphériques existants, dont carte graphique)

 

Essaie l'appel téléphonique...

 

Edit : Je vois que tical2000 a émis l'idée avant :-)


Message édité par Profil supprimé le 15-09-2013 à 14:05:30
Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 14:33:49    

@tical2000 Oui oui bullshit.
 
@Amiga. J'aurais du être plus précis dans mon exposition du problème, mais l'instar tical2000 (suspicion sur la clé), vous avez tendance à mettre en doute ce qu'expose un membre. J'ai dit que j'avais installé windows sp1 officiel, c'est que c'est la version officielle que j'ai installé (suspicion sur la version téléchargée).
 
Sinon, c'est bien ce que j'ai fait : j'ai installé la version de base à laquelle j'applique le Windows update.
 
Merci pour les liens.


Message édité par bilou le 15-09-2013 à 14:34:38
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 14:33:49   

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 14:51:28    

J'ai réinstallé il y a quelques jours un Windows 7 familiale premium version boite (précommande) avec son DVD d'origine,  et ensuite passé toutes les mises à jours en passant par le SP1 et la suite des updates y compris IE10.
ça prend un temps certain.
Inutile de dire qu'une image a été faite ensuite.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 14:52:55    

Oui je pense que je vais faire cela aussi.
Tu as utilisé quoi pour faire l'image?

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 15:02:34    

Macrium reflect free va pas mal.
Avant j'utilisais les versions Seagate ou Western Digital d'Acronis True Image, mais Macrium gratuit fait maintenant (presque) aussi bien sans contrainte de présence de disque de la marque (encore que maintenant on se demande quelle autre marque...).
http://www.macrium.com/reflectfree.aspx
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t3084040
http://www.6ma.fr/tuto/macrium+ref [...] ysteme-670


Message édité par yf38 le 15-09-2013 à 15:08:23
Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 11:50:28    

bilou a écrit :


Sinon pour éclairer vos lanternes :
- Version boite achetée à la sortie de windows 7, qui me donnait le droit de l'installer sur 3 postes.


On y est : les versions "3 PC" sont des mises à jour, pas des versions complètes. Tu ne peux pas l'installer sur une machine neuve.

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